安心して購入(yama43さんのクチコミ投稿)

yama43さんのクチコミ詳細

安心して購入

投稿日:2020/07/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方だったので、メール,電話の対応でしたがもとても親切でした。一度実車を見ようと販売店迄行って、実車確認をして大変気に入りました。納車後も近くの系列店で引き継いで頂けると言う事で安心して購入を決めました。

購入年月:2020/07

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC 220 d 4マチック スポーツ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

O-RUSHベイサイド大阪からのクチコミ返答

2020/07/20

この度は、愛知県からご遠方にも関わらずベイサイド大阪店にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。合わせましてこのような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。yama43様のご協力のもとスムーズなやり取りができたことより予定通りにご納車をさせていただくことができました。ご依頼いただいた用品の取付けに関しては、完成後の画像をメールで送信させていただき喜んでいただけました。ご納車に向けての臨場感を感じて頂きつつ、順調に進んでいることをわかっていただけるようにできるだけ多くの情報を共有いたしました。お住まいとベイサイド大阪は離れておりますが、今後のメンテナンスとお困り事は弊社の名古屋店で引き続きご対応させて頂きますのでご安心ください。『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けます。弊社はアフターサービスを何よりも大事にしております。これからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

期待以上

2020/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入で、車を一度は見た方が良いとは思ってましたが、コロナもあり、現車確認は難しいと断念…口コミも拝見し、それでも迷いつつ、迷っていた処、担当の方がとても自信を持ってご返答くださり、不安は払拭され、購入を決断しました。 保証や保険の事 その他のことも細かくご対応いただき本当に嬉しかったですし、安心出来ました。 出庫の際も、写真を送って下さり、その気遣いがとても有難かったです。到着した車を見ると、想像以上に素敵な車でした。 口コミ通り見ずに購入しても間違いないと確信致しました。 次回 買い替えの際は、また必ずお願いしたいと思います。それまで、この車を大切にしたいと思います。 納車から1週間経ちました、運転も少し慣れて来ました。 本当にありがとうございました。

つむぐさん

メルセデス・ベンツ CLAクラス CLA220 4マチック 4WD (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/17

つむぐ様  遠方から現車を確認できずに数百万円のお買い物となると、とても不安だったかと思います。 そんな中、ご購入のご決断を下さり、有り難うございました。 心より感謝致します。 少しでも安心頂けるようにと思っておりましたが、「安心出来ました。」と仰っていただき、私もとても嬉しいです。 ご納車直前の数日間、つむぐ様の住まれる地方が大雨で心配しておりました。 ご納車日も降水確率100%だった中、ご納車のお時間に雨が降っていなかったとお伺いし、とても嬉しかったです。 今後、メンテナンスなどでご来店頂くことは、なかなか難しいとは思いますが、大阪を訪れる機会が御座いましたら、是非ともお立ち寄りください。 この度は、本当に有難うございました。

良いご縁

2020/07/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回初めての外車の購入で現車確認も出来なく不安がありましたが、担当して頂いた前田さんが、電話やメールで素早い対応をしてくださり不安どころか期待が膨らむ毎日でした。納車された車は思っていた通り素晴らしく、これから私のライフスタイルに欠かせない一台となりました。 この車に出会い、前田さんに出会いすべて良いご縁でした。ありがとうございました。

マツシンコウギョウさん

メルセデス・ベンツ CLSクラスシューティングブレーク (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/16

オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度は弊社にてお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。ご遠方から購入いただくのはとても不安ですよね。しかも奥様もお乗りになる車両を探されていらっしゃったのですからなおさらです。私のみならず弊社ではお問合せからご納車までのたくさんのご不安をひとつでも少しでも解消いただけるよう細やかなご連絡で対応させて頂いております。それがこのようなお声としていただけたというのは本当に感無量でございます。お住まいの場所とここ大阪府では離れた場所にはなりますが、今後のお困り事は何なりとお申し付けください。これからお車を通じてマツシンコウギョウ様とのお付き合いが始まります。私こそこのご縁を大切にさせて頂きたく存します。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

地元の中古車販売店で購入を進めておりましたが、NETで調べているうちに購入しようとしてた車よりランクが上で値段も若干の上乗せ程度の車を発見しました。場所は遠隔地であったため販売店に足を運ぶことができず電話にて問合せをしたところ対応がよく会社を調べたところ大きな会社で実績もあったため不安な要素がある程度解消され購入を決断しました。契約から納車まで電話連絡のみでやり取りしましたがスムーズに取引できました。実際に届いた車を見て外装・内装共に思った以上にかっこよくて大満足です。

tetsu69さん

ミニ ミニ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/16

先日は無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。このようなうれしい評価を頂けました事に感謝いたします。車を見ずに購入されるのはとてもご不安だったことと思います。お電話やメールで車両状態の報告やご納車までの流れを詳しくお話しさせて頂きました。ご購入いただいた後も連絡が途切れないようアクションの都度にご報告をさせて頂きました。それらが少しでもtetsu69様のご不安の解消に役立てたと感じることができ大変うれしく思っております。誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけて何よりでございます。今後とも『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けますので末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

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