イエローペーパーさんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日:2021/10/14
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の中村さんは、とても感じが良く好感が持てました。 ただ質問・疑問に対する回答は不十分と感じました。 お若く成長途上でおられると思うのですが、車の知識がない私としては不安を感じました。一生懸命な中村さんを是非応援させて頂きたいと思いますが、元来車への不安が強い為、可能であればベテランの方のフォローがあればありがたいと思います。
購入年月:2021/05
購入した車:ダイハツ タフト
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2021/10/15
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 お客様の不安を払拭出来ます様、日々勉強してまいります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車を間に合わせてくださり大変喜んでおります。 大切に使っていきます。 又、親族にもスタッフさんやカミタケモータースさんのことを進めていきたいと思います。 スタッフの方々、ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/14
この度はお車をご購入いただきありがとうございました! その後お車の調子はいかがでしょうか? またご家族様のお乗り換えでもぜひお待ちしておりますね! 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
主人の難癖ある質問にも丁寧に答えてくれありがとうございました。 車を見るだけやったはずが、即決することになりました。 待ち時間がもう少しだけ短いと助かります。
販売店の返信2021/10/14
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。 見るだけと仰ってましたが即決いただき大変嬉しく思います! また整備などでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!
2021/10/10投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
契約までは丁寧な説明や連絡をもらってた。 契約完了後、連絡が繋がりにくくなり、カミタケモータースの都合により納車日がズレても連絡がなかった。 上記のことを伝えても謝罪の連絡もなく、不快な思いだった。 最後まで上記のような態度であったため、アフターサービスも不安です。
販売店の返信2021/10/11
T5UBA5A様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 アフターサービス面で気持ちよくご利用いただくために努めさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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