2017年06月03日
代表取締役 東藤
「親切・丁寧・誠実」をモットーに日々努力して行く所存です。
「何事にも、社員全員が全力投球で!」お客様のサポートを行います。
ご購入頂いたお車が、廃車になるかお乗換えになるまでサポートします
スタッフ全員が、最新の知識を得るために日々、研修に参加しております
「売りっぱなしは死んでも行いません!」アフターも徹底しております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が車検を受けたにもかかわらずダメになってしまって、予算もあまりかけたくなかったので値段順で探しだしたが 検索にヒットする車が多すぎて。。。。。片っ端から見積もり依頼 合計20社以上!! 自分でも もうどこの車屋で何の車種かもワケがわからない状態になってしまって。。。。。ところがこちらのカーショップ茨木さんだけは他店とは全く違っており、一気に最終選考に躍り出た。1 メールがとにかく丁寧で 2 レスポンスが早い 3 売り込みをしてこない 4 YouTubeの車両紹介動画が見積もりの時に送られて来た 5 クチコミの評価が高い 2日後 今にも停まってしまいそうな車で現車確認に行くとメールをくれた東藤社長が居た。メールは良かったが実物の車体と実物の人間性をチェックしてみよう!車体を見ながら会話が始まって約15分、トークも楽しませてくれるが何よりウソ偽りが全く無さそうに感じた。車体のダメなところ、これからのリスク、今後かかるであろうメンテナンス、それら全てを話してくれて安心できたので 他のお店に行く事は辞めると言ったらナント 「他のお店の車体と比べてもらった方がこの車体の値打ちが解るから他店に行ってきて下さい!」 この人 どこまで自信あるんだろう? でも結局どこのお店にも行かないでカーショップ茨木さんにお世話になる事に。あれは東藤社長の作戦だったのかな?(笑)。スタッフさんもみんな感じ良く挨拶してくれて気持ち良いし マジメなお店ですね。お勧め出来るので投稿しました。
販売店の返信2020/07/04
宇宙戦艦トマト様、この度はわたくし東藤の作戦に引っかかってくださいましてありがとうございました。 (笑)ウソですよ!作戦なんかじゃないですよ!!本当に今回ご購入くださったスペシャルタントの スペシャル感を純粋に分かってほしかっただけなんです。だって買った後に他の店にもっといい車が もっといい値段であったら悔しいじゃないですか。わたしは自らがお買い物をするときに、あとで後悔 したくないので、ちゃんと調べ、、、。ちゃんと調べ、、、。ちゃんと調べ、、、、、。待ってください! わたし自分がお買い物するとき、ちゃんと調べないですね…。でも私は大きなお買い物をするときは 相手(担当者)の事はメチャクチャ観ますね。正直、素人ではわからない事が多いですし、かと言って 自分が玄人になるなんてことは実際できませんからね。だから、信頼できる人からしか大きなものは買いませんし 保険にも入りません。この年になって、やっとそうなりました。今まで、若かったころは騙されたことも、 損させたれたこともたくさんたくさんありました。その結果と言いますか、そんな事をたくさん 乗り越えて来て、今は相手(担当者)を観て、判断するようになりました。 すると、次第に周りに悪い奴もいなくなり、本当に相手の事を真剣に考えて、想って、行動してくれる 仲間や友人ばかりになりました。 ありがたいことに、カーショップ茨木によく来てくださる客さまも本当にいい人たちばかりです。 もちろん、今のスタッフもです。きっと、「類は友を呼ぶ」なんでしょうね。 宇宙戦艦トマト様も一緒にカーショップ茨木の「類」になりましょう!これからどうぞよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。 来週のオーディオ付け替えの件、お待ちしておりますね。 スタッフもお会いできるのを楽しみにしております。 もちろんわたくしも!!スタッフ一同 代表東藤
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてお世話になりました! なかなか遠方というのもあり購入車両を見に行けず躊躇していたのですが、社長さんの対応とユーチューブにも車両が載っていたので信頼して購入出来ました! 実際車両を見てみると値段の割にすごく良く満足の車両でした! 今回お世話になりありがとうございました!
販売店の返信2020/06/16
ウマズラハギ様、この度は茨城県からわたくし共大阪のカーショップ茨木のお車のご購入ありがとうございました。そうですよね。。。ご遠方からですと直接ご覧いただくことも出来ませんし、購入するものが中古車というだけに状態の物件と状態の悪い物件の上下幅がかなり大きくなる場合が多いので、不安いっぱいになられて当然だと思います。こんな事わたくしが申してはいけないと思いますが、わたくし自身は車に関してはかなり几帳面で細かくて完璧を求めてしまう性格なので、見ないで購入するという事は出来ない性格です。でも、きっとそんな方々がいらしてて、直接ご覧いただけない方々が大勢いらっしゃるんだろうと思い、極力頑張ってお車の状態、エンジンの音、小さなキズ、写真では写っていない足元のマットの状態、シートの表皮の状態、シートのへたり具合、ダッシュボードの粘跡が無いか等々。なるべく細かな情報をカーショップ茨木ではYouTubeにて、できる限り多くの情報を載せようと思って頑張っております。 そのYouTubeを今回ご覧いただけましたこと、そして、そのYouTubeをご覧いただけたことにより、直接ご覧いただかなくても信頼していただけて、不安を解消してもらえて、しかもそれに加えてわたくしの対応までご満足いただけたという事で、わたくし超ウルトラめちゃくちゃ嬉しいんです!!本当にありがとうございました。 しかもおまけに実際の車は思っていただいていたよりも状態がよかったと満足していただけたという事で、わたくしはトリプルパンチで本当に嬉しいです。 日本国内ではどうしても大阪東京名古屋に車が集中してしまいます。業界の中では、一番お買い得な車はやはり大阪に多いと言われています。(良く無い車も多いので注意してください。) そんなお買い得な車を全国の方々に発信できれば、きっと喜んでもらえるだろうなと思い、数年前からお車の全国発送を始めました。 いままでは写真だけの情報だけでしたが、画像だけだとどうしても情報量に限りがあり、ありのままの全てを伝えることがどうしてもどうしてもできなかったので、動画というものを導入しました。正直、写真より手間はかかりますが、ウマズラハギ様のように「YouTubeによって不安が解消された」って言っていただけると本当に嬉しいんです。チャンネル登録の数を増やすためにやっているのではありませんので、チャンネル登録していただく必要は一切ございません!でも、よろしければカーショップ茨木の在庫チェックを暇つぶし程度にまたご覧くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。何かあればいつでもご連絡くださいませ。本当に気持ちの良いお取引でした。 ありがとうございました。 代表 東藤
2020/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他県からの購入でしたが親切に対応して頂けたので納車まで安心でした。車の程度も非常に良く想像以上でした。あと納車時にキーの電池を変えてくれたり、配送時に運転席のマットを二重にしてくれたりと配慮が素晴らしかったです。とってもいいお店です。
販売店の返信2020/06/09
