ハルカさんのクチコミ詳細
四国地区で購入し、関東への納車対応をいただきました。
投稿日:2023/03/25
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
直接お会いして話すことが困難な中、動画やメッセージなどで、丁寧な対応をしていただきました。居住地付近で希望する車が見つからず、県外からの納車となると不安もありましたが、問題なくスムーズに納車できたと思います。不明点や不安な点については、メッセージで質問し、個別対応をしていただきました。フィアット500を購入しましたが、デザイン、色がお洒落でかわいく、とても気にいっています。
購入年月:2023/02
購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)
他のユーザーのクチコミ
2022/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目が2022年8月6日に納車。1台目は2022年6月18日に納車。1台目は納車日から不具合発生。F田さんの対応が素晴らしく、2台目は現車の確認せず電話対応のみで乗り換えを決意。ユーザーの立場から、イタ車は購入後のアフターケアが最重要。購入時より、購入後の困った時こそユーザー目線の営業マンがいる販売店!F田さん、感謝しています。ありがとう。
販売店の返信2022/08/19
プロサングエ様。この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。1台目ご購入の際には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、このようなお言葉も頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。今後とも、アバルトで日々の運転はもちろん、ドライブやお出かけも是非ともお楽しみくださいませ。これからのプロサングエ様のカーライフをサポートさせて頂きます。引き続きお世話になりますがよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2022/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車に出会え品質も良く見た目も最高でした。納車までの手続きも非常にスムーズで素晴らしかったです。おかげさまでよい車との出会いになりました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/26
39yossy様 この度は弊社にてフィアット500をご購入頂き誠にありがとうございます。 タイミングよくご希望のお車がご提案でき私どもも非常に嬉しく思います。 今後のメンテナンスにつきましても引き続きフォローさせて頂きますので、 今後とも宜しくお願い致します。イタリアンカーライフをぜひお楽しみくださいませ!
2022/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車時と納車2日後に不具合発生するも迅速に対応して頂きました。車は購入してからがお付き合いの始まりです。誠意ある対応をして頂いたF田様、本当にありがとうございました。2年後の車検は通さず、①595又は695の新車と124スパイダー購入。②他車の乗り換えにはアストン又はマクラーレンの購入。3台とも八光グループさんでお世話になろうと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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