2019年03月26日
店長 丹原
ツインズの社員は、正直である。
ツインズの社員は、好奇心を失わない。
ツインズの社員は、謙虚である。
ツインズの社員は、仕事ができる。
ツインズの社員は、向上心がある。
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2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車してもらい不具合もなく順調に乗ってます。本当に気にいってますありがとうございます。車検も頼みますのでお願いします。
販売店の返信2014/02/25
この度はご成約ありがとうございました。お店までお時間をかけて来ていただいてありがとうございました。お車を気に入っていただけてとても嬉しかったです。これからもお付き合い宜しくお願い致します。納車まで少し時間がありますが、納車の日を楽しみにお待ちしております。
2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツインズさん!車の納車も終わり大満足しています。 お店に行ってからの第一印象から納車まで大満足の対応でした! とにかく値段が安く車を見るまでは正直少し不安もありましたが、車もキレイで店内もキレイで何よりも店員さんの態度が最高に良かったです! 乗り換えの時期が来たら必ず見に行こうと思います!ありがとうございました!!
販売店の返信2014/02/25
ありがとうございます!これからも車検や、オイル交換などの日頃の重要なメンテナンス、またナビやETCの取付けなども含めまして、お車に関する事でしたら、何でも弊社にぜひご相談下さい。一生懸命対応させて頂きます!レビューもお手数をおかけいたしました。高い評価を頂き、恐縮です。これからもお客様のご期待に全力で応えて参ります。重ね重ねになりますが、今回は弊社よりお車をご購入頂き、本当にありがとうございました。社員一同心より御礼申し上げます。
2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまお店の前を通った時にいい車があったので、寄らせて頂いて最初わ見るだけのつもりでしたが、車の程度、値段、接客対応がすごく良くその日で決めました。 従業員の方がすごく良く色々な事を教えてくれたので、すごく安心して購入出来ました。 車も綺麗でかなり気に入ってます。 本当にいいお店で購入出来て良かったです。 ありがとうございました!
販売店の返信2014/02/25
yuuki0810様先日はアルファードのご購入まことに有難うございました。又非常に高いご評価並びに、コメント頂戴いたしまして本当にありがとうございます。コメントに相違がないように今後ともゆうき0810様のカーラーフをしっかりと弊社にてサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。今後とも是非宜しくお願い致します。
2014/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前購入させていただきました。 走行距離が多めだったので不安もありましたが、お店について実車を見て一目惚れしました。 担当者様も爽やかで信頼できる方だったので、その日に即決しました!! 購入した車は今も調子良く快適なカーライフを送っています。買い替えの際はまたツインズさんでお願いしようと思います!
販売店の返信2014/02/25
ぽんすけたろう様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。ぽんすけたろう様のお車選びのお手伝いが出来ましたこと、とても光栄に思います。何かお困りな事が御座いましたら気楽にお声を掛けて下さい。ぽんすけたろう様のカーライフが快適なものになります様スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎日通勤時にお店の前を通っていて前から気になっていた車もあったので、休日に寄らせてもらった所思った以上に綺麗で即日に購入させていただきました。 私が欲しかった車以外も綺麗でびっくりしました。 従業員の方もすごく丁寧で雰囲気もよく居心地の良い車屋さんでした。 何もわからない私でしたが、納得いくまで相談乗って頂きました。 とても良いお店でした。 オススメです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/02/01
この度は弊社のekワゴンをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車もなんとか間に合わせる事ができてほっとしております。 まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 とっても気さくで笑顔の素敵なyuuki様とのご縁に感謝しております。 お近くにお住まいなことですし、何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました!
2014/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回納車までに無理を聞いてもらってありがとうございました! 色々と親切に教えてもらえて、素早く連絡ももらい納車まで安心する事が出来ました。 皆さんにもオススメの店ですよ!
