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ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪中央店のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年06月22日
店長 佐賀 百々子
スズキ専門プロディーラーとしてディーラー店を超える一つ上の価値をご提案
新車・未使用車・車検・ファクトリーサービス・保険等、トータルなサービス
ティーサービス、キッズコーナー、ナビ展示コーナー等、くつろぎの空間作り
専任プロスタッフが、お客様ひとりひとりに心のこもった接客を致します。
お客様感謝デーの設定など、お得なサービスの提供に努めます。
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪中央店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2022/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
わかりやすく丁寧に新車の見積りをしてもらった。お店の雰囲気もよくキレイでした。今度、点検などよろしくお願いします。
販売店の返信2022/06/04
この度は、当店にてスペーシアカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにも投稿して頂きましてありがとうございます。お車の方は、快適にお過ごしでしょうか。今後ともメンテナンスでのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2022/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私が色々こうしてほしいと言った要望にも答えてくれて、私たちお客様目線で寄り添ってくれて、とっても親切に対応して頂けて大変満足しました！周囲の方（家族や友人）にも是非おすすめしたい車屋さんです！
販売店の返信2022/05/12
れんれん様 この度は当社でスペーシアをご成約頂き誠にありがとうございます。また口コミでの高評価もありがとうございます。またメンテナンスやお車の事でご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いができればと思います。よろしくお願いいたします！
2022/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの保険の中断期限が迫ってきて無理ばかりを言ってしまいましたが、営業担当者様も保険担当者様もいつも丁寧にご対応頂き、期限にも間に合わせてもらえ感謝しかないです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/12
Ｋ．Ｋ様 この度は、当店にてスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへも高評価して頂きありがとうございます。無事に期限までに御納車が間に合い本当によかったです。今後ともメンテナンスでのご来店スタッフ一同お待ち申し上げます。
2022/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
最初、見積りのみの訪問でしたが、スタッフのテンポの早さと色々と説明も、丁寧でしたので即決しました。
販売店の返信2022/05/12
ウッド様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミへも高評価して頂きありがとうございます。その後お車の方は快適にお過ごしでしょうか。今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを頂きますよう宜しくお願い致します。
2022/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
以前車購入予定時にご迷惑を掛ける事になり、今回再購入にあたり変わらず、親切、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/05/12
トイ・プードル様 この度は、当店にてスペーシアカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミへも高評価して頂きありがとうございます。今回も当店をお選び頂き大変感謝申し上げます。今後もメンテナンス含め末長いお付き合いを頂きまうよう宜しくお願い致します。
2022/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話窓口の方々の接客も特になし、良かった。 担当者の接客も問題なく対応して頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/12
キズナ様 この度は、当店にスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへも高評価をして頂きありがとうございます。快適にカーライフをお過ごし頂いて大変嬉しいです。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2022/05/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：4
担当していただいた南條さんに良くしていただき感謝致します。最初納期は３カ月程かと予想しておりましたが半年になったのは少し残念でした。お店は明るく雰囲気も良いですが、駐車場がせまいのは改善された方が良いかと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/12
タロ 様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ投稿も頂きありがとうございます。半導体不足による生産納期遅れでご迷惑をおかけ致しました。次回ご来店も心よりお待ち申し上げます。宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当者スタッフの南條さん、接客・知識・説明全てよかったです。子供達に対する対応も良くて好感が持てました。
販売店の返信2022/04/15
タケ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへも高評価して頂きありがとうございます。またお子様と一緒にご来店されるのを楽しみにお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
こまめに連絡を下さったので、助かりました。質問をしても返事をいただけるので頼りになります。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/15
ボタヌキ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂き誠にありがとうございます。またクチコミにも高評価をして頂きありがとうございます。ソリオバンディットで室内広々カーライフを満喫くださいませ！今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
納車までが非常に早く、最短で車を受け取ることができ、助かりました。また、担当のスタッフの方もとても話しやすく説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/15
ちゃちゃ様 この度は、当店にてソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミも頂きありがとうございます。またお近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