1368542896様、この度は超雑ピカピカランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました。わたくしめちゃくちゃ覚えてますよ!!ご遠方だったので、今回陸送での対応という事で直接お目にかかることができなくて、少し寂しかったですが、陸送で届いたその時にお電話くださいましたね。「いや~これはすばらしい!!思っていた以上だ!」そう言ってくださったんです。わたくし本当に嬉しかったですよ。それに、陸送前の最終の整備内容の説明の時に「キーレスの電池&スペアキーの電池も一応交換しておきましたよ。」わたくしがそう伝えると、1368542896様が、「いやーいろんなところで何台も買ってきたけど、ここまでやってくれたお店はなかったな~~!!そこに気が付くっていうのはさすがだね~~。いや~ありがとう。」そう言ってくださった事も覚えています。それに、納車された日に「フロアマットの上に、紙とか、ビニールのマットじゃなくて、他のマットを引いてくれたんだね。ありがとう。紙のマットだと陸送期間中に雨が降った時にぐちゃぐちゃになってしまうんだよね~~。いやーそういう気づかいは本当にさすがだわ!!」そう言ってくださった事も、覚えていますよ。普段から一生懸命お客様のためにと思いながら、少しでも喜んでもらおうと思いながら日々の仕事をしておりますが、そういった小さなこともわざわざ褒めてくださった 1368542896様の言葉、そしてそんな小さなところまでみてくださってるんだなって感じられて、温かい気持ちにさせてくださった事、本当に感謝致します。ありがとうございました。車は本当に、これ以上の良い状態の物件は二度と出てこないであろうというほどの究極の車だったので自信はあったのですが、お電話越しにとてもとっても、すごくめちゃくちゃ気に入ってもらえているのが伝わってきましたし、わたくし共の日頃の努力の小さなところにも気づいてくださいましたし、本当に 1368542896様にご購入いただけて良かったと思っております。この度は、良いご縁をありがとうございました。 1368542896様に元気をもらいましたので、明日といわず、今この瞬間から、今まで以上に頑張っちゃいます!大阪、岩手と遠くになってしまいますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。岩手県コロナゼロ、引き続き頑張ってください!!本当にありがとうございました。スタッフ一同、代表 東藤。
2020/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生で初めての車購入をカーショップ茨木さんでさせていただきました。車自体のことだけでなく、購入するのに必要なことを全部一から教えていただき感謝の気持ちでいっぱいです。また前オーナーさんのこともよく把握されていて、安心して決めることができました。 納車後のサポートも全て任せてくださいといっていただき、すごく頼もしいです。良いお店に巡り合えたなと心から感じています。
販売店の返信2020/06/11
永谷様、この度は、極上フィットのご購入ありがとうございました。 なんだかいっぱい喜んでいただいているようでわたくしもとっても嬉しいです。 ありがとうございます。人生はじめての車の購入ってうれしいですよね! 特別ですものね!でも、そんなはじめて&特別って不安が いっぱいですよね。 お持ちの不安を取り除くことがわたくし共の役割だと思っておりますので、 これからどんな小さなことでも、何でもカーショップ茨木に聞いてください。 きっと必ずお役に立てると思いますよ。 カーショップ茨木は決して大きくない、6人だけの小さな会社ですが、スタッフ全員 とっても仲良しの、笑い声の絶えないアットホームな、いやいや、アットホームすぎる会社です。 話しをすると、全ての人に驚かれるのですが、整備&販売&売り上げの全てにおいて ノルマが一切無い会社なんです。 どうしてノルマ無しでやっていけるのかって? それはね、各自、個人個人が仕事を楽しみ、そして責任感をもって、そして互いに尊重しあい、 互いに助け合い、全員がお客様に喜んでももらいたいという一つの目標、同じ思いで 日々のお仕事を楽しみながやっているからなんです。 この、楽しみながらっていうところがポイントで、 楽しんでいないスタッフは誰一人としていないんです。 だから、アットホームすぎるにもかかわらず、ノルマが無いにもかかわらず、全員で 協力しながら、全員が一生懸命仕事をしてくれています。 スタッフ全員が、お客様の喜んでくれているお顔を見ることが大好きで、スタッフ全員 がそれぞれ自分の得意な事をがんばってやりとげ、苦手な事は他のスタッフがカバーする。 そんなスペシャリスト6人が、楽しみながらやっている会社なので、 車に関することは、どんな事でも全て出来ちゃうんです。 ですから永谷様、これからのお車のアフターサポート、100%全てカーショップ茨木で出来ますよ。 ご購入いただいた後のアフターフォローが、カーショップ茨木が得意とする分野です。 どうぞ全てお任せください。 必ずご満足いただけると思います。 それでは、これからどうぞよろしくお願い致します。 いつでも遊びにいらしてください。 スタッフ全員でお待ちしております。 これからハッピーカーライフ、楽しくなりますよ~~!! スペシャルフィットちゃん、バンザ~~~イ!!! 代表 東藤(とうどう)
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は社会人3年目です。大学の時に免許はとったものの車の所有は出来ないでいてました。でも昔から車が好きでいつか所有したいと思ってました。でも新車は高いし、中古車は何だか不安だし、悩んでいたら会社の先輩が「そんなもん東藤さんにゆーたらエエねん!!」 「うちの会社の人間みんな東藤さんとこで買うてるで!!」 そう言われて3人の先輩方にカーショップ茨木さんに連れていってもらいました。先輩方はみんな東藤社長と仲良さそうに話されてて自分は少し場違いかもと思いかけたときに東藤が皆の話を途中で止めて自分に声をかけて下さいました。 最初の一言目は 「主役をほったらかしにして悪い先輩なや(笑)」 でした。そこからは先輩も含めてみんなで楽しく話をして、自分の予算 好み 月々の返済金額の理想 全て伝えました。東藤社長の言葉で印象に残っているのは 「どうしても欲しく無いんやったら買うたらアカンで」 「我慢できるんやったら車なんか買うたらアカンねんで」「お父さんお母さんは買ってもエエってゆうたはんのか?」「結婚する時用にお金貯めときや」 こんな言葉を自分にたくさんかけて下さいました。本当に自分の事を考えてくださってるんだなって思ったのを覚えています。それから3ヶ月、結果購入した車は当初考えていたモノと違う車種で予算も約半分に抑えることが出来て大満足してます。自分だけではそんな選択肢は見つけられませんでした。会社の先輩方がカーショップ茨木さんで購入されてる理由が解りました。これからどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/06/11
ベツンVSビーダブリュエムVSアディウー様、 この度は、日産スペシャルノートのご購入ありがとうございました。 ベツンVSビーダブリュエムVSアディウー様、とってもいい会社に就職なさいましたね。 とっても良い先輩たちばかりじゃないですか。 いつもめちゃくちゃにぎやかで、楽しくて、わたくしもベツンVSビーダブリュエムVSアディウー様 の先輩方は大好きなんですよ。本当にありがたいことに、本当に本当に皆さんがカーショップ茨木の事を 贔屓にしてくださってるので、めちゃくちゃありがたいです。 あ~~、でも、わたくしのこのコメントも先輩の方々にチェックされているんだろうな~~。 緊張するな~~。だって最初にお越しくださった時も、その後書類の件でお越しくださった時も、 ご納車でご来店くださった時もS様ちI様はフル参戦でしたものね。 わたくしも、後輩想いの先輩の方々にかなりのプレッシャー(良い意味での)を強烈に受けて…。 ダメだダメだ、こんな事書いたら。返信コメントチェック入れられた時に困ってしまう…。 待てよ、このコメント自体がアウトなんじゃないか!?ウム~~~~~!!ややこしい!! とにかく皆さん本当に良くしていただいております。 ベツンVSビーダブリュエムVSアディウー様、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 でも、わたくしの事をいじめるあんな先輩にはなったらだめですよ!!間違えた! このコメントがあかんやつや(笑) この度は本当にありがとうございました。 日産スペシャルノートの事100%お任せくださいませ。 これからどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社カーショップ茨木 代表 東藤
2020/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
連絡がこまめに何度も入り不安なく購入出来ました。 質問の返事も早いし的確だし評価が高いのは納得!! 東藤さん少しは休まないとダメですよ!!
