何から何までありがとうございました。（ｍ．ｔａｉｚｏさんのクチコミ投稿）

終始、支店長さんがご対応くださいました。こちらの不安も全て解消してくださいましたので、安心して購入させていただき感謝しております。今後ともお世話になりたい販売店さんです！ありがとうございました！！

実際に納車を含め２回ほど店舗に出向き、車の保管状態や全体的な営業風景を観察させていただきましたが、私が購入させていただいたお店のレベルは非常に高いと思いました。店長の顧客に対する気遣いをはじめ、スタッフさんも接客に対してよく教育されているという印象が残っております。ただ一つ気になったのが、購入する車の説明において走行距離が極端に少なかったのでその理由をお聞きしたところ、前のオーナーがどのように保管管理していたかまでは跡を追うことはできなので、調べればわかる場合もあるが基本情報としては把握していないとの回答でした。しかしながら一方で、ＨＰでは事故車は一切扱っていない旨の掲載がなされており、別のスタッフさんが購入手続きの時にも当店では事故車は一切扱っていなので安心してくださいと言っていましたが、前のオーナーがどのように車を管理していたのかの基本情報が分かりかねるのに、なぜ事故車でないと言い切れるのかが疑問に思いました。 たぶん会社からはセールスポイントとして顧客にはそう言うように教育されているのだとは思いますが、自分たちがその点で矛盾しているという点には気づいていないようでした。それでも車に対する愛着と接客態度が徹底している様子が伺えたので、その場で問いただすことは控えた次第です。

前の別店で嫌な思いをしていたため、同じように『遠方の店舗で実車を見ずに購入』は正直不安でした。 しかし、担当してくれた方がとても丁寧で、誠実な人柄が伝わってきました。 電話やメールをうまく使い分け、実車を確認できないかわりに、内外装の写真を多数送ってくれました。またこちらの『～の写真も送って欲しい』というリクエストにもすぐに応じていただき、とても安心して進められました。 一番素敵だな、と思ったのは、納車の際に購入店舗ではない横浜の店舗での受け取りだったのですが、そこでの対応もとても気持ちの良いものだったことです。 いわゆる『自分から購入した客』ではないはずなのに、しっかりと引き継がれていて、購入店舗の担当の方とよくやり取りしていたのも感じましたし、何よりも店舗を越えた会社としての一体感を感じ、羨ましさすら感じました。 人間、どうしても損得が多少出てしまうものですが、担当の方もさることながら、会社としての姿勢や考えがとても真摯に伝わり、次回以降購入する時も、店舗はどこであれ、この会社で購入しようと思いました。 多分、オーラッシュであれば、どの店舗で購入されても気持ち良く進められると思います。 おすすめです！ ありがとうございました。