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ｍｏｍｏ１００２さんのクチコミ詳細
接客も車も大満足
投稿日：2020/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず問い合わせメールの返信内容がとても良かったです。車の特徴をすごく分かりやすく表現されており、車検を受けるつもりで購入は考えていませんでしたが現車だけ見せてもらおうかなという気持ちになりました。店舗来店時も丁寧な対応で、何より強引な接客はなく私の気持ちを優先して頂けたのが良かったです。中古車を購入するのは初めてでしたが、現車がまるで新車の様にピッカピカでビックリしました。接客対応も現車にも大満足。来店当日に購入を決めたのには自分でもビックリです。購入後の相談にも丁寧に対応頂きアフターフォローも素晴らしいと思います。次回購入もオーラッシュさんで購入したいと思っています。今後共どうぞ宜しくお願いします(^^)
購入年月：2020/01
購入した車：ルノー キャプチャー インテンス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｏ－ＲＵＳＨベイサイド大阪からのクチコミ返答
2020/03/22
ｍｏｍｏ１００２様この度はﾙﾉｰｷｬﾌﾟﾁｬｰのご成約、そして貴重なクチコミ投稿、また素晴らしいお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございました！最初の入り口の部分からなるべくご不安を解消できるように私なりに努めさせて頂きました。商談時には楽しくお話させて頂きましたね。ご購入頂いたお車、気にいって頂いたとの事で私と致しましても大変嬉しく、そしてご商談からご納車に至るまで携われさせて頂きました事大変嬉しく思います。 前車両とのお別れは少し寂しいお気持ちもあるかとは思いますが、ｍｏｍｏ１００２様は素敵なオーナー様ですのでｷｬﾌﾟﾁｬｰも末永く大事に可愛がって頂けると思います(^^)/今後は素敵なｶｰﾗｲﾌをｷｬﾌﾟﾁｬｰとご一緒に送ってくださいね。世の中は大変な時期ではございますがお体にはご自愛下さいませ。この度は誠に有難うございました！
他のユーザーのクチコミ
2020/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
約半年が経過し、走行距離も5000ｋｍを超えました。外車というところもありすぐに故障してしまうのではと不安でしたが、現状では全く問題ありません。人生で初めて車を購入し、不安も多かったですが、担当の方も丁寧に説明してくださり大変助かりました。価格に対する車の状態としては初心者感覚としてはアフターサービスが高いかなと思いつつも、よい買い物ができたと思えているので総じて良かったと思います。周りの人にもおすすめできるお店です。
販売店の返信2020/03/18
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご納車後の調子も順調で何よりでございます。今回が初めてのマイカー購入という貴重な体験にご一緒させて頂けたことを大変うれしく思っております。これから始まる楽しいカーライフを満喫してください。前回はオイル交換でご来店をいただきありがとうございました。次回は車検ですのでご来店のタイミングを改めてご案内いたしますね。今後も充実した設備と経験豊富な整備士たちが一丸となって【ＴＫＨ１０２９様】のカーライフをサポートいたします。一生涯のお付き合いをいただけるようこのご縁を大切にし、そしてより深めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
2020/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な応対をありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/03/15
ＹＯＮＥＳＨＯ－ＦＭ７８．０ＭＨＺ様 この度は、当店を数ある中古車販売店の中から当店のお車をご購入下さり有り難うございました。 ＹＯＮＥＳＨＯ－ＦＭ７８．０ＭＨＺ様は奈良にお住まいで、奈良店が近いとの事でした。 新たなお車でのカーライフが始まり弊社とのお付き合いはこれからとなります。 アフターは奈良店もご利用頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当に有難うございました。
2020/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
去年の10月くらいから色々と探していましたが、なかなか理想の車は無く、流れながれてようやくO-RUSHベイサイド大阪さんの在庫車に辿り着きました。ですが、九州の片田舎からは大阪は遠く、画像のみで購入となると年明けまで随分悩みましたが、思い切ってカーセンサーさんのメール見積り依頼をしました。それから納車まで約1か月ほど続くメールのみのやり取りが始まりました。見たかった下廻りの画像等こちらの面倒くさいリクエストや素朴な疑問にも丁寧で迅速な対応をしていただき、親切にも自分が頼むのを忘れていた出庫前の画像までも送っていただきました。実はTELがすごく苦手で、最後までメールのやり取りだけで終わらせようと思っていましたが、納車日にきれいに仕上げられた車の姿を目の当たりにしたらやはり「直接感謝を伝えなければならない」と思い、初めて担当のFさんに感謝のTELをしました。実際、話しをしてみてメールの文面と同様の人柄に感じました。 希望する車が近辺に無いとか、遠方購入で販売店が信頼できるかどうかとかで購入に二の足を踏んでいる方、O-RUSHベイサイド大阪さんに相談してみてはどうでしょうか？
販売店の返信2020/02/18
この度はオーラッシュベイサイド大阪をお選びいただき誠にありがとうございました。お車を一度も見ずにご決断をいただいたことに大変感謝しております。そしてこのような高い評価というれしいお言葉をいただけたことに感無量の思いでございます。ザ・グレートコマ様から頂戴したお言葉に大いに感謝し、これからも私たちはお客様の代理人となってお車を見ずともご購入いただけるように努めて参ります。この度は本当ににありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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