JUN.Yさんのクチコミ詳細
素晴らしい販売店です
投稿日:2014/11/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が好きで、様々な販売店さんから購入しますが、こちらの販売店さんは、別格です。 遠方からの購入でしたが、在庫確認・車両状況・程度・オプションの追加、そして遠方での登録、陸送から納車までの段取りが、大変スムーズでした。しかも、今回は契約後に担当者が、退社すると言うアクシデントがありましたが、後任の茶谷さんが、迅速かつ丁寧にフォローして頂き、完璧な引き継ぎでした。この様な、素晴らしいスタッフがいると、会社は安泰だと思いましたし、ここまで顧客の要求に笑顔で答えられる所にプロ意識を感じました。ありがとう御座いました。
購入年月:2014/11
購入した車:トヨタ ヴィッツ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答
2014/11/25
JUN.Y様 こちらこそ、この度は本当にありがとうございました。このようにお褒め頂くことが出来てビックリしていると同時に、大変うれしく思っております。引き継ぎの件に関しては、私どもではなくJUN.Y様が、分かりやすいように且つ丁寧に書面などを付けて頂いてたおかげでございます。今回は遠方なので、実際に直接お会いすることが出来ませんでしたが、また機会があれば是非とも一度お会いしたいと思っております。今後ともお車を大事に楽しくお使い頂けたらと思います。今後とも精進して参りますので、どうかよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切に対応していただけました。 ここでまた次買いたいお店だと思いました。
販売店の返信2014/11/24
たかし977262様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今回は遠方からでしたが、ご利用いただけたこと光栄に思っております。 価格をお安くするのはもちろんですが、価格よりも良い接客をすることに注力しております。 分かりにくい部分があれば、いつでもお気軽に仰って下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検が近かった事もあり、とりあえず見に行くつもりが、いろいろとわがままを聞いていただき即日購入してしまいました!納車時にこちらが確認忘れたことなどで迷惑をかけましたが快く対応いただきありがとうございました。他府県なので少し遠かったですが行った甲斐がありました!
販売店の返信2014/11/10
ホカロン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。まだまだ未熟な会社ではございますが、少しでも満足していただけるように頑張って参ります!その後のアフターサービスにも大変力を入れておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて自分の車を見に行ったのですが、何よりも車の数が多い!! 多すぎて迷ってしまいましたが、担当の方が良い車を案内してくれて 対応も良かったのでこちらで決めました。 今ではワゴンRが燃費も良いし、よく走るので凄く気に入っています! アフターもきっちり整備して頂いてるようなので、特に不具合もなく好調です。 安くてキレイな車ばかり置いているので、車を探しているならオススメです。
販売店の返信2014/10/17
ガイル様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 このような評価を頂いて、担当も非常に嬉しく思っております。 弊社では長く大切に、安全にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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