担当の福西さんは物腰が柔らかく、丁寧な対応で接客姿勢は申し分なかったです。しかし、残念なことが2件ありましたので、今後の改善にお役に立てばと思いコメントを記載させていただきます。1件目：納車前に車庫証明の受け渡しが必要で芝田自動車の最寄り駅までハンドキャリーして約束の10時に待っていたが、予定時間を過ぎても来ないので、電話したら他の案件対応中だった。突発のトラブル対応は致し方ないが、遅れる旨の連絡が何かしらの手段でほしかった。2件目：納車日が車庫証明をハンドキャリーしなければならない程、ギリギリだったので、納車日の前日に一本連絡が欲しかった。上記二点は顧客とのコミュニケーション不足によるものなので、もう少し密にご連絡が頂ければ、御社の総合評価が「大変満足」になると思います。
販売店の返信2022/04/15
タカタカ様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも貴重なご意見頂きましてありがとうございます。今後はお客様とも綿密な打ち合わせを徹底するなど改善していきますのでよろしくお願いいたします。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
店内もキレイで、スタッフの方にも親切で、とても分かりやすく説明して頂きました。納車に時間がかかったのは残念ですが、時期的なもので理解しております。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/15
この度は、当店にてエブリィをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも頂きましてありがとうございます。いつも当店をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2022/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な来店だったにも関わらず心良く対応していただき、他のお客様からのお問い合わせがある中で販売していただいてありがとうございます。お陰様で欲しかった車が購入でき、自分に合った保険のプランを組んでいただいたりと親身になって相談してもらってすごくよかったです。
販売店の返信2022/03/12
Ｒｉｄｇｅ様 この度は、当店にてスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミにも高評価頂きありがとうございます。保険やメンテナンスすべてにおいて今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：2
品質：5
待望のエブリィワゴンが1月末に納車されました。昨今のコロナの影響で納車が4カ月程かかりましたが、担当の南條さんが逐一進捗状況を知られてくれました。これからはメンテナンスからでお世話になると思いますが、気持ち良くお任せできそうです。
販売店の返信2022/03/12
かつきち様 この度は、当店にてエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。また、クチコミにもコメントありがとうございます。半導体不足の影響で御納車まで長い日にちを要してしまい申し訳ございませんでした。今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/02/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
「あっシエラ置いてる」店前を通過した際に見掛けたのが購入のきっかけ。まさに飛び込みで店を訪れましたが、担当してくれた南條さんが親切丁寧にまた誠実に対応してくれました。「シエラが欲しい。乗りたい」という気持ちを南條さんはじめ店のスタッフが強く後押ししてくれました。シエラ大切にしたいと思います。
販売店の返信2022/02/11
しげやん様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミにも投稿頂きありがとうございます。カッコイイシエラが、本当にお似合いで御座います！今後とも引き続きメンテナンスでのご来店宜しくお願い致します。
2022/02/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
丁寧な接客は良かったです。ありがとうございました。1点気になったことですが、車納車時にカウンターで業務をされている方のお客様対応（パソコンを見ながら）の話し声がうるさくて、納車時の説明動画が聞き取りにくかったです。モニターの位置を変更するか、社員の配慮（電話対応）が必要と思いました。
販売店の返信2022/02/11
ハスラーマン様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました。クチコミにもご意見して頂きありがとうございます。御納車時のスタッフの声でモニターが聞こえにくかったという点ですが、店舗スタッフと共有し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。.
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
担当さんの丁寧な対応と金額も頑張っていただき良かったです。サービスの方も色々なお願いを対応いただき助かりました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/01/05
Mr.X様 この度は、当店にてエブリィをご購入頂き誠にありがとうございました！またクチコミの高評価も頂きありがとうございます！MT車は自分で運転している感はとてもあると思うのでどんどん運転してあげてください！次回メンテナンスなどのご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます！
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
こちらの要望にも丁寧に対応いただきありがとうございました。売り姿勢の少ない、控えめな接客が好印象です。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/01/05
N様 この度は、当店にてスズキハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにも投稿頂きありがとうございます！いつも来店頂いた際には、楽しくお話頂きありがとうございます！今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します！
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの都合で納車が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。いつも丁寧に接客して下さり、嬉しかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/05
K様 この度は、当店にてスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました！またクチコミにおきましても高評価を頂きありがとうございます。広々室内でお仕事にレジャーにカーライフを満喫くださいませ！今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
乗っていた車が、車検で乗り換えを考えていた時、たまたまネットで芝田自動車さんの新古車ページを見て、伺いましたが売り切で帰ろうとした時スタッフの方から新車ではと提案してもらい、丁寧な説明と誠実さにお願いしました。
販売店の返信2022/01/05
かけちん様 この度は、当店にてエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます！またクチコミにも大変ありがたいお言葉ありがとうございます！今後もお客様にわかりやすく丁寧な説明を心掛けて参ります！今後とも宜しくお願い致します！