販売店の返信2020/05/28
祐大朗のお父さんのお父さん様、この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。お心遣いありがとうございます。実はわたくし、ほとんど休めてないんですよー(笑)わたくしの能力以上のお仕事がめちゃくちゃありまして、日々忙しくしております。それと弊社のスタイルが薄利多売のスタイルをとっておりますので、他の車屋さん以上にたくさん販売しないと、やっていけないのと、ありがたい事に販売以外のお仕事(整備やアフターメンテナンスやカスタム等々)のご依頼も非常に多く言ってもらえておりますので、ありがたいことに本当に忙しいんです。そんな中、わたくしの能力が低い事もあって、スタッフのみんなにかなり助けてもらいながらの日々の業務となっておりますが、どうしても休みが少なくなってしまって~~。スミマセン。。関係ない話しばかりで…。変わりましてお車の事ですが、凄く気に入って頂けているご様子で安心しました。陸送された日、お疲れのところ家に帰られてすぐにお電話くださいましてありがとうございました。お昼にもわざわざ奥さまからもお電話をいただいてましたのに、恐縮です。納車前の整備に関しては、お話しさせていただきました通り、フルフルで弊社のメカニックが嫌がる程、何度もチェックしておりますので、全て100%ご安心くださいませ。 祐大朗のお父さんのお父さん様は車にもすごく詳しい方でしたし、話し方も凄く的確で、わたくしも凄くやりやすかったです。(えらそうな言い方ですみません。)お話しスピード、頭の回転がものすごく早い方で、ついていくのに必死でしたが、とても勉強になりました。わたくしも、もっともっと勉強して、能力を高めて、少しは休めるように頑張りますね。でも、仕事が大好きだから、時間が空いたら空いたで、またまた他の仕事を詰め込んじゃうんですけどね~~。(苦笑) この度は本当にありがとうございました。少し遠方で、直接お会いする事はできませんが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。今日も実はお休みだったんですが、もう帰ろうかな~(笑)
2020/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
販売店の返信2020/05/16
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。 わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。 さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。 だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。 あ~~~。もうやめておきますね。 話しがしょーもないので…。 でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。 車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。 最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
2020/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回カーショップ茨木さんでお世話になろうと思った決めては 古い車からの部品の取り外しと、新しい車への部品の取り付けを 嫌な顔をせずに快く快諾してくれたことです。わたしは事故をされて車が廃車になりました。乗りやすくて気に入っていた車だったので残念でしたがもう12万キロメートル走っていたので修理ではなく乗り換えをすることになりました。保険会社からお金はおりるけど車探しは自分でやらないといけませんでした。自分好みに色々弄っていたので廃車になる車からパーツをたくさん移植したかったんです。カーショップ茨木さんに行く前に3軒のショップにて見積りをとりましたが どこの店も移植は嫌がってやりたがらないという感じでした。1軒だけ持ってきてくれれば移植しますと言ってくれたお店はありましたが車は動かないしホンダディーラーに置いてあるしで私にはどうすることも出来なくて諦めかけていたのですがカーショップ茨木さんに相談するとホンダディーラーへの引き取りも出来るし移植も全部可能と言われました。勿論車もキレイだったし本当にこちらの思いを汲み取ってくれる優しい社長さんでした。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/12
まんがJAPAN昔ばなし様、こんにちは! 優しい社長の東藤(とうどう)ですよ~~~!!! のっけからおちゃらけて失礼いたしました。 喜んでいただけているようすでわたしもうれしいです。ありがとうございます。今回投稿してくださった内容は、ご来店&ご試乗いただいたときにお聞きしておりましたので、存じ上げておりましたが、文字で拝見すると、お聞きしていた以上に色々感じるところがありますね。。。 感じるというのは、 まんがJAPAN昔ばなし様が喜んでくださっているという事もそうなんですが、それ以上に他の3店舗のお店。何をどう思って接客をしているのでしょうね。一生懸命仕事をしない人たちを見聞きすると、ハラが立ってきます!だって3店舗とも全部大阪のお店だったじゃないですか。しかも全部北摂のお店でしたよ。ホンダディーラーへの距離なんてしれてるじゃないですか。行く気にさえなれば、いくらでも引き取りにいける距離のお店ばかりなのに…。 みんなどうしてそんなこともやりたがらないのでしょうね。廃車になってしまうお車は、確かに残念ですけど、あんなに沢山のパーツがついていて、もったいないですものね!お店の人も、絶対にわかってますよ、もったいないってことを! なのになのになんでなんでしょう?売れれば他は知ったこっちゃないって感じなのでしょうか? そーゆーものがハラが立ちますわ! まあ、怒っていてもしょうがないですし、そんな事があったので、こうして まんがJAPAN昔ばなし様とわたくし共が巡り合えたわけですから、反対に感謝しなきゃいけないですね! という訳で、今回は まんがJAPAN昔ばなし様とわたくし共カーショップ茨木を巡り合わせてくれたどーしようもない3店舗のお店の人に感謝という事で、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 まだまだ他にもイジりたいところがあるとの事ですので、何なりとお申し付けくださいませ。 これから楽しいハッピーカーライフを作っていきましょう! おともさせてください!どうぞよろしくお願いいたします。 優しい社長の東藤(とうどう)でした~~!!(最後までおちゃらけてすみませんでした。。。)
2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入はカーショップ茨木さんに決めています。ここはオークション仕入れでは無いので車体のコンディションが良いです。しかも前のオーナーさんの整備状況等々も全て把握されています。オークション仕入れでは無いので価格も安いです。しかもメンテナンスも全てやってくれます。最初の車が大満足だったので2台目もお願いしました。まだ先ですが3代目もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/05/11
りゅうさんのコロッケ様、今回もまたまたご購入くださいまして、いつも本当にありがとうございます。 スペシャルカーも、いつも整備&メンテナンスもご指名くださいましてありがとうございます。 「昔行っていたディーラーは、整備メンテナンスが高いし、融通が利かないから…。」 っておっしゃってましたものね。弊社は小さな専業店ですので融通は利きます。 小さな専業店ではありますが、やる気もあります。 微力ではありますが、頑張る気持ちはどこのショップにも負けませんので 今後も何なりとお申し付けくださいませ。 話しは今回ご購入下さいましたスペシャルbBではなく、 以前ご購入くださったスペシャルカーのことなんですがりゅうさんのコロッケ様、すごいです!! なにがって、走行距離18万kmオーバーにもかかわらず、 めちゃくちゃキレイです。毎回メンテナンスの時にご入庫くださいますので、 毎回拝見しておりますので知ってはおりますが、とても18万kmオーバーには見えないですよ!! 大切に乗っていただけてるんだなっていつも思っておりました。うれしいです。ありがとうございます。 今回ご購入下さいましたスペシャルbBは、「目指せ20万km!!」で頑張りましょう。 メンテナンスをさせていただきますので、全てお任せください。 前回以上にご満足いただけますようスタッフ全員力を合わせてりゅうさんのコロッケ様のスペシャルbB のアフターメンテナンスをサポートさせていただきます。 おっしゃってました持ち込みのカスタムパーツの取り付けももちろんお任せください。 最後にご紹介くださいましたお友達の方のお車、安くで直せそうです。お持ちいただいたディーラーの 見積もりの約65%ほどの金額で全て直ると思います。 週明けに見積もりが完成しますので、また連絡致しますね。 それでは今回も本当にありがとうございました。 引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 代表東藤
