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マスクいっぱいありますさんのクチコミ詳細
知人の紹介でしたが最高に満足です！！
投稿日：2020/05/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ！！」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください！」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ！」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ！」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ！？ みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです！本当に欲しくなったら迷わないから！お金は邪魔にならないから置いときましょ！買う気になったらいつでも買えるんだから！」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、３ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ！！」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ！！」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
購入年月：2020/05
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター VセレクションII セカンドスライドアップシート
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）カーショップ茨木からのクチコミ返答
2020/05/16
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか？マスクいっぱいあるんですか？それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか？だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。 わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。 さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。（覚えてますが）スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。 だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの？ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年（7年以上）新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし！！ほらね！！こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。 あ～～～。もうやめておきますね。 話しがしょーもないので…。 でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。 車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。 最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか？
他のユーザーのクチコミ
2020/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回カーショップ茨木さんでお世話になろうと思った決めては 古い車からの部品の取り外しと、新しい車への部品の取り付けを 嫌な顔をせずに快く快諾してくれたことです。わたしは事故をされて車が廃車になりました。乗りやすくて気に入っていた車だったので残念でしたがもう１２万キロメートル走っていたので修理ではなく乗り換えをすることになりました。保険会社からお金はおりるけど車探しは自分でやらないといけませんでした。自分好みに色々弄っていたので廃車になる車からパーツをたくさん移植したかったんです。カーショップ茨木さんに行く前に３軒のショップにて見積りをとりましたが どこの店も移植は嫌がってやりたがらないという感じでした。１軒だけ持ってきてくれれば移植しますと言ってくれたお店はありましたが車は動かないしホンダディーラーに置いてあるしで私にはどうすることも出来なくて諦めかけていたのですがカーショップ茨木さんに相談するとホンダディーラーへの引き取りも出来るし移植も全部可能と言われました。勿論車もキレイだったし本当にこちらの思いを汲み取ってくれる優しい社長さんでした。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/12
