説明不足(アリーナクロスビーさんのクチコミ投稿)

アリーナクロスビーさんのクチコミ詳細

説明不足

投稿日:2019年10月13日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:3

品質:2

商談の時も説明不足(オプション品の個々の金額の提示が無い)7月の初旬に商談に行ったが、8月末の納品となり残念。何度も連絡したが、すぐの対応がない。納車の時もこまかな説明不足

購入年月:2019年08月

購入した車:スズキ クロスビー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答

2019年10月16日

この度は、弊社販売スタッフの対応不足により、お客様へ不愉快なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、店舗は早急に改善対策を行って参ります。次回、弊社をご利用頂いた際に、ご期待に添えられるよう、スタッフ一同精一杯の対応を心がけますので、どうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

改善すべき点

投稿日:2019年10月13日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

明るく、フレッシュな好印象を持ちます。改善すべき点は、1.商品説明内容で不正確な点がありました。2.入金の連絡等、当方からTELしないと報告がありませんでした。

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:アートスペーシアさん

とても満足

投稿日:2019年10月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

説明がとても分かりやすく、細かなことも教えてもらえたので、安心して購入できました。長く乗ると思うので、今後のメンテナンスなども安心しておまかせできそうなので、とても満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:スズキ エブリイワゴン

投稿者:とよみんエブリィさん

満足の買い物だった

投稿日:2019年10月13日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

新車と新古車での購入を検討していて、近くのスズキディーラーで見積りをしてもらった金額より1割程度安い金額だったのと、納期が3分の1の期間で未登録車だったので、満足の買い物だったと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:スズキ ソリオ

投稿者:ハタゴソリオさん

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対象者

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在庫一覧

スズキ ソリオ(大阪府)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MZ スズ…

支払総額201万円

本体価格182.8万円

スズキ ソリオ(大阪府)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MZ スズ…

支払総額203万円

本体価格184.8万円

スズキ ソリオ(大阪府)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MZ 全方…

支払総額212万円

本体価格193.8万円

スズキ ソリオ(大阪府)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 G スズキ保証付 2型 …

支払総額165万円

本体価格147.8万円

スズキ スペーシア(大阪府)

スズキ

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額195万円

本体価格185.8万円

スズキ スペーシア(大阪府)

スズキ

スペーシア 660 ハイブリッド X …

支払総額162万円

本体価格154.8万円

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