わんごさんのクチコミ詳細
お安く買えました。
投稿日:2015/01/07
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
たまたまネットで見付けて、欲しい車種・色がキャンペーン中で本当にお安く出ていたので購入に至りました。 遠方のため担当の方とはメールと電話でのやり取りだけになってしまいました。 不安がありましたが、余分なものを勧められることは一切なく、良い意味であっさりとした対応をして頂き本当に良かったです。 車を引き取った際にバックドアを開けると上の方に虫がビッシリついていたことと、全体的な洗い残しや車内にゴミが落ちていたことは残念でした。 お客様が多くとてもお忙しそうなお店なので、仕方ないんだろうなーと主人と話しました。 でもとてもお安く買えたのですごく満足しています。 ありがとうございました!!! と思っていたら本日「後日送ります」と仰っていた「メンテナンスノート」が届きました。 表紙・裏表紙ともに折れ曲がった跡があり、くちゃくちゃっとなっています(汗) あ、中も折れてるページがありました(滝汗) 新古車なので新品でないのは承知していますが、すごくボロッとなっていて・・・何だかビックリなのですが・・・。。。 でもでも、とてもお安く買えたので良しとします!!!
購入年月:2014/12
購入した車:スズキ MRワゴン 660 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2015/01/11
この度は数多くのお車屋さんからカミタケモータースでお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 心より感謝申し上げます。 まず始めに、お客様に期待を超えれるようなサービス、接客ができず大変申し訳ございませんでした。 ご納車をする前に今一度確認をすることに注意をもっと払ってい行かなければならないと改めて感じましたので このご意見を元にスタッフ一同話し合いをし改善していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。 そして、これからもお客様の期待を超えれるサービス。信頼、安心いただけますように今後も力を入れていきますの これからも応援をお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一カ月前から新車と新古車で探していました。新車はモデルチェンジ前で購入できないし、新古車はなかなか見つからないしで困っていました。カーセンサーを通じてカミタケモータースを知り、希望通りの車が見つかって本当によかったです。枚方まで行く時間がなく、店に行くこともままならない状況の中、すべて担当の方と電話でやり取りを繰り返しました。条件面、保証の面など、こちらの希望を聞き入れていただき感謝しております。また、ガソリンまで満タンにしていただいていたことにうれしい驚きもありました。ただひとつラジオと時計の設定がされていなかったことだけが残念でした。
販売店の返信2015/01/06
口コミの投稿ありがとうございます。 かつ5様のお車を担当させて頂きました保岡です! ラジオ・時計の件、誠に申し訳ありません。 今後また点検やオイル交換でお会いできる日を楽しみにしています! 是非、枚方に来られた際はお立ち寄り下さい。
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はご無理を申し上げましたが、目標の納期に対応していただき、ありがとうございました。ネットでの購入でしたので貴社担当者さんの人柄を信じ、契約まで実車を見ませんでしたが、車の状態もお店の雰囲気も良く安心購入することができました。金額もとても魅力があり、大満足しております。また機会がございましたらお願いしたいです。
販売店の返信2014/12/07
中西家 この度は少し距離がある中、わざわざご納車来ていただいてありがとうございました。 すごく話しやすい方で僕も楽しくお話しすることが出来ました。お車も気に入って頂けたみたいで本当に良かったです! また大阪に来ることがあれば、ぜひ立ち寄って下さいませ。本当にうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車種は早々に決めこんでいたのですが、希望する色が地元近所には無く、仕方なく全国各地へと問い合わせの幅を広げました。車という高額商品なので、基本的に中古車ではなく、未使用車を中心に探しました。いくつかの候補に絞った中で、実際にかなりの遠方からでしたが、カミタケモータースさんのご担当者さんは、とても親身になって接してくれ、条件もだいぶ譲歩していただけました。納期もしっかり守っていただき、納車当日まで不安は隠せませんでしたが、とても素晴しい状態の車を見て安堵しました。電話やメールで質問ばかりしましたが、真摯な対応でとても好感が持てました。
販売店の返信2014/12/04
GWS様この度はこの様な嬉しいお言葉、ご満足の高い評価、本当に心からの感謝を申し上げます。 ありがとうございます。場所は遠いいですが今後とも宜しくお願い致します。 大阪に遊びに来ることがありましたら、いつでも気軽にカミタケモータースに来て下さい。 これからもGWS様のように遠方の方々にご満足をいただける、応援して頂けるように 誠意を込めて車販売をさせて頂きます。 これからも宜しくお願い致します。
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