2017年06月16日
株式会社カミタケモータース本店
届け出済み未使用車が600台!オールメーカー取扱い
高品質を低価格で、徹底したワンストップサービス
販売、整備、鈑金、保険、車に関わる全てをフォロー
女性スタッフ多数在籍!女性の方でも安心
ふわふわドームやキッズスペースもありお子様連れでも安心
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2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
希望通りの車を提案してもえて 大変満足しています。ありがとうございました! うれしくて、毎日ドライブしています。
販売店の返信2019/10/12
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。 楽しいカーライフを送って頂いているようで、私達も大変嬉しいです!! そのためにも必要なのが、定期的なメンテナンスなので、 私達にお任せくださいね!!
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
これからも宜しくお願いします。ナイスです!
販売店の返信2019/10/12
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました! 気に入って頂くお車が見つかり、大変嬉しく思っております。 オイル交換や車検など、今後もご利用お待ちしております!!
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回は、一度購入(商談)をお断りしたのですが、 1日あけて再度TELしたところ、希望の車をまたご用意して頂きました。 ありがとうございました。 これからも和田さん、頑張ってください。
販売店の返信2019/10/12
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました! 最終的に、ご提案したお車を気に入って頂くことができ嬉しいです。 未使用車は一点もののため、タイミングによっては 色やグレード等、妥協して頂く場合もありますが、 なるべく数を取り揃えてお客様にぴったりのお車を提案したいと思っております。 これからはメンテナンス等でのご利用、お待ちしております。
2019/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もっと早くに知り合っていれば・・・と思いました。 担当スタッフ(和田さん、坂井さん)はじめとても明るくて、活気あふれる店内で、 とても楽しい雰囲気です。ぜひ、友人等を紹介したいです。 ありがとうございました。 買わせて頂いた新車、大切に乗ります。
販売店の返信2019/10/11
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 大変、ご満足頂くことができ嬉しいです! 数ある車屋の中から、カミタケモータースをお選び頂くためにも 元気良さや明るさ、ハートフル対応を大切にしています! ぜひ、ご友人様をご紹介頂いた際には、頑張らせていただきます! 今後も宜しくお願い致します!
2019/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての来店で、車を買う買わないは担当の方で決まると思います。私達も見積もりだけの予定で来店しましたが、吉牟田さんの迅速な対応、接客対応で買いました。今後ともよろしくお願い致します。
2019/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての来店で、車を買う買わないは担当の方で決まると思います。私達も見積もりだけの予定で来店しましたが、吉牟田さんの迅速な対応、接客対応で買いました。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/10/10
この度は、お車のご契約誠にありがとうございます。 スタッフのご対応に対して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております! お車という一生に数回しかないお車、 カミタケモータースで購入して良かった、と思って頂けるような接客を今後も心がけて参ります。 今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/09/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
皆様には親切丁寧に対応アドバイスして頂き、本当に感謝しています。私的には大満足ですが、あえて満足に止めさせてもらいました。皆様は満足せずに便に大満足させる側に徹してください。
販売店の返信2019/10/06
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。これからもサービスの向上の為、全社員お客様第一に考え精一杯精進させていただきます。これからも定期点検などでご利用の際は私達の成長を是非見ていただければと思います。これからもよろしくお願いします。
2019/09/27投稿
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
電話をしたときに休みと言われ、お店に行くと休みではなかったり、引き渡しまでの経過が分からなかったりと不安でした。ただ、車の納車に関しては満足していますが電話対応は少し考えるべきです。
販売店の返信2019/10/10
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 お電話でのご対応の件、申し訳ありませんでした。 どうしても別店舗へのフォローや、研修等で一部時間不在のことがあります。 ご納車までの経過に関しては、小まめな連絡を徹底し、改善して参ります。 貴重なご意見、ありがとうございます! 今後も、メンテナンス等でのご利用お待ちしております。
2019/09/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
より割安な車を提示いただきありがとうございました。
販売店の返信2019/10/06
この度はお車のご契約誠にありがとうございます。当社の車の価格に満足いただき大変嬉しく思います。また、お車の販売だけでなく、定期点検や、車検も行っていますので今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。又のご利用心よりお待ちしております。
2019/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入時の説明、的確な台頭をしてもらい、 初対面ではありましたが、次回カミタケモータースと聞かれたら 大西さんを紹介したいと思いました。
販売店の返信2019/09/24
この度は、お車のご契約、誠にありがとうございました! お客様にご満足頂けるご提案ができたようで、こちらも嬉しく思っております。 ぜひ、今後もご家族様やお知り合いの方が乗り換えの際はご紹介お願い致します!
