2017年06月16日
株式会社カミタケモータース本店
届け出済み未使用車が600台!オールメーカー取扱い
高品質を低価格で、徹底したワンストップサービス
販売、整備、鈑金、保険、車に関わる全てをフォロー
女性スタッフ多数在籍!女性の方でも安心
ふわふわドームやキッズスペースもありお子様連れでも安心
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2019/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
営業の大瀧さんはじめ、不愉快な対応は一つもありませんでした。 皆さん若いのに丁寧と丁寧頂き、こちらが関心しております。 教育、指導をきっちりされているのだと感じております。 今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/07/20
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。 若いスタッフが多いため、お客様にご迷惑をお掛けしないように 日々、反省を共有し改善をしております。 このようなお言葉を頂いたこと、こちらでも共有致します! 今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2019/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二人ともとても親切で良かったです。 ありがとうございました。 車、大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/07/20
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。 お車があれば、いろんなところへお出かけできますね♪ 素敵なカーライフを送って頂くためにも、メンテナンスはぜひカミタケモータースへお任せ下さいね!
2019/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人の良さそうな方で、私達にはぴったりな人でした。(ぐいぐいな人は苦手) これからもそのまま頑張ってください。
販売店の返信2019/07/20
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。 お客様に寄り添った接客は大切だと思います。 これからも、お客様に合わせたご提案ができるよう努めて参ります! 今後もメンテナンス等でご利用お待ちしております♪
2019/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
保険スタッフさん、詳しい説明でとても分かりやすかったです。何を聞いても即答して下さり、保険スタッフさんの説明があったから保険加入しました。営業スタッフさん、冷やかしではなかったのですが、娘が何度も伺って結局購入しない時も嫌な顔ひとつせず対応してくれました。お名前を覚えていたので、声をかけさせてもらいました。お世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2019/07/20
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。 長く乗るお車だからこそ、本当にこの車でいいのか?悩まれるものです。 今回は、ご希望に合うお車が見つかったということで、こちらも嬉しく思っております! 保険とお車、どちら長いお付き合いでサポートさせて頂きますので、 今後ともよろしくお願い致します。
2019/07/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回じっくり車選びが出来なかったので(早急に必要なため) 次回購入の際、いろいろ拝見したいと思いました。 スタッフの方はとても親身になってご対応していただきました。 店内でのご契約コールは商談中の声が聞き取りにくいです。
販売店の返信2019/07/09
この度は、早急にお車が必要ということで、ご契約ありがとうございました。 お時間がない中でも、一緒にお車選びができこちらも嬉しく思っております。 商談中のコールに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 店内の活気づけと、お客様との記念にさせて頂いております。 もう少しタイミングを見て、配慮しつつさせて頂きます。 今後もメンテナンス等でのご利用、お待ちしております!!
2019/07/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
私の要望を聞き何度も該当車種を探していただき、満足できる買物ができました。
販売店の返信2019/07/09
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。 気に入って頂ける車種が見つかり、安心です! オールメーカー在庫がありますので、様々なグレード、色の中から 乗り比べをしてお車選びをすることができるのが、カミタケの強みです! 悩んで決めたからこそ、大事に乗って頂ける一台だと思います。 今後も、定期的なメンテナンスをして長く乗ってくださいね♪
2019/07/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
大変明るく接していただき、安心感があった。 また質問にも真摯に対応していただけた。
販売店の返信2019/07/09
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 日ごろから、お客様からのご質問にお答えするために勉強をしています。 お車の知識も安心に繋がりますが、しっかりお客様のお言葉を受けて真摯に向き合うことも安心感に繋がると思います。 これからも、安心してお車に乗って頂けるように、メンテナンスでもサポート致しますので 長いお付き合いを宜しくお願いします!
2019/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで注文しました。遠方のため、来店はできませんでしたがとても納得いく車でした。 こちらのディーラーでは「とてもこの金額では売れません」と言われました。 ネットでの車の購入でしたが、「カミタケモータースさんなら大丈夫よ」と知人にも言われました!
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分からないことなど丁寧に教えて頂き、納車まで不安なく過ごせました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/06/30
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。納車までの期間は分からないこと、不安になることがたくさんありますので、スタッフ一同小まめな連絡を気遣っております。お客様が安心して納車までの期間をお過ごしできるようにスタッフ一同努めて参りますので、またこれからもメンテナンスなどもよろしくお願いします。
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種選びで悩んでいたところ、とても分かりやすく提案して頂いて決めることができました。親しみやすい感じがとても良かったです。ありがとうございました!
