お世話になりました。(Hideo.Kさんのクチコミ投稿)

Hideo.Kさんのクチコミ詳細

お世話になりました。

投稿日:2018年03月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:2

品質:2

タカエスオート様から買った車が4ヶ月距離にして4600kmでエンジンが壊れてしまいました。エンジンの異音があったので3000kmの保証期間内にディーラーに見てもらったところ「メタルの音だと思いますが、しばらくは大丈夫です」と言われましたが、長くはもちませんでした。 タカエスオート様に連絡をしたところ「自社保証なので車を持ち込んでもらわないと修理出来ない」とのこと。 陸送で往復20万円位掛かるので断念。 「エンジンを送りましょうか?」と言ってもらえたのですが、自分で載せ換えるのは無理だし地元の自動車屋さんに頼んでもお金は掛かるし。 車庫証明などの手続きを親切丁寧に教えていただき無事に購入出来たせっかくの車なのですが悩んだ結果廃車にすることにしました。 安心して乗れる車を買ったはずなのですが、勉強代としてローンだけが残りました。 これから車を買う方は保証内容など確認してから購入する事をおすすめ致します。

購入年月:2017年07月

購入した車:ダイハツ アトレー7

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

(有)タカエスオート 本店からのクチコミ返答

2018年03月29日

この度は遠方より私どものアトレー7をご購入していただきまして誠にありがとうございます。 納車の際の点検整備が不十分だった可能性もあり、お客様には大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 今後はこのような事の無いように改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

ご対応が非常によかったです!

投稿日:2018年03月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車が故障してしまい 次の車の乗り換えに 急を要していたこともあり、 とりあえずスマホで検索して あまり情報収集できずに 訪ねた販売店さんでしたが、 ご対応がとても決め細やかで 非常に好感を持てました。 希望…

お店からの返信あり

購入年月:2018年03月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス 660 X リミテッド メイクアップ SAIII

投稿者:たつキャンさん

とっても親切な対応

投稿日:2018年01月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネット検索からの対応ですがスピーディな商談、納得のいく価格で即日契約になりました。かなりお買い得のような気がします。遠隔な他府県からの引き合い実績があるというのも当然かもしれません。 アフターは地元の…

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:ダイハツ キャスト アクティバ 660 G SAIII

投稿者:ミヤポンさん

とても信頼できるお店です

投稿日:2017年12月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

最初の問い合わせから、何度かのやり取り、オーダー後の気遣いまで、お客側の視点に立ってくれる販売店だなと感じました。 「お客さんに喜んで欲しい」という熱い想いが伝わってきました。 金額に納得だったのはも…

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

投稿者:MTSUさん

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