2019/09/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで少し時間が掛かったことが残念でした。 その他の対応は丁寧で良かったです。 今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信2019/09/24
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 ご納車までの期間に関しましては、お待たせして申し訳ありません。 新車の場合、どうしても納期のズレが出てしまうこともあります。 楽しみにされているご納車だと思いますので、 私達ができることに関しては、全力で進めさせていただきます! 今後のメンテナンス等で、宜しくお願い致します。
2019/09/22投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は担当して下さってありがとうございました! これからいろんな所へ行っていっぱい思い出を作りたいと思います!
販売店の返信2019/09/23
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます! 長く乗られるお車、たくさんお出かけして良い思い出を作ってください♪ そのためのメンテナンスはカミタケにお任せくださいね!
2019/09/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
面倒くさい要望にも笑顔で対応して下さってありがとう! 気持ち良く購入できました。 NO1目指して頑張ってください!
販売店の返信2019/09/23
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。 不安や、不明点、要望など言葉になっていないお客様の気持ちを 汲み取り、ご満足頂ける接客を目指しています! 今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2019/09/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな小さな質問にも、分かりやすく説明がきけました。納車前日の夕方にもかかわらず、こちらの急なお願いも全て引き受けて、夕方6時とかからでも、バッテリー交換をしてもらって、嬉しかったです。
販売店の返信2019/09/21
この度は、お車のご契約誠にありがとうございました! どうしても時間によっては、お断りすることもありますが、 急なトラブルにも、なるべくご対応できるようにしております! これからもお車のメンテナンス等でも、ご利用お待ちしております♪
2019/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての来店の際、大雨が降っていて駐車場からどうしようと思っていたら、スタッフの方が傘を持って走りだしてきて、とても素晴らしいCSの対応と思い感心しました。担当していただいた小林さん、保険の説明を丁寧にしていただいた阪田さんにもとても感謝しています。
販売店の返信2019/09/21
この度、お車のご契約、誠にありがとうございました! 誘導に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 このような細かな気遣いはとても大切だと思います。 この気持ちを忘れず、ご来店頂くお客様には気持ちよく過ごして頂けるように 全社員で努めて参ります!
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
最初から最後まで、一生懸命対応して頂きました。 こちらからの無理なお願いも、上司の方に相談してくれて 希望を通してくれました。大変、苦労されたのではないか・・・ と少し心配していました。若いのでこれからも頑張って成長されることと思います。 応援しています!
販売店の返信2019/09/21
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました! 新人社員ですが、全力でお客様に向き合い、気に入って頂けるお車を ご提案できたこと、嬉しく思っております。 なるべくお客様のご要望にお応えするために、頑張ります! 今後も宜しくお願い致します。
2019/09/11投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
2019 9/7三菱ekワゴン購入 当初営業また保険の方の対応は満足であった。 車引き取り時に気付かなかった当方にも非はあるのだが購入後 ドア左奥に穴あけで押したような小さな傷を発見。 カミタケモータース営業に連絡したところ、新古車は新車と違い そういう場合もあるとの見解。また当該車をカミタケモータースに 持ち込み営業に見てもらったが板金修理代は6万円で費用はカミ タケモータースと私との折半とのことであった。 結局修理はあきらめました・・・残念
販売店の返信2019/09/17
この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。 納車のお車に関して、ご不満なお思いをさせていしまい申し訳ありません。 未使用車の取り扱いに関して、移動の際に細心の注意を払うことや、 ドアカバーを取り付けての対策を開始しております。 今回のような納車後のトラブルに繋がらないよう、 納車時お車の状態を確認するなどを徹底して、改善して参ります。 今後のメンテナンス等のご利用の際は、宜しくお願い致します。
2019/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
軽を買い替えるとき、またお世話になるかもしれません。 その時はまた宜しくお願いします。
販売店の返信2019/09/17
この度は、お車のご契約誠にありがとうございました! 応援のお言葉もありがとうございます! 普通車、軽自動車、オールメーカー取り扱っておりますので またご相談お待ちしております♪ 宜しくお願い致します!
2019/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お二人とも、お世話になりました。 丁寧な説明と提案に、安心してお願いすることができました。 今後ともよろしくお願いします。頑張ってください。
販売店の返信2019/09/09
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 今後も変わらずご安心してカーライフを送って頂けるように メンテナンスなどでもご来店お待ちしております!
2019/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポもなくふらっと立ち寄ったのですが、丁寧に接客して下さり 知識もトークも豊富で楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、保険のことも親切丁寧に説明して頂きとても満足しています。
販売店の返信2019/09/10
この度はお車のご契約、誠にありがとうございました! お車はタイミングでもありますので、たまたま良いお車が見つかり良かったです! オイル交換や車検などでも、ぜひお立ち寄りくださいね♪