涼真さんのクチコミ詳細
対応が早くて丁寧、急かしやおしつけなし
投稿日:2020年07月25日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネット通販は初めてで、現車確認にも行けない状態での購入だったので不安があったのだが、見積もり依頼での電話対応と丁寧なメールを見て好印象。 他にも6件ほど他社で見積もり依頼をしたが、こちらの沢山の疑問や写真依頼を営業時間外でも嫌がらず電話やメール対応してくれたCS茨木さんで購入を決めました。 そして納車されて現車確認。ネットオークションでは何度か購入歴があり、10年落ち以上の車は初めて(今までは6年落ちが最高)だったが、今回の車が一番綺麗で状態もよかった。運転席のマットも2重にしてあったり等、細かい心配りをしてくれるお店です。 初期の頃対応してくれた事務の道庭さん、色々教えてくれた東藤社長、電話対応してくれた尾寺さん、メカニックのスタッフさん達、ありがとうございました。 また頼らせてもらう事もあると思うので、その時はよろしくお願いします。
購入年月:2020年07月
購入した車:マツダ アテンザスポーツワゴン 2.5 25S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2020年07月26日
涼真様、この度は、極上アテンザスポーツワゴンのご購入ありがとうございました。涼真様 、嬉しいお言葉本当にありがとうございます。涼真様のようにお車に詳しい方にそのように褒めてもらったことが わたくし本当に嬉しいです。ありがとうございます。 今回はご遠方からのお話しでしたので、現車の確認が出来ない状況で、そりゃー不安は尽きないですよね。 わたくしだって、現車確認無しで知らない業者からこんな大きなお買い物、しかも個体によって状態の良し悪しが 大きく変わる車というものを購入って考えると不安すぎて購入は思いとどまると思います。でも、涼真様 がせっかくお問い合わせくださいましたので、こちらとしての出来る限りアテンザの車両の状態をなるべく 全て包み隠さず、ありのままにお伝えしたいという思いで一生懸命写真を送りました。 小さなキズも細かなところまで、頑張って送りましたので、そのことを喜んでいただけて、本当に良かったと思います。 ありがとうございます。それに、弊社のスタッフ達の事もお褒めくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございました。みんなとってもとっても一生懸命やってくれておりますので、涼真様からいただきました クチコミ投稿をみんなで見て、全員でニンマリ顔を合わせて喜んでおりました。そしてこのまま全力投球のスマイルで 次も頑張ろうって、互いに再確認しあっていました。時々いただけます自分たちが頑張っていることがお客様にきちんと届いているんだ というのがフィードバックされるお客様からのお言葉が、わたくしも含め、スタッフ全員の「がんばってお客様に喜んでもらう ために全力投球で仕事をする」ためのスイッチの原動力になるんです。 だからみんな本気で喜ぶんです。ありがとうございます!! さてさて、お車はお電話にて説明させていただきましたようにフルフルバージョンで、整備、メンテナンスいたしております。 直近で何か不具合が出ることはないです。でも、もちろんこの先、なにかしらメンテナンスが必要であったり、 整備しないといけなくなったり、故障個所がでてきたりというのは必ず出てきます。 今回あご遠方ということで、弊社にお越しいただくことは出来ませんが、何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。 直接わたくし共が手をかける事は出来ませんが、きっと良いアドバイス(えらそうな言い方ですみません)が出来ると思いますよ!! それでは、この度はありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願い致します。良いご縁いただけました事に感謝致します。 スタッフ 道庭(ミチニワ)尾寺(オノデラ)塩田(シオタ)加藤(カトウ)代表 東藤(トウドウ) 大阪に来られることがありましたらぜひ遊びにいらしてくださいネ!!
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