2022年09月28日
店長
お客様第一主義!満足度100%を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます!
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2023/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧でわかりやすい説明で良いお店でした。納期が早くてとても良かったです。
販売店の返信2023/02/12
この後はご契約いただきありがとうございました。 快適なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
最初は、納車まで6ヶ月以上と言われていたのに3ヶ月で納車出来たので助かりました。納車後の初乗りは軽自動車ってバカにしてましたけど音もしずかで良く走ります。
販売店の返信2023/02/12
この度は、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。 想像よりも静かで良く走るコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 今後のカーライフをスペーシアでお楽しみくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします
2023/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応よくしていただいたのでよかったです。
販売店の返信2023/02/12
この後はご契約いただきありがとうございました。 快適なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/01/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフの対応、店内の清潔感ともに満足でした。納車までの対応もメールや電話でやり取りがあり、滞りなくスムーズに終わりました。クルマや契約について、僕が納得行くまで対応してもらえたこと、とても良かったです。また、機会があれば連絡させてもらおうと思います。
2023/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった福西様が本当に親切で丁寧に対応してくださり、とても気持ち良く車を購入することができました。また、社内の秦様や上野様にもとても親切に対応していただきました。社内の雰囲気はとても良く、良い時間を過ごすことができました。福西様にはお忙しい中、車のことを一から教えていただけて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。車の購入を考えている方がいましたら、福西様の所へ行くことをおすすめします。
2023/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず車体価格の安さで来店しました。しかし担当スタッフさんの対応(説明等)が良く、分かりやすかったので印象としては非常に良かったため即決させていただきました。
販売店の返信2023/01/14
この度は、弊社にてお車購入頂きまして誠にありがとうございました。 カラー変更でスイフトスポーツを乗り換えて頂き、雰囲気がガラッと 変わりましたね。今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
2023/01/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入の相談をしたときに、納車まで代車を貸していただけるなど、対応をしていただき、担当者様、保険担当者様にはたいへんお世話になり感謝です。
販売店の返信2023/01/14
弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 感謝いただき、嬉しく存じます。今後とも長いお付き合い よろしくお願いいたします。アフターサービスもお任せくださいませ。
2023/01/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いろいろと手を打っていただき、1ヶ月以上納期が早くなりました。また、イレギュラーな事務処理対応や細かな部品の発注にも迅速にご対応いただきありがとうございました。ZC34S買うとしたらまたお願いします。
販売店の返信2023/01/14
この度は、スイフトスポーツをご購入いただきまして 誠にありがとうございます。 お車を早くお渡し出来てよかったです。 こちらこそよろしくお願いいたします。
2023/01/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
車種は確定済みで来店したのですが、グレードがどれも私にピッタリ嵌らず。どのグレードにするか最後まで迷ってしまい、結局担当さんには見積書を二度も改訂させてしまいましたが、嫌な顔ひとつ無く親身に対応して頂きました。(感謝)
2023/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切に対応していただきました。
販売店の返信2023/01/14
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 新型ワゴンRにて今後のカーライフをお楽しみくださいませ。 今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
2023/01/14投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
納期が遅いのは、メーカーの問題なので仕方が無いですね。
販売店の返信2023/01/15
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 納車まで掛かりましたが、ご納車おめでとうございます! 今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてスズキの車も購入しました。担当の上野様も接客も良く納車するまでていねいにして頂きました。又、良い車があればお願いしたいと思います。ジムニーを楽しく乗りたいと思います。良い気に入った車を納車できて大変よろこんでおります。
販売店の返信2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入誠にありがとうございまた。 どこでも走れるジムニーで楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当は上野さんでした。初めての車の購入で分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さり、また納車前の日にちが少ない状態でしたが、こちらのお願いにも快く対応して下さりました。任意保険の切り替えも秦さんが丁寧かつ迅速に対応して下さりとても良かったです。
販売店の返信2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。 初めての購入にも関わらず、即決や書類準備を迅速に対応して 頂きまして誠にありがとうございました。その結果速やかに納車出来ました。 今後のアフターサービスも弊社にお任せくださいませ。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
何店舗かまわって担当していただいた対応の良さで、決めさせていただきました。どんな質問にもスムーズな回答があり、閉店時間間際でも嫌な顔せずに対応していただきました。来客駐車スペースが狭い、頭から出れるようにしてほしいです。
販売店の返信2022/12/08
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 「お客様駐車場が狭い」と貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後、ミーティング等で話し合い改善できる方向で進めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めて来店した際、担当してもらった櫃田さんの対応が素晴らしく、説明も専門用語もかみくだいて素人にもわかり易い内容だったし、メーカーのすすめるものよりも良い内容の提案があったりと大満足だった。退職されたことが残念です。
販売店の返信2022/12/08
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 全ての営業マンが良い提案できるよう、日々勉強と努力を務めて参ります。 今後とも芝田自動車をよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
突然の来訪に忙しそうにされてたにも関わらず、さほど待たずに対応いただいた櫃田店長、私の第1候のバンディットを別候補の他メーカーにも負けない自信で薦めて下さり、2回目には契約までいってしまいました。それ位の好印象でした。残念ながら納車までには退職され残念でしたが、引継ぎの上野さんも電話対応にて手続きも迅速で、納車日にはお会いできませんでしたが、保険も対応してくれた秦さんも丁寧で好印象でした。これからも長い付き合いになればと思います。
販売店の返信2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 納車時は対応中のため、ご挨拶できなくて誠に申し訳ございません でした。点検時には必ずご挨拶させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/12/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回ずっと欲しかったハスラーを購入しました!芝田自動車店さんへふらっと立ち寄りましたが、親切でていねいに対応して下さり、2ヶ月弱という早さで納車することが出来ました!これからもよろしくお願いします。沢山ていねいに乗りたいと思います!
販売店の返信2022/12/05
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございます! これからお仕事・レジャーに是非ハスラーをご活用頂き、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ!今後は、アスターメンテナンスの方で精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します!
2022/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
2022年7月27日訪問後、早め早めに電話で連絡を頂き、購入までスピーディーに対応して頂きました。
販売店の返信2022/12/05
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございました! ご納車の際、私がご対応できず申し訳ございませんでした。 アフターメンテナンスではしっかりサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願いいたします!
2022/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当者の上野さんに親切、丁寧、迅速にご対応頂きました。スズキの車が初めてで、昔から欲しいと思っていたエスクードですが、様々な要望に無理も言いましたが、全て親身にお話を聞いてくださりました。”新車購入時においてご担当して頂ける方で決める”、今回はそのパターンでした。ありがとうございました!
販売店の返信2022/12/07
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。 エスクードを気に入っていただけて嬉しいです。 メンテナンスもご加入頂いておりますので、今後アフターサービスも お任せくださいませ。ご来店(楽しみに)お待ちしております。
2022/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車をずっと探していたのですが、ちょうどタイミングよくラパンの新型が発売されたので雰囲気を見たく問い合わせさせて頂いたのがきっかけでした。ベビーカーが乗せられるかどうかがキーポイントになっていたのですが、担当の方が親身になって乗せ方など一緒に悩んでくださり、対応など全てに満足したので購入に至りました。
販売店の返信2022/11/14
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 ベビーカーが乗せられるかどうかがキーポイントになっていたのですが、 問題解決して良かったです。お車の点検もお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。