販売店の返信2019/06/30
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。お客様にピッタリのお車をご提案出来て大変嬉しく思っております。また、カミタケモータースはお客様にとって居心地のいい店舗作りを心掛けております。来店されたお客様が気持ち良くお車をご購入いただけるように今後も親近感を大切にしていきます。またメンテナンス、車検でもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
心遣いが良かった、親切に対応してもらいました。
販売店の返信2019/06/30
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。お客様に満足してもらう事はもちろん、お車のご購入、ご納車を特別な瞬間に出来るように努めて参ります。整備、車検などでのご来店時にも気持ち良くご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。これからもよろしくお願いいたします。
2019/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからも、お客様との素敵な出会いに感謝し、 どんどん販売して頑張ってください!
販売店の返信2019/06/30
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。カミタケモータースとお客様との出会いだけでなく、お客様にとっても素敵な出会いになるようにスタッフ一同感謝の心を忘れずに成長していきます。これからもカミタケモータースをよろしくお願い致します。
2019/06/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
担当スタッフさんには良いタイミングで新車を案内してもらえました。 保険スタッフさんも、適切な説明をしてもらえました。 カミタケさんは初めてでしたが、テンポ良いですね。活気があります。
販売店の返信2019/06/29
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 お客様の書類準備も早々にして下さったおかげで、スムーズにご納車を進めることができました。 ありがとうございます! 日々、様々なお客様がご来店されますので一人一人に向き合って、ご対応して参ります! 今後のメンテナンスでもお待ちしております!
2019/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
60歳になり、車の車検が3月中旬だったため、 新古車探しでスタッフの方の接客、対応と欲しかった車種の説明、 分かりやすく幅広い知識を感じ購入しました。
販売店の返信2019/06/29
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 車検も近く、すぐに、のお車探しでしたがピッタリのお車を見つけることができ良かったです! オールメーカー全車種取り扱っておりますので、偏りなく、お客様に合わせて豊富な知識で ご提案できることが当社の強みと思っております。 今後も頼って頂けるよう、勉強を続けて参ります!
2019/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カミタケで今回3台目です。 オイル交換や車検など買ったあとも安心できるので満足しています。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/06/27
いつもカミタケモータースをご利用頂き、ありがとうざいます! 何台ものお車を当社でご契約いただき、長いお付き合いをさせて頂けること、 大変嬉しいことです。今後も、今よりも更に良いサービスをお届けできるように 店舗で新しい取り組みや、改善を行ってまいります! 今後もよろしくお願いいたします。
2019/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一生懸命さが伝わり、すごく好印象でした。 担当が、牧山さんでとても良かったです。
販売店の返信2019/06/27
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。 担当の牧山は、若いスタッフですがお客様に良いご提案ができるよう 日々車勉強をしております。まだまだこれから、レベルアップして参りますので、 メンテナンスなどでお越しの際は、ぜひお声掛けください♪ これからも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2019/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧、常に笑顔。 4月まで買うつもりがなく、1月はどんな感じかふらっと 寄っただけなのに、あまりの対応の良さについ買ってしまいました。 出会いに感謝!
販売店の返信2019/06/27
この度は、予定よりも早いご契約でしたが、カミタケモータースをお選び頂き 誠にありがとうございます! スタッフに対してのお言葉、大変嬉しいです! お客様との出会いも、車との出会いも、同じくとても大切なことです。 この出会いを大切に、今後も長くお付き合いして頂けるように努めて参ります。
2019/06/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
担当して下さる方が、違って少し戸惑いました。 ただ皆さん、元気で活気あるスタッフさんでした。 担当の方は、話をすすめるのも上手で即決でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/27
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 カミタケモータースでは、ご来店の際お客様をお待たせしないよう、別のスタッフで 書類対応などをさせて頂いております。ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 どのスタッフでも同じサービスでご対応できるように、させて頂き、引継ぎ管理をしっかりして参ります。 今後の点検など、長いお付き合いになるかと思いますので、店舗全体でお客様をサポート致します!
2019/06/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても爽やかな印象を持ちました。 見送りのあいさつと、外のベンチでの商談!
販売店の返信2019/06/27
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。 お客様に数あるお車の中から、ぴったりの一台をご提案するために全力でご対応させて頂いております。 外のベンチは夏場、暑くなりますが、爽やかに、元気よく!ご対応して参ります! 今後もメンテナンスなどでお待ちしております♪
2019/06/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業マン⇒親切に対応していただきました。 保険スタッフさん⇒とても丁寧に説明していただきました。 新人さん⇒新人さんということでしたが、感じの良い対応でした。 外は確認しましたが、中の助手席シート裏と助手席グリップに黒い汚れがあり 気になりました。(水拭きでとれましたが)
販売店の返信2019/06/27
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 各それぞれスタッフへのお言葉、ありがとうございます! お車の状態に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 納車前に車両担当スタッフが確認をさせて頂いておりますが、 今回チェックが抜けている可能性があります。 納車が一番大切な瞬間ですので、その納車で綺麗な状態でお渡しすることが当たり前だと思います。 今後、このようなことがないよう、再度チェックの徹底を共有して参ります。 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
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