まさか雨漏りするとは...(MOさんのクチコミ投稿)

MOさんのクチコミ詳細

まさか雨漏りするとは...

投稿日:2023年06月25日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:

アフター:1

品質:1

仕事で使用するバンをカーセンサーで探していたところジョブカーズ南港店様の掲載を見つけました。当方が遠方住みであったこと、ジョブカーズ様が掲載されている写真が豊富かつ詳細で特に不安などなく、一度も実車を見ることなく購入に至りました。購入から陸送までの間、ジョブカーズ様の対応は迅速丁寧で、また実車も写真で見た通りでとてもいい買い物をしたと思っておりました。ただ、3月4月と雨の多い時期になり助手席及び運転席下に水溜りがあることに気付きました。試行錯誤の末、6月になり遂に配線の引き込み部のグロメット等複数の雨漏れ箇所の特定に至りましたが、既にフロアマットはべちゃべちゃでカビまで生えている始末です。購入時に数万円支払い、ジョブカーズ様の補償に加入していたので雨漏りの件を問い合わせましたが、補償対象外であり一切の補償はしないと取り付く島もありませんでした。これから自費で修理予定ですが、ジョブカーズ様の対応にはがっかりしました。また、中古車を買う時には雨漏り含めて入念な現車確認が必須なことを身にしみる程実感する機会になりました。

購入年月:2023年01月

購入した車:マツダ ボンゴバン

(株)ジョブカーズ 南港店からのクチコミ返答

2023年06月30日

MO様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 今回は保証範囲について、ご満足頂ける対応ができず大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外それも遠方からの購入でしたが、迅速かつ柔軟で素晴らしいご対応くださり、沢山サービスもしてもらい最高の印象と評価です!とても安心しながら購入出来た宝物に感謝感激!大切に乗り続けます。

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S スカイアクティブ

投稿者:サナペンオジンさん

白エブリイワゴン

投稿日:2021年11月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車も接客もよかったです! ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 JPターボ

投稿者:エブリyyさん

納車が楽しみです

投稿日:2020年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくださった伊藤さんには限られた予算の中から希望に合う車種を何種類も提案していただきすごくありがたかったです。 無事希望通りの車が契約できて本当に大満足です。 まだ納車はしていませんが、これから…

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:スズキ エブリイ

投稿者:3101さん

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