2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた車両が突然ダメになり急いで探したが近くには良い車両が無く全国で検索すると関西にあった。 他の物件よりも少し安かったので不安が増したが問い合わせをしてみたところ 2回に渡り長文の説明メールが届いた。 仕事中だったので長いメールはサクッとだけしか読まなかったが帰りの電車で熟読するとお店の事 この物件の事 入手ルート 車歴 全て細かく書かれていて好感が持てた。 次の日電話連絡すると覚えてくれていて 「電話代もったいないのでこっちからかけます」 そう言ってくれて電話をくれた。 遠方で直接見ることが出来なくて不安だと伝えると 「LINEで写真送りますね!」 そう言ってくれて大量の写真を送ってくれた。 不安材料は全て説明してくれたし今後のリスクの事も全て教えてくれて安心して購入を決めることができた。 先日届いた車はキレイに磨かれていて写真の車以上にキレイで満足している。 不安があれば何でも聞けば教えてくれるお店。悩むより聞くべき。直接話せば評価の高いのが充分に納得できる店。良い車体。良いお店だった。オススメはかなりできる。
販売店の返信2020/05/11
ヨーダだよーんだ様、 クチコミ最後の、「オススメはかなりできる。」のいい方、ヨーダだよーんだ様らしくてなんだかほっこりしました。ありがとうございます。ヨーダだよーんだ様、めっちゃかっこいいですものね。クールだし、頭も良くて、しかも車も、今回のスペシャルアウディーですもんね。絶対にモテモテでしょうね! でも、そんなヨーダだよーんだ様、なんでなんですか!?オッサンの私にはさっぱりわからん!なにがって?(笑)今回のニックネームですよ!ヨーダだよーんだって、スターウォーズのことですか?実際に直接、面と向かってお話ししたことはありませんが、LINEでのやりとり&20数回の電話の感じで、ヨーダだよーんだ、って感じがみじんも感じられなかったので、今回のレビュー投稿いただいたニックネームが本物のヨーダだよーんだ様と全く結びつかなくて…。いまだにさっぱりわかりません。本当はもっと面白い方だったんですね!何だか以前よりも親しみが湧きました。 だってだって、本当に男前で、カッコ良くて、渋くて、クールで、お若いのにスペシャルアウディーをキャッシュでご購入できちゃうような方なのに、ニックネームが予想に反して、かわいかったので(笑)!わたくしにもおちゃめな一面見せてほしかったな~! でも、もう一度わたくしから電話をすると、いつもみたいに、「はい、○○です。東藤さんどうぞ。」ってカッコよく、渋い声で言うんでしょ?! そういうところがモテるんでしょうね~~!! わたくしなんて、全く100%ダメですね! 完全に無理ですね、声は高いし、娘にはキンキン声のオッサンって言われてるし、話し方はクールとか渋さとかからは、正反対で、かけ離れていますもんね。完全にお笑い芸人みたいですもの…。これからはもっと、クールに渋くなってみちゃおうかな!(笑) でも、やめておきます。絶対に出来ないから。 わたくしはこれからも素の自分でいます。みんなに笑ってもらいながら、これからも頑張ります。 あーあ。今回も車のこと全く書かないまま終わってしまった~(苦笑) 遠方なのでお会いする事は出来ませんが、これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 わたくしも若いころのヨーダ、大好きです。 代表東藤
2020/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名古屋からの遠方購入です。 良さそうな車を見つけてメール問い合わせ。 2時間ほどでメールが届く。 見積りには手書きの見積りのPDFファイルも添付されていて非常に解りやすかった。 その後 1時間ほどで2回目のメールが届く。 そこには会社の紹介、車の紹介、仕入れルートの説明、査定評価とかなり細かく丁寧に記載があった。 その中でも気になったのがユーチューブ動画のURL。 何だろうと開いてみると若いお兄さんが車の紹介をしている。 「こんにちはカーショップ茨木の……………」 この動画がおもしろい。 車の良い点ばかりを言いたいであろう販売店が 良いところの他に 細かなキズの有無 付いていない装備品 内装の劣化している部分 全て言ってくれている。 わたしの購入した車はマフラーが純正のモノから変更されていたので音が聞けたのが一番良かった。 家族にもユーチューブを見せて妻のOKもでた。 その後お店に直接電話をして担当してくれたのが社長の東堂さん。 「ユーチューブみてくれはりました?」と やはり大阪の話し方だ。 イメージしていた中古車屋の社長とは違う話し方。 社長さんがユーチューブのカメラマンだった。 そこからは一気に心が楽になったと言うか安心できた。 こちらはユーチューブを7~8回は観てる。 まるで知っている人と話しているような感じで全てスムーズに話せて安心できた。 その後の書類のやり取りもスピーディーでスムーズ。 「車庫証明は行政書士に頼んだら高いからこっちで書いて送りますんで書類届いたら教えてください、説明しますんで。」そう言ってくれた。 送られてきた書類には手書きの見本も添えられていてわかりやすい。 全て段取りが良いというか遠方納車前に慣れている感じだった。 その後無事納車された車は予想以上にキレイで嬉しくなって、恩返しと思いクチコミを書こうと初めて見てみたら、なるほど。 皆さん評価が高い。 これは納得。 自分も満点でクチコミを書いた。 ユーチューブ動画は今でもカーショップ茨木の他の車を観ている。
販売店の返信2020/04/25
マナガスカル様、この度は弊社のYouTubeチャンネルにご登録いただきましてありがとうございました。(笑)あれっ!?違いましたか!? 弊社にてエクストレイルのご購入ありがとうございました。元に戻りますが、YouTubeチャンネルも登録くださったんですよね??ご家族の皆さんでご覧いただけたという事で、本当にありがとうございます。そうなんです。わたくしがYouTube動画の撮影カメラマンの東藤(とうどう)です。車の事も、YouTube動画のことも、両方褒めてくださり、嬉しいです。しかも、YouTube動画の、わたくし共が特に意識して、頑張っているところを褒めてもらったっていう事が何よりも嬉しかったです。ありがとうございました。「ありのままの姿を伝える」をコンセプトにやっております。株式会社カーショップ茨木のYouTube動画ですのでわかりにくい点、言葉遣いの悪い点、何を言っているかよくわからない点、ベラベラ、ダラダラしゃべりすぎている点、スイッチ類の説明が間違っている点、車の機能の説明が間違っている点、ウダウダな点。本当にダメダメなそんなYouTube動画ですが、良く見せるのではなく、「ありのままの姿を見ていただく」をコンセプトにやっておりますので、その点を気に入ってくださった事、そしてお褒めの言葉をいただいた事、その二点はわたくし共がウダウダなYouTube動画の作り方(方向性)は間違っていなかったんだって思えて嬉しかったです。ありがとうございます。 もちろんお客様の中には、「間違った情報をYouTube動画で配信するなんて、なんたることだ!」って思われる方もいらっしゃると思います。でも、わたくし共の実力では、これ以上の動画を作るのは、なかなか厳しいんです。そのかわり、心がけているのが、先ほどから何度も言っています「ありのままの姿を伝える」その事なんです。 だから、株式会社カーショップ茨木のYouTube動画は、カッコよくないんです。編集も何も無し、動画撮影全数ワンテイクのみ。 全力で「ありのままの車両を見て、聞いて、感じてもらいたい。」そんな風に思って作っております。 マナガスカル様にも、今後とも株式会社カーショップ茨木の他の在庫車両のYouTube動画も引き続き楽しんでもらうべく、ウダウダな二人のYouTube動画配信を頑張り続けますので、これからも楽しみにしていてください。 車の事を書かない返信内容になってしまって申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 名古屋と大阪という事で、少し遠いですが、何かございましたら、いつでも何でもお申し付けくださいませ。 直接車を触ることは出来ませんが、必ず良いアドバイスは出来ますので!! この度は本当にありがとうございました。 あ~褒めてもらえてうれしかった!!! 株式会社カーショップ茨木 代表東藤 スタッフ一同