販売店の返信2014/02/01
この度は、ご遠方にもかかわらずご来店・ご成約して頂き、誠に有難うございました!!そしてこのような評価を頂けて大変嬉しく思っております!車輌に関しましては隅から隅までお見せして、きっと気に入ってくださる車を!と思い準備しておりました。 私も楽しく接客させて頂きました!ありがとうございました!またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。お話できるのを楽しみにしております! 今後もスポッチャ様のようなお客様とお一人でも多く出会えるようにスタッフ一同日々努力していきたいと思います! ありがとうございました(^O^)
2013/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車していただきありがとうございます。担当の方が凄く親切で分かりやすい説明も詳しくしていただきありがとうございました。 満足してます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/08/18
この度は数多くの販売店の中からお選びいただきましてありがとうございます。初めてのお車選びという事で、最大限出来る限りのご対応をさせていただきました。また、車検を含む納車前点検整備もしっかりおこなっております。長く安心してお乗りいただけるのではないかと思います。万が一、お車にトラブルがあった際には全力で対応させていただきます。この度は、本当にありがとうございました
2013/07/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
遠方にもかかわらず、実車確認、納車、修理と3回も足を運んでくれ、誠心誠意と真心がかんじられました。 ツインズさんの仕入れの目が良かったのか、12年落ちでもおおきな故障も無く、元気に走ってくれてます。いいマジェスタにあたりとても感謝してます。ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/23
唐獅子丸様お久しぶりです。お車のほう気に入って頂きありがとうございます。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同、心から感謝しております。今後もお車の事で何かありましたら何でもご相談下さい。又のご来店、心よりお待ちしております。
2013/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話連絡せずに急にお店に行きましたが対応がすごいよかったです。年式が古い割に内装外装ともに綺麗な状態でした。納車前にクリーニングをしてくれるとのことでしたがびっくりするくらいピカピカになっていました。
販売店の返信2013/01/20
この度は当店でのおクルマのご購入誠にありがとう御座いました。また、ネットでのご購入にあたり当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車気に入っていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂けるユーザー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思いま…つづきをみるす。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当店をよろしくお願い致します。最後に、ユーザーレビューの投稿誠にありがとうございました
2012/12/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:5
相場から見て比較的値ごろ感のある低い目の価格にされていて、しかし車の程度は良いので、結果的には満足しています。しかし、その裏返しかもしれませんが、購入後にナンバープレート枠を旧車のものを引き継いで使ってもらうようにお願いしていたのに対応してもらえなかったりしたので、(ちがう枠が付いて納車され、そのまま問い合わせても返事もらえないまま放置)、細かいお願いを希望される方には合わないかも知れません。お店の方は総じて好意的にご対応くださいましたので、車の購入を決めるまでの対応には問題ありませんでした。
販売店の返信2013/01/20
この度は当店でのおクルマのご購入誠にありがとう御座いました。また、ネットでのご購入にあたり当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車気に入っていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂けるユーザー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思いま…つづきをみるす。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当店をよろしくお願い致します。最後に、ユーザーレビューの投稿誠にありがとうございました
2012/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件もまわったなかで車も一番綺麗で値段も一番安くて、大変満足できる車でした。
販売店の返信2013/01/20
この度はおクルマのご購入、そしてユーザーレビューへご投稿いただきまして誠に有難うございます。これ以上ない最高のご評価いただきまして、スタッフ一同あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。年末のお忙しいなかでのご来店や必要書類の準備など、快く引き受けていただきまして心より感謝申し上げます。こちらの方こそこれからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしく…つづきをみるお願いいたします。お近くにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。いつでも大歓迎です!!
2012/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件か中古車屋を巡りましたが一番店がきれいで店員さんの対応が良かったです。納車後に当方の勘違いでしたがクレーム連絡したところすぐに対応してくれました。また車を購入する時があれば必ず連絡します。
販売店の返信2013/01/20
こう様この度はご成約ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。お近くお越しの際や、何かあった際には、お気軽にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2011/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い商品が揃えられていて手入れも行き届いてました。 店頭価格や費用は相場より低く設定されている感じがしました。 お店の方の応対は良く、商談や書類処理はスピーディーで、細かい要望にも応えていただきました。
販売店の返信2011/03/03
この度はレガシーB4のご購入ありがとうございました。 そう言って頂けますと従業員一同、大変ありがたいです。 今後共にご相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。
2011/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を悩んでいた時に、別のお客さんが見に来たとか、決まったときは連絡しますなど、きめ細かなサービスが好印象でした。車もピカピカで非常にいい買い物が出来ました。