対応も車両も満足です（ｍｏｈｅ０７０８さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/11/18

たけ３３様、この度は当店でお車をご購入下さり有難うございました。全国的に少ないグレードでしたので、お時間がかかるかもとは思いましたが、状態もかなり良く、ご条件にピッタリ合うお車がこんなに早く見つかるとは私も思いませんでした。これも何かのご縁かと思います。このご縁を大切に、たけ３３様のカーライフの良きサポート役となれればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。たけ３３様、この度は本当に有難うございました。

販売店の返信2019/11/18

この度は、お車選びに際しまして一度も現車を見ずに購入をご決断いただきました。ベイサイド大阪店から千葉店へお運びし無事にご納車を完了させていただけたことをうれしく思います。納車後のお電話にて『とても気に入ったよありがとう』とおっしゃっていただけた時に、弊社の取り組みと私たちの仕事が【ポロおじさん】様にお認めいただけたんだと感じました。弊社では、遠方のお客様にもお車を見ずにご購入いただける仕組み作りに力を入れております。時にはお叱りをいただくこともございます。お客様からのそのような貴重なご意見はすぐに全店で共有し、改善を行っております。その結果が今回の喜びのお声としていただけたのだとあつかましくも思わせていただければ幸いです。今後のメンテナンスは千葉店にてしっかりとご対応させていただきます。オイル交換から車検まで、突然のお修理やちょっとしたお困り事も含めまして、ご納車時に対応いたしました営業マンの【ＳＫＴ】にご遠慮なく何なりとお申し付けください。この度はオーラッシュをお選びいただきまして誠にありがとうございました。こちらこそこれからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

販売店の返信2019/11/17

この度はオーラッシュベイサイド大阪店でＶＷゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。２度目のご来店の際に試乗していただいた時には、友人の方々と一緒にドライブ気分で楽しめましたね。車好きのご友人にも良い評価をいただけました。しかしながら、初めてお車を所有されるとお聞かせいただいたにも関わらず、ご納車までの段取りで車検証のお手配や納車予定日のご案内が滞ってしまったこと、一同反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 昨日はご納車させていただいてから一日ドライブを楽しまれたとのことで、気に入ってお乗りいただけて幸いです。趣味のゴルフもこれからさらに熱心さが増しそうですね。お楽しみください。お持ちいただいているオイルリザーブプランはオーラッシュのどこの店舗でもお使いいただけますので、その時々でお使いやすい店舗をご選択ください。今後のメンテナンスやお困り事については、ベイサイド大阪店と京都店の両店で万全にサポートさせていただきます。これからのカーライフサポートはオーラッシュにお任せください。何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。