2020/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
押し売りされないのが良かったです。 見積りの依頼をした時の最初の返信にYouTubeのURLがあって その説明が良かったです。 まだ納車されたばかりで メンテナンスはしてませんが、お世話になろうと思っています。
販売店の返信2020/04/20
紅白歌合戦審査委員会特別相談役理事様、この度は弊社にて超スペシャルプリウスのご購入ありがとうございました。いきなりですが、30万km目指しましょう!!おともいたしますよ! ご購入下さいましたプリウスは、何が超スペシャルかと言いますと、ハイブリッドバッテリーが交換済みなんです。 弊社はわたくしが元々トヨタ出身という事もあり、トヨタ車の扱いは多いです。(他も多いですけど(笑)) ハイブリッドって、やっぱり皆さん走行が多くなってくると普通のガソリン車よりもバッテリーを心配なさる方が多いので、弊社では結構な割合で走行の多い車台はハイブリッドバッテリーを交換してるんですよ。だから30万kmいけますよ! 頑張って力を合わせて成し遂げましょう! そのためのアフターフォローはどうぞお任せください! それと、YouTube動画での車両紹介、気に入ってくださったようで、ありがとうございます。株式会社カーショップでは只今、YouTubeに力を注いでおります。他店の動画紹介みたいに「カッコよさ」とは全く無縁なコテコテの大阪弁の私のスタッフ尾寺(おのでら)とのウダウダなやりとりの動画で、編集は一切無し噛んでも間違ってもそのまま撮影続行、どんな時でもテイクoneで撮影は終了。 車は洗車前(業者さんにいつもやってもらって磨き&クリーニング&抗菌クリーニング前)のありのままを包み隠さず、ありのままに(2回目)に見ていただくという事をコンセプトにやっております。 良いところばかりを見せるというよりは逆にダメなところを見ていただこうと、そんな風にやっております。 紅白歌合戦審査委員会特別相談役理事様も、そんなウダウダなカーショップ茨木のYouTube紹介動画を気に入ってくださったという事でご納車前に、今回の超スペシャルプリウス以外にも全部ご覧くださったという事で、わたくし共もめちゃくちゃ嬉しいです。 これからもYouTube紹介動画、頑張り続けますね。頑張って配信続けていきます!話しは目指せ30万kmから、ウダウダYouTubeに変わってしまいましたが、これからもYouTube動画を、「この二人、今回もまたウダウダだな」みたいな気持ちでご覧くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 代表東藤(とうどう)
2020/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と実際の見積もりの金額の値段の差にビックリ!なんだよ全部二重価格じゃないか!!そんな中カーショップ茨木さんの見積もりだけは表示金額と同額(大阪から岩手までの陸送費用のアップのみ)。このお店は信用できるかもしれない。イヤ待てよ、車の状態が良くないのかも。。。。早速電話してみたが担当者不在との事を女性スタッフさんに言われ折り返しの連絡待ち。連絡をくれたのが社長の東藤さん。この人が何でもよく知っている。しかもこちらが聞いていない車の弱点や小さなキズ、ペイントの履歴、前のオーナーさんの整備状況やどよのうに使われていたのかまで こちらが聞くことすら思い付かないような内容まで全て包み隠さずに全部教えてくれる。このお店なら安心出来るかもって思いかけた矢先 東藤社長が「電話で聞いてもらっててもイメージ沸かないですよね!ネットに掲載している以外の写真を今からスグに送りますね!20分後にもう一度電話連絡させていただきますね!」そう言って先程話していた細かなキズの写真を送ってきてくれた。写真を確認するもキズらしいキズでは無かった(小さすぎてわからないレベル)その後の電話で即商談成立。それからはドライブレコーダーの依頼をするも「ネットで買った方が安いのでそっちで買ってください!取り付けはカーショップ茨木で納車前にしておきますので商品の送り先はカーショップ茨木でお願いします!」そんなサービスまでしてくれた。先日届いた車は予想以上にピカピカで 本当にカーショップ茨木で買って良かった。お世辞抜きで完璧だった。歴代の購入車両の中でも勿論1番良い車だったし、何よりナンバーワンのお店だった。カーショップ茨木が岩手にあったらな。。。。 東藤社長 岩手に支店出してよ(笑)
販売店の返信2020/04/18
晴天のち大雨様、褒めすぎですよ(笑)。 でも嬉しいです!ありがとうございます。 わたしね、本当に嬉しいんです。なにがって。遠方からお問い合わせくださって、ご購入下さる方って、ご納車の日がその車を初めてご覧になる日じゃないですか。ご納車の日ってどんなかたでもワクワクなさってるんですよ。それは今までに何台も何台も乗り換えた車がある方であっても、何十台も乗り換えていらっしゃる方、みなさん、ご納車される車は楽しみですものね。 そんな楽しみなさっている車が自分が想像していたものよりもよくなかったら悲しいじゃないですか。 晴天のち大雨様が書いてくださった「先日届いた車が予想以上にピカピカで・・・。」って。これこれ!これなんですよ!わたくしは毎回これを目指しているんです。これを思ってもらいたい!!喜んでいただきたい!!そのために本気で一生懸命頑張っているんです。言葉でキズといっても、わからないですしね。 それにネットに掲載している写真には、枚数に制限がありますし、いろいろな情報を載せたいので、キズの写真ばかりを掲載するわけにもいきませんし・・・。 だから、YouTube動画の方では、なるべく小さなキズも含めて紹介はしてるのですが、YouTube動画をご覧になっていない方も多くいらっしゃるので・・・。 ダラダラと書きましたが、何が言いたいかって、晴天のち大雨様みたいに「予想以上だった。」「カーショップ茨木で買ってよかった」そう言ってもらえることが何よりも嬉しくて、喜んでもらえるために頑張っています。それに、こんなすてきな口コミまで書いてくださって、めちゃくちゃ、めちゃくちゃありがとうございます。本気で頑張って良かったです! これからも頑張り続けようって思えます。 岩手と大阪という事で、かなりの距離があり、アフターメンテナンスをカーショップ茨木でやりきることが出来ないことだけが残念ですが、もし何かありましたら、お電話ください。 自分で言うのはおかしいですが、わたくし、結構詳しいですよ(笑)。 きっとお困りの時はお役に立てると思います。ご遠慮なく、いつでも何でもお申し付けくださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 最後に、ドライブレコーダー取り付けサービスのこと、ナイショって言ったじゃないですか~~(笑)。 わたくし事務員さんに怒られちゃいますよ~~(笑)!! カーショップ茨木代表東藤 スタッフ一同
2020/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回お目当ての車を探してネット検索をし、この店を見つけました。遠方ではありましたが、条件や値段を見て広島から訪ねることを決意しました。 大きい買い物を遠方からということもあり、不安も多々ありましたが、動画による紹介、メールによるスムーズな書類取引などがあったから今回の機会がいいものになったのだと思います。 取引から約3週間で納車までできました。 このお店は中古車をいかに良い状態にメンテナンスして提供するかを第一に考えている、と私は感じました。実際私は自分の希望に合った内容で非常に満足しています。小物などの細やかなサービス、ETCの付け替えなどの当日の臨機応変な対応もありました。 今回の車を大切にして行こうと思います。とは言うものの、もしまた車を変えるとすれば再びお願いするかもしれません(笑) 今回は取引、誠にありがとうございました!
