nabechan.さんのクチコミ詳細
遠方からノールック購入でも安心
投稿日:2020/11/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度、社用車を購入させて頂きました。希望の年式がありまして探しておりました所、オーラッシュベイサイド大阪さんの在庫がヒットし、問い合わせをさせて頂きまして、たまたま対応して下さったのが、前田支店長様でした。 コロナ渦ですし、スケジュールが合わなく、現車を確認する事が出来ない中で私の手となり目となってくださり、終始安心して購入する事が出来ました。納車後のお話ですが、私が納車を無理に急がせたばかりに現場の方で若干ですが、チェック漏れが発生してしまった件があり、遠方なのでどの様にご対応してくださるか一瞬不安になったのですが、誠心誠意ご対応して下さり、無事解決いたしました。 この度は前田支店長、大変お世話になりました。一度も顔を見ずに購入から納車までスマートに終わり、度重なるお電話のやり取りも終わってしまい、少し寂しい気持ちもございますが(笑)本当に御社のご対応に満足しております。大阪へ立ち寄った際は是非、ご挨拶させてください。この度は本当にありがとうございました。
購入年月:2020/09
購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:2
居住性:4
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:4
O-RUSHベイサイド大阪からのクチコミ返答
2020/11/21
この度はご遠方にもかかわらずオーラッシュベイサイド大阪店でお選びいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりに不足がありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような大変うれしいお言葉と格別な評価を頂きまして恐縮でございます。ご納車時の不手際をどうかお許しください。その後のお車の調子はいかがでしょうか。気に入ってお乗りいただけていますと幸いでございます。nabechan様の次回のお乗り換えもご指名いただけるよう、そしてご来店とお顔合わせをさせて頂くことができるよう日々精進し、これからもに皆様に喜んでいただけるサービスを提供し続けて参ります。お住まいの北海道とここ大阪府ではもちろん離れた場所にはなりますが、今後ともオーラッシュと末永いお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
山口に在住で、実車を見る事が出来ない事が不安でしたが、こちらが気になる部分をメールで動画や写真を送って貰ったり、電話で丁寧に説明して貰えた事で不安は払拭されました。実際納車後も、地元のディーラーへのフォロー連絡までして貰えて助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/07
denime13様 この度は山口県から大阪の車両に問い合わせ下さり有り難うございました。 現車を見ないままのご購入はとても不安だったかと思います。 出来るだけ不安を払拭できるようにと努めておりましたが、やはり実際にご納車時に車を見るまで不安はあったでしょう。 納車後にdenime13様が私に送ってくださったメッセージ、とても嬉しかったです。 今後、アフターでのご入庫はなかなか難しいかとは思いますが、大阪に来られた際はぜひともお立ち寄り下さい。 この度は、本当に有難うございました。
2020/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初はGLEクーペも検討をしていましたが、 支店長の車種2択の検討より、1択の見積りが強く響き、 オススメのクルマをありがとうございました、 初来店の時、走って出て来て頂いた前田支店長との出会い、接客等で今回の購入に至りました、 これからもメンテナンス等でお世話になりますが、 引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/10/29
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。そして大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。 高身長でスタイルの良いm.taizo様には白のGクラスがとても似合っておられました。気に入っていただけて私も大変うれしく思っております。これからお車を通じてm.taizo様とのお付き合いが始まります。安心してお乗り続けいただけるように弊社ではご購入後のメンテナンスを何よりも大切にしております。これからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂く所存です。『買ってよかった』の思いをいつまでも感じていただけるように精進し続けます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。m.taizo様とお出会いできてよかったです。ありがとうございました。
2020/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、支店長さんがご対応くださいました。こちらの不安も全て解消してくださいましたので、安心して購入させていただき感謝しております。今後ともお世話になりたい販売店さんです!ありがとうございました!!
販売店の返信2020/10/12
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度はオーラッシュベイサイド大阪店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。ご納車日は天候も快晴となり絶好の納車式日和りとなりましたね。ボディコーティングを施工させて頂いたお車は青空の下、一段と輝いて見えました。無事にご納車をさせていただきましたその後のお車の調子はいかがでしょうか。これからお車を通じてMOーやん様とのお付き合いが始まります。『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続ける所存でございます。弊社はアフターサービスを何よりも大切にしておりますのでこれからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
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