セイギムさんのクチコミ詳細
すべて良し
投稿日:2020/05/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてオーラッシュで購入しました。価格に見合う価値ある「品質の良さ」に100%満足しました。加えて、スタッフの方は皆さん徹底した訓練をされているのか?ここは中古屋さん?と疑いを起こすような、礼儀正しい接客、言葉遣い、清潔な身なりに感心致しました。私の決め手は、商品の車は当然ですが、担当してくださった方の、商品を押し付ける事なく、話をよく聞いてくださり、予算の事も考慮してくれた親切な対応です。綺麗な車、良い営業の方に出会えて感謝しています。本当にありがとうございました。
購入年月:2020/05
購入した車:メルセデス・ベンツ GLE 350 d 4マチック スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
O-RUSHベイサイド大阪からのクチコミ返答
2020/05/20
セイギム様この度はご成約ならびにこんなにも有難いお言葉を頂戴頂けた事、感無量でございます!営業職としまして一番嬉しい瞬間でございます。セイギム様とはお問い合わせを頂いた時から、ご納車に至るまでいろいろと楽しくお話をさせていただきました。今回私が携われさせて頂きました事、又このような素敵なお言葉を頂けた事私の【宝】でございます。今後はお乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。今後も質の高い車両・より良い対応を目指し努力して参りたいと思います。また、お客様ひとりひとりにご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力してまいりたいと存じます。まだまだ大変な時期が続いておりますが、どうかご家族の皆様含めお体にはご自愛下さいませ。そして素敵なカーライフをお送り下さいませ。この度は誠に有難うございました!
他のユーザーのクチコミ
2020/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入店が遠方のため、現車を見ずにネット情報のみで購入したのですが、納車後にホイール1輪に大きなガリキズを発見。現車を見ないネット購入の宿命と諦めていたところ、販売店の方から納車後のアンケートが来たため、キズのことを伝えました。結果、即「無償で修理します」の回答が。車の入庫は、遠方の販売店ではなく、地元の系列店への入庫で対応してもらえたので大変助かり、修理も完璧でした。販売店のネットワークの強さ、アフターフォローの充実ぶりに感動しました。
販売店の返信2020/05/11
お車探しに弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。ベイサイド大阪店でご購入いただき、名古屋店でご納車をさせていただきました。名古屋と大阪という離れた場所でメールと電話での限られたやり取りでした。この度はホイールの傷のことで多大なご迷惑をおかけしましたたことを大変反省しております。ホイールの修理が完了し、ようやく本当のご納車をさせて頂ける運びとなった時に、寛大なお気持ちでご対応いただいたことに本当に感謝しております。その後のお車の調子はいかがでしょうか。これからお車を通じて【sasuke1one】様とのお付き合いが始まります。『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。ご迷惑をおかけしたにもかかわらずこの上ないご評価を頂けました事に感謝してもしきれぬ思いです。ありがとうございました。
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
探していた車が大阪にあった。私は千葉市在住で実車を見ずに商談を進めるのはリスクがあり不安でしたが、こちらの要望に素早くメールで複数の写真を送付してくださったり電話での対応もとても親切でした。納車された車を見て間違いがなかったと満足しています。
販売店の返信2020/05/06
この度はお車選びに弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。無事にご納車をさせていただきましたその後のお車の調子はいかがでしょうか。一度も実車を見ずにご決断いただき、このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事にとても感謝しております。ありがとうございました。これからお車を通じてアイルトンひで様とのお付き合いが始まります。今後のメンテナンスは最寄りの弊社千葉店にてご対応させて頂きますのでオイル交換や車検、ちょっとしたお困り事の相談なども含めまして何なりとお気軽に申し付けください。『買ってよかった』の思いを継続いただけるようにいつまでも努め続けます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
2020/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
人生初の車購入でしたが、とてもいい車と出会えました。営業の方は学生相手にでも良くしてくれました。乗り換えの時はまたお世話になると思います。
販売店の返信2020/04/29
fgs様この度は誠に有難う御座います。またこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 118を気に入って頂ければ私も嬉しいです! お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。お若いオーナー様は私にとっては【宝】です! 今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 改めてこの度は誠に有難う御座いました。
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