販売店の返信2020/04/13
Zabca様、この度は、遠方からにもかかわらず、弊社にて日産スペシャルモコちゃんのご購入ありがとうございました。広島から大阪まで遠かったでしょ?300キロですもんね。他にもたくさん車屋さんがある中で、弊社を選んでくださったこと、スペシャルモコちゃんを購入してくださいましたことを感謝いたします。しかも、ご満足もしていただき、私もすごく嬉しいです!Zabca様ご購入のお車に、ご満足していただけるよう、スタッフは頑張って整備&メンテナンス&車検作業&最終の洗車を心を込めて頑張って作業致しました。わざわざ広島からお越しくださるのに、納車の日にお車を初めてご覧になって、思っていたよりも残念な車両だったら、悲しいですものね。 ご納車日当日は、5人のスタッフのうち2人が不在でしたが、会社におりましたスタッフはZabca様が喜んでくださっている姿を見て、スタッフ同士目を合わせて「ニコッ」っと微笑んでいました。 わたくしも、その様子をみて、ほっこりしました。Zabca様がわたくし共に、またまた元気とやる気と頑張る気を盛り上げてくださいました。いきなり話は変わりますが、教えてくださいました「ビスマス」調べましたよ! わたくし、TVでも、今まで見たことも聞いた事も無いモノを初めて実際に自分の目で見ましたので、あの幾何学的ななんとも言えない形と、あのきれいな色がとってもとっても気になって、家に帰ってから高校生の娘と一緒に調べたんです。しかも、あのビスマスの結晶、Zabca様がご自身で作られたものなんですね!娘に話したら、「パパのお客さん凄いね!!」って言ってました。わたしも凄いと思いました。わたしの頭のシナプスは、Zabca様とビスマスが完璧につながりましたので一生忘れることはありません!! もしよろしければ、Zabca様もスペシャルモコちゃんと、わたくし東藤(とうどう)をずっと覚えていて下さったら嬉しいです。それではこの度は広島と大阪という遠方にもかかわらず、コロナで大変な時ですが大阪までお越しくださいました事を、わたくし共にパワーをくださいました事、心より感謝致します。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。 代表東藤(とうどう)スタッフ一同
2020/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
(のっけから失礼!)「サクラ投稿ちゃうか~?」というのが私がこのお店の総合評価を見た時の第一印象でした。評価、高すぎるっしょ! 掲載されているクルマに興味はあるが・・・うーん、少し距離はあるけれど、これはどんなお店、クルマなのか自分の目で確かめねばなるまい。 「サクラとかそんなん、できないシステムですよぉ~苦笑」が、接客してくれた東藤社長の回答でした。まぁそうですよね。でも、失礼ながらお店もそんなに大きいワケじゃないし、じゃあ何が評価を高めているのか・・・その謎は店着してものの30分もしないうちに解けました。 東藤社長はじめ、スタッフの方々のアットホームな雰囲気。お目当ての車のことはそっちのけで、ついつい車に対する熱い思いを語り合ってしまいました。ずっと前からの知人と話しているような、そんな安心できる感じ。私が社長と雑談している間にも、車を預けにくるお客さん、商談をしている他のお客さんと、コロナ渦のこのご時世にしては活気があります。 肝心なクルマについても、「ココにキズあります」「入手ルートは・・・」「この車の前のオーナーさんは・・・」と、普通の営業マンなら口にしないような情報を時間をかけてあけすけに教えてくれる。年式に照らして品質が高い(クルマがきれい!)理由も納得できました。予想外に試乗させてくれたのも参考になって嬉しかったです。 もちろん車を売ることを生業にしているお店だから、売ってナンボ。思わず即決してしまいそうな話術はさすがですが、ここはいったん落ち着いて、他の店舗にも訪れて、じっくりクルマで比べようとするも・・・やっぱりお店の雰囲気はカーショップ茨木さんが抜きんでている気がする。 工場もあって雰囲気のいい腕の良さそうなメカニックさんがいることまで考えると、購入後のアフターメンテも任せたい。やっぱり茨木さんのとこのクルマかなぁ。と、はっ、お店でクルマを選んでる自分に気付く(笑) 最終的に電話商談。こちらの希望に納得できるところまで歩み寄って下さったので、決めることができました。 納車されたクルマも絶好調。保障期間とか気にしてましたけど、「気になるところがあったらいつでも連絡下さい!車検、メンテも任せて下さい!」という社長の言葉で不安は無くなりました。弄り甲斐のあるクルマだから、自分でできない大物の取り付けはお願いいたします。 あぁだから店舗評価は高いのね。って今更ながら納得しました(笑)これからも末永くよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/04/13
うれしい、うれしい、うれしすぎます!!!100%の雨男(泣)様、めちゃくちゃ嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます。 今までたくさんの方々にクチコミ投稿を頂いておりますが、100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿が一番泣いてしまいました。(ちょっと盛りました(笑)。)でも本当に嬉しいです。長文のクチコミ大変だったでしょ?今までいただいたクチコミ投稿の中で一番ぶっちぎり一番長文&面白くてわかりやすい心に打たれるクチコミでした。100%の雨男(泣)様みたいな方がたくさん居てもらっているおかげでわたくし共カーショップ茨木はなりたっているんです。だから、「薄利多売のスタイル」&「安いけど、良質な車しか販売しない」このスタイルを貫くことができているんです。本当にありがとうございます。 何が嬉しいかって、ご購入いただけたことが嬉しいんでは無くて、車では無く、わたくし共が頑張っているこの会社のスタイル(中身)で選んでもらえたっていう事が嬉しいんです。だから、今回くださいました100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿も(他のクチコミ投稿も全て)スタッフ全員で読ませていただきました。スタッフ5人だけの小さな会社ですが、みんなそれぞれ自分役割を責任をもって、意識高く、仕事に励んでおります。だからこそ、スタッフみんなお客さまに喜んでもらえたり、お客様の笑顔を見せてもらった時には、他店のスタッフさんより、心から嬉しい気持ちになるんです。それはスタッフ一人一人が本気で頑張っているからです。 今回の100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿、わたしが最初に見ました。次に弊社スタッフ尾寺(おのでら)、次にメカニック(横山)、次に事務員、そして男性スタッフ(わたしの父)。5人全員が読み終わった時、みんなで顔を見合わせて、「やっぱりまじめにやってたら、神様(お客さま)はみてくれてるんやな。」そう言いあいながら、よし、次も頑張ろう。ってなってきました。わたしはそんな4人のスタッフのことを後ろからみながら、スタッフに恵まれたことに、またまた嬉しい気持ちでいっぱいになりました。そんな嬉しい気持ちにさせていただいた100%の雨男(泣)様に心から感謝します。 本当にありがとうございました。 最近遠方の方々にご購入いただく事も多くなり、「値段勝負」みたいになってることが少しイヤになってたんです。しかも、その値段勝負の実際の値段というものも、表向き(表面上)の値段で、実際見積もりを取った時の値段は違う、みたいなことが横行しております。そんな中古車業界に少し嫌気がさしていたわたしにとって100%の雨男(泣)様は天使にしか見えませんでした。 わたくし、この天使さんを一生大切にしていきます。 100%の雨男(泣)様のお顔が目に浮かぶので、自分で天使って書きながら、かなり面白いんですが、これからもどうぞよろしくお願い致します。 書いていただきましたお車のカスタムの車もどうぞお任せくださいませ。 今回は本当に嬉しい気持ちになれる大作のクチコミという本当にありがとうございました。 スタッフみんな、わたしの返信には興味がないようで、誰も読もうとしないんですよね~(笑) 今後とも末永くよろしくお願い致します。 代表東藤(とうどう)スタッフ全員