まんがＪＡＰＡＮ昔ばなし様、こんにちは！ 優しい社長の東藤（とうどう）ですよ～～～！！！ のっけからおちゃらけて失礼いたしました。 喜んでいただけているようすでわたしもうれしいです。ありがとうございます。今回投稿してくださった内容は、ご来店＆ご試乗いただいたときにお聞きしておりましたので、存じ上げておりましたが、文字で拝見すると、お聞きしていた以上に色々感じるところがありますね。。。 感じるというのは、 まんがＪＡＰＡＮ昔ばなし様が喜んでくださっているという事もそうなんですが、それ以上に他の３店舗のお店。何をどう思って接客をしているのでしょうね。一生懸命仕事をしない人たちを見聞きすると、ハラが立ってきます！だって３店舗とも全部大阪のお店だったじゃないですか。しかも全部北摂のお店でしたよ。ホンダディーラーへの距離なんてしれてるじゃないですか。行く気にさえなれば、いくらでも引き取りにいける距離のお店ばかりなのに…。 みんなどうしてそんなこともやりたがらないのでしょうね。廃車になってしまうお車は、確かに残念ですけど、あんなに沢山のパーツがついていて、もったいないですものね！お店の人も、絶対にわかってますよ、もったいないってことを！ なのになのになんでなんでしょう？売れれば他は知ったこっちゃないって感じなのでしょうか？ そーゆーものがハラが立ちますわ！ まあ、怒っていてもしょうがないですし、そんな事があったので、こうして まんがＪＡＰＡＮ昔ばなし様とわたくし共が巡り合えたわけですから、反対に感謝しなきゃいけないですね！ という訳で、今回は まんがＪＡＰＡＮ昔ばなし様とわたくし共カーショップ茨木を巡り合わせてくれたどーしようもない３店舗のお店の人に感謝という事で、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 まだまだ他にもイジりたいところがあるとの事ですので、何なりとお申し付けくださいませ。 これから楽しいハッピーカーライフを作っていきましょう！ おともさせてください！どうぞよろしくお願いいたします。 優しい社長の東藤（とうどう）でした～～！！（最後までおちゃらけてすみませんでした。。。）
2020/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入はカーショップ茨木さんに決めています。ここはオークション仕入れでは無いので車体のコンディションが良いです。しかも前のオーナーさんの整備状況等々も全て把握されています。オークション仕入れでは無いので価格も安いです。しかもメンテナンスも全てやってくれます。最初の車が大満足だったので2台目もお願いしました。まだ先ですが３代目もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/05/11
りゅうさんのコロッケ様、今回もまたまたご購入くださいまして、いつも本当にありがとうございます。 スペシャルカーも、いつも整備＆メンテナンスもご指名くださいましてありがとうございます。 「昔行っていたディーラーは、整備メンテナンスが高いし、融通が利かないから…。」 っておっしゃってましたものね。弊社は小さな専業店ですので融通は利きます。 小さな専業店ではありますが、やる気もあります。 微力ではありますが、頑張る気持ちはどこのショップにも負けませんので 今後も何なりとお申し付けくださいませ。 話しは今回ご購入下さいましたスペシャルｂBではなく、 以前ご購入くださったスペシャルカーのことなんですがりゅうさんのコロッケ様、すごいです！！ なにがって、走行距離１８万ｋｍオーバーにもかかわらず、 めちゃくちゃキレイです。毎回メンテナンスの時にご入庫くださいますので、 毎回拝見しておりますので知ってはおりますが、とても１８万ｋｍオーバーには見えないですよ！！ 大切に乗っていただけてるんだなっていつも思っておりました。うれしいです。ありがとうございます。 今回ご購入下さいましたスペシャルｂBは、「目指せ２０万ｋｍ！！」で頑張りましょう。 メンテナンスをさせていただきますので、全てお任せください。 前回以上にご満足いただけますようスタッフ全員力を合わせてりゅうさんのコロッケ様のスペシャルｂB のアフターメンテナンスをサポートさせていただきます。 おっしゃってました持ち込みのカスタムパーツの取り付けももちろんお任せください。 最後にご紹介くださいましたお友達の方のお車、安くで直せそうです。お持ちいただいたディーラーの 見積もりの約６５％ほどの金額で全て直ると思います。 週明けに見積もりが完成しますので、また連絡致しますね。 それでは今回も本当にありがとうございました。 引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 代表東藤
2020/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
乗っていた車両が突然ダメになり急いで探したが近くには良い車両が無く全国で検索すると関西にあった。 他の物件よりも少し安かったので不安が増したが問い合わせをしてみたところ ２回に渡り長文の説明メールが届いた。 仕事中だったので長いメールはサクッとだけしか読まなかったが帰りの電車で熟読するとお店の事 この物件の事 入手ルート 車歴 全て細かく書かれていて好感が持てた。 次の日電話連絡すると覚えてくれていて 「電話代もったいないのでこっちからかけます」 そう言ってくれて電話をくれた。 遠方で直接見ることが出来なくて不安だと伝えると 「LINEで写真送りますね！」 そう言ってくれて大量の写真を送ってくれた。 不安材料は全て説明してくれたし今後のリスクの事も全て教えてくれて安心して購入を決めることができた。 先日届いた車はキレイに磨かれていて写真の車以上にキレイで満足している。 不安があれば何でも聞けば教えてくれるお店。悩むより聞くべき。直接話せば評価の高いのが充分に納得できる店。良い車体。良いお店だった。オススメはかなりできる。
販売店の返信2020/05/11
ヨーダだよーんだ様、 クチコミ最後の、「オススメはかなりできる。」のいい方、ヨーダだよーんだ様らしくてなんだかほっこりしました。ありがとうございます。ヨーダだよーんだ様、めっちゃかっこいいですものね。クールだし、頭も良くて、しかも車も、今回のスペシャルアウディーですもんね。絶対にモテモテでしょうね！ でも、そんなヨーダだよーんだ様