明るく親切な対応(ガイルさんのクチコミ投稿)

ガイルさんのクチコミ詳細

明るく親切な対応

投稿日:2014/10/17

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めて自分の車を見に行ったのですが、何よりも車の数が多い!! 多すぎて迷ってしまいましたが、担当の方が良い車を案内してくれて 対応も良かったのでこちらで決めました。 今ではワゴンRが燃費も良いし、よく走るので凄く気に入っています! アフターもきっちり整備して頂いてるようなので、特に不具合もなく好調です。 安くてキレイな車ばかり置いているので、車を探しているならオススメです。

購入年月:2012/06

購入した車:スズキ ワゴンR

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(株)カミタケモータース 枚方本店からのクチコミ返答

2014/10/17

ガイル様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 このような評価を頂いて、担当も非常に嬉しく思っております。 弊社では長く大切に、安全にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入までは、すごく気持ちの良い接客でした。でも納車以降は、オイル交換などで来店する度に、不快な気持ちに…。初回車検までパック料金に入ってるので、なんとか我慢しようとは思ってます…。我慢できるかわかりませんが…。購入を決めた時はディーラーより安いし、接客も良かったし知人にも勧めれるって思ったけど、今は逆…もうこの会社では買いません。 この会社で購入を考えてる方も気をつけて下さい。

201309さん

ダイハツ タント 660 カスタム X (2013/09購入)

販売店の返信2014/05/27

販売担当させて頂きました福光です。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 せっかくお忙しい中ご来店頂いているのに、ご挨拶もできず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 先日お電話でお話させていただいた通り改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店の方が皆さん一生懸命で明るいです。 契約が決まると 来店の方にも拍手を頂き 恥ずかしいけど嬉しくなります。 ただ 契約後の来店時にかなり待たされたり 少し待遇が変わったように感じて がっかりしました。

カミタケママさん

ホンダ N-BOX 660 G (2013/08購入)

販売店の返信2014/02/03

クチコミありがとうございます!! 明るさと元気が取り柄のカミタケ営業部です。 お待たせしてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。 その後お車の調子はいかがですか?? また点検やオイル交換でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 これからもカミタケモータースを宜しくお願いいたします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

買う時は良かったのですが、無料1ヶ月点検、無料6ヶ月点検などの連絡は一切なし! 有料の12ヶ月点検だけ電話をして儲けようとする会社! 初回の車検までのオイル交換が無料といいながら行ったら何しに来たかもきかずにこっちから話しかけないと対応なし 金にならん客は放置するような販売店です。 初回の車検後はもう行くことはないでしょう。

( ´ ▽ ` )ノさん

ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS (2012/12購入)

販売店の返信2013/11/24

この度はご購入いただきまして誠にありがうございました。 その後の対応等で気分を悪くしてしまいまして申し訳ございません。 貴重なご意見と捉えまして、このようなことがないように 現在はご納車の際に今後の点検をサービスフロントスタッフよりご案内と納車後1ヶ月点検の予約を させていただいております。 今後もよりよいサービスを提供するために改善を続けて参りますので、 また貴重なご意見を頂ければ幸いです。

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