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今年に入ってからセカンドカーを探しに探して探しまくってやっと良いお店に出会えました。実はカーショップ茨木さんの車両は一番安いワケではありませんでした。ですがお店の雰囲気、アフターの安心感、車両状態の良さから決めました。東藤社長 これからよろしくお願いしますね。期待出来そうなお店です。
販売店の返信2020/04/05
今時の軽自動車はスゴいなー様、この度は極上N-BOXちゃんのご購入ありがとうございました。いきなりですが5万円高かったですか(汗)!!でも弊社でご購入くださったんですね!ありがとうございます!!今時の軽自動車はスゴいなー様、でも車両はメチャクチャ良かったでしょ?(笑)。5万円高いけどトータルで5万円以上の魅力を弊社で感じて頂けたって事ですよね。そんな風に値段以外のところが決め手になってご購入頂ける事はわたくし共にとって本当に嬉しい事です。日々頑張っていて毎日の事は正解だったんだって思えるんです。本当に励みになります。ありがとうございます。何て言いますか、やっぱりめちゃくちゃ嬉しいですよ~~~!最近多くの車屋さんが売れない売れないって言ってるのをよく耳にするんですが弊社株式会社カーショップ茨木はスゴクスゴク忙しくて忙しくて・・・。大変ありがたい事です。忙しいと同業他社に言いますと1件のお客さまと密に接するら時間が足りなくなるんだって言われるんですが、わたくしもスタッフもそんな事、全く思ってません。お一人の方一台の車と向き合う時間、費やす時間はこれでもまだ少ない方だと思っております。同業他社からは『整備に時間をかけすぎ』『メンテナンスに時間をかけすぎ』『洗車に時間をかけすぎ』『納車前のメンテナンスに時間をかけすぎ』『納車前の部品交換に時間をかけすぎ』『納車前の車検整備に時間をかけすぎ』『全ての業務に時間をかけすぎ』っていっぱいいっぱい言われますが これがわたくし共カーショップ茨木のスタイルであり株式会社カーショップ茨木イズムなんです。そんなところに時間とお金をかけていたら新規顧客獲得の営業活動に手が回らないのでダメだって言われることも多くあります。実際新規顧客獲得に対しての営業活動に費やす時間はありません。でもね、それでいいんです。ありがたい事に 何も新規顧客獲得のための営業活動をしなくても みなさんと一緒に楽しくお話しをして、みなさんと一緒に車の事を考えて、みなさんと一緒に悩んで、みなさんと一緒に問題を乗り越えて、みなさんと一緒に過ごしているだけで、みなさんお一人お一人がお友達の方を連れてきてくださるんです。今のわたくし共のスタイルが良いって言ってくださるお客さまが同様の事を望んでいらっしゃる方々を連れて来て下さる。それが今のわたくし共株式会社カーショップのスタイルなんです。だから同業他社に何と言われようと わたくし共株式会社カーショップは今のこのスタイルを貫きます。そしてお互い良い関係でいられるお客さまと一緒にカーライフを創りあげていきます。 今時の軽自動車はスゴいなー様、これからどうぞよろしくお願いいたします。スペシャルN-BOXちゃんと楽しいハッピーなカーライフを創っていきましょう。全力でおとも致します。約束します。繰り返しになりますがこれからどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。代表 東藤(とうどう)。
2020/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リピーターです笑。中古車購入はやはり信用出来るかどうかですよね。ネット、YouTubeで気になった車を見つけ、なかなか見に行くタイミングがなく、出先からの帰り、遅い時間に立ち寄りほんの短い時間でしたか確認、見積もりを手に帰宅。気に入った車、迷ってる時間も勿体ないって事でそこからは必要書類郵送、電話とメールで連絡、あとはお任せで納車を迎えました。納車当日、整備内容の説明から新旧車両の性能、機能の違い?などなど話、綺麗に仕上がった車に満足して帰って来ました!ありがとうございます。
販売店の返信2020/03/27
バモちゃんさま、この度はスペシャルステップワゴンちゃんのご購入ありがとうございました。 『この度は』 では無くて、『この度も』 ですね!!いつもたくさんご紹介くださったりで本当に本当にありがとうございます。しかも いつも本当に気持ちよくご購入いただけますので わたくしもとっても嬉しいです。しかも今回もまたまたご紹介のお話しをくださいまして、何と申せばよいのやら・・・・・。本当にありがとうございます。 以前にご紹介くださいました○○さまも ○○さまのご兄弟の方、そしてそのお母さまと、ご紹介の輪がたくさん広がっていっております。全てのスタートはバモちゃんさまですので本当にありがたい事です。さてさて今回のスペシャルステップワゴンちゃんですが、前オーナーさまが わたくしの以前からのお客さまでして かなり細かいところまで整備&点検&各パーツの交換、表には出てこない対策部品の交換までフルフルに整備&交換&メンテナンスされていた車両ですので機関&状態等々はすこぶる良かったのですが、バモちゃんさまに気持ちよく乗って頂こうと思いまして超~フルフルバージョンで整備致しました!実際のところ弊社の1級整備士もコーティング業者も わたくしが何度もチェックに入るので 少しやりにくそうにしていた程です(笑)。細かな整備の内容を文章にすると文字数オーバーになってしまいますので書けないのですが100点満点フルフルにさせていただきましたのでご安心くださいませ。でもでも もしも何か不具合が出てきましたらいつでも何でもご遠慮なく わたくし共株式会社カーショップにお申し付けくださいませ。何があっても100パーセントわたくし共株式会社カーショップが責任を持って全てのアフターフォローをさせていただきます事を約束致します!!以前お乗りいただいてました車両の抹消登録も完了しておりますのでその点もご安心くださいませ。あっ それとスペシャルステップワゴンの前オーナーさままが 『良い方のところにお嫁に行ったんですね』 って喜んでくださいました。わたくしにとっても今回のスペシャルステップワゴンは数々のパーツ交換や半年ごとのオイル交換と点検を毎回やってきました車両ですので いつも以上に深い思いがございます。ですからバモちゃんさまにご購入いただけて本当に良かったです。良い車って、良い人から良い人のところに行くんですね!それでは 『この度は』 では無く 『この度も』 本当にありがとうございました。引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2019/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘がカーショップ茨木さんで車を購入しました。車を買いたいけど色んなお店がありすぎてどこのお店で購入して良いのかわからず、大阪府内のクチコミ評価の良いお店で探していました。クチコミ通りの信用できるカーショップ茨木さんでした。娘も大喜びです。
販売店の返信2019/12/02
よしこ花吹雪さま、この度はピカピカスペーシアのご購入ありがとうございました。 そうだったんですね(驚驚) わたくし初めて知りました。クチコミの評価から弊社にたどり着いてくださったんですね(驚驚驚!!!) わたくしは てっきり 今回のスペーシアの条件検索で絞り込んでくださって弊社のスペーシアにたどり着いてもらえたんだと思っておりました。 ところが今回のように クチコミの評価から弊社にたどり着いていただけたなんて、それはそれは本当に嬉しい事です。本当に本当に嬉しい事で、何だかわたくし 『ウルッ』 ってなってしまうじゃないですかーーー!! 本当にありがとうございます。 だからだったんですね、今回のスペーシアの事 あんまりご存じ無かったと言いますか、なんとなく ふわっとだけ知ってもらってたと言いますか、特段 装備等々に関しても よしこ花吹雪さまもお嬢さまもこだわりが多少弱いように感じたのも、車種そのものも 別にスペーシアで無くても良いだの何だの という会話がお二人の間で幾度となくなされていたのも・・・・。 『車の事はよく分からないから・・・・。』 だったり、アフターの事をとても気になさっていたり・・・・。 『東藤さんのお勧めはどれですか?』 であったり、 『東藤さん会社辞めたりしないですか?』 だったり 『店舗が移転しちゃったりしないですか?』 って質問があったり・・・・。 今までお二人で かなりのお店に行かれているにもかかわらず どれも決まらなかったりとか・・・・。 思い返せば いろいろ沢山の事が出てきます。 思い出して、今 わたくしの頭の中のシナップスが全部ぜーんぶ繋がりました。ちょこっとだけ 『アレッ?』 って思っていた部分が全てスッキリしました。 そういう事だったんですね!! わかりましたよ よしこ花吹雪さま~~!! お任せください!車からでは無くクチコミからお店を選んでくださって、そのお店から車を選んでいただけるなんて車屋さんにとって そんな嬉しい事は他にはありませんよ!! 勿論弊社も来年で創業29年目ですので 今までの既存のお客さまはメチャクチャたくさん居てもらえてます。そんな中には 『予算○○円 他は全部任せるわ!』 なんて言ってくださるお客さまも居てもらえます。 でもでも、よしこ花吹雪さまみたいに最初の1台目から わたくし共の事をそこまで信用してくださる方はなかなかいらっしゃいません。と言いますか、一人もいらっしゃいません。 お二人のそのご期待に添えますよう ガチで必死によしこ花吹雪さまとお嬢さまのピカピカスペーシアのアフターフォローをさせていただきます事を今 神に誓いました。本当に本当に全部お任せください。任意保険も全て弊社でご加入いただいておりますし、ご自宅と弊社、お仕事場と弊社、お嬢さまのお仕事場と弊社、どこも全て移動可能距離です。たとえ もし遠方で何かあっても大丈夫です。ロードサービスで500キロまで無料で運べます。本当に全ての事をお任せ下さい。わたくし何だかやる気が湧いてきましたよ~~!よしこ花吹雪さま、お嬢さま、この度は本当にありがとうございました。これからのカーショップ茨木 東藤に期待してください!!お二人の為に頑張ります!!! これからどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 代表 東藤(とうどう)
2019/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はたいへん御世話になりました。以前の販売店では散々な目に合いましたのでたいへん不安でしたが親切丁寧に対象して頂きました。クチコミが嘘でないこと実感しています。今後とも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/01
えー君さま、この度は超極上アルファードのご購入ありがとうございました。最初に えー君さますみません!!!せっかく早い段階でレビュー投稿頂いていたのに~~(泣)(泣)。。。 実はわたくしが致しましたレビュー返信投稿に、使用禁止ワードが沢山入っていたみたいで掲載がNGになっていたようでして・・・・・。 結果、掲載がかなり遅く、今になってしまいました。 大変大変失礼いたしました!! えー君さまのレビュー投稿の返信に いつも以上に大興奮してしまったようでして・・・・。 後から見直したところ 使用禁止ワードのオンパレードでした。。。。反省!!! そんな大反省のわたくしなんですが、えー君さま 前のお店では大変な思いをされたみたいで本当に何と申し上げればよいのか、、、、。 ホントに最悪なお店ですね。 最後の最後、ベンツの部品を外す時までいろいろありましたもんね。 あの様子だと本当にかなり具合の悪いお店なんだなって感じました。 でもこれからはご安心ください!! わたくし共株式会社カーショップのスタッフ全員で えー君さまの超極上アルファードの事をフルサポートさせていただきます。 前のお店でなさったようなイヤな思いでは無く、本来のカーライフというものが本当はどれだけ楽しいモノなのかという事を実際にご自身で味わっていただきたいと思っております。 そのためのサポートを是非わたくし共にさせてください。 必ずご満足いただけますように5人のスタッフ全員で全力投球でフルサポートさせていただきます。 今回の超極上アルファードの整備に関しては正直 車両が大げさでは無く 本当に極上過ぎて、手のかかるような整備等々 一切ございませんでした。 ですが女性スタッフの道庭が 『えー君さまの車なので1~120までフルフルで徹底的に完璧に仕上げてください!!』 このようにメカニックにもわたくしにも訴えてきましたので、正真正銘フルフルで完璧な整備をさせていただきました。 ですので100パーセントご安心くださいませ。 それとまた今回の超極上アルファードとは別に他のお車の件もご依頼いただいているみたいで本当にありがとうございます。 そちらの方もご満足いただけるよう必死で頑張ります! この度はわたくしのミスで返信エラーになってしまいました事 本当に失礼いたしました。 これからもずっとずーっと仲良くさせてください! どうぞよろしくお願いいたします。本当に本当にステキなご家族とめぐり逢えました事に感謝いたします。超極上アルファードちゃん ありがとうです!! 本当に本当にありがとうございました。 えー君さま担当スタッフ道庭、その他スタッフ全員。
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ラグビー熱狂的なファンの一人である私。松島選手の口癖である、信じる、信用する。私はこの言葉が大好きだ。言葉の通り大阪のカーショップ茨木という店のクチコミを信用して購入。クチコミ通りの素晴らしいスタッフ、対応。感謝。
販売店の返信2019/10/22
ラグビー松島ファン様、この度は弊社にてレクサスRXのご購入ありがとうございました。今回のメールでのお問い合わせに始まり、商談、さまざまな打ち合わせ、ご納車まで遠方のため お会いする事は一度も無く、全てメールと電話と郵送とLINEでのやり取りでしたが本当に気持ちよくご購入いただきましてありがとうございました。またご納車の直後に大量の差し入れもいただきましてスタッフ達もわたくしも皆大喜びでした!重ねてありがとうございました。今回の商談直後に発覚しました大問題!! 『わたくしがラグビーの事を全く知らない』 その事以外の全ての事に満足いただけたようで、わたくしもとっても嬉しく思います。商談開始直後におっしゃった 『どうして東藤君はラグビー観ないの?』 あの言葉が印象的で、わたくしは直感で 『この人と話もテンポも合う!!』 そう思いましたよ。わたくしの予感も的中して その後はまるでネタのようにラグビーに例えてお話しくださったり、わたくしも負けじとニュースで観ただけで知ったラグビーの知識をラグビー松島ファン様にぶつけるも、コテンパンにやられたりと、一度もお会いしたことが無いのにもかかわらず まるで長年付き合ってる友人と一緒に居酒屋で話しているかのような楽しい会話をさせていただきまして、仕事の話しなのか何なのか分からない程 本当に楽しくご納車まで迎える事が出来ました。本当に感謝致します!ありがとうございました。通常であれば 『さてさてお車の話しなんですが・・・・・・。』 ってな感じで整備メンテナンスの事を書かせていただくのですが今回は書きません。今回はラグビー松島ファン様にお願いがあります。これからずっとお客さまで居ててくださいなんて事は言いません。 『これからずっとずっと良きわたくしのアニキで居ててください!!』 ラグビー松島ファン様の 信じる 信用するの生き方、メチャクチャカッコいいです!!わたくしもラグビー松島ファン様みたいなカッコいい大人の男になりたいです。今回のレクサスの事も含めご依頼いただいてます奥さまの次のお車の事は勿論頑張りますが、そんな事は関係無しに これからずっとステキなアニキと一緒にいさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。今回はステキなアニキとめぐり合わせてくれましたレクサスRXに感謝です。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。いろんなところでアニキに影響されておりますが、まあきっとラグビー決勝も観ないとおもいますがね・・・・(笑)。本当にありがとうございました!!!! 東藤(とうどう)
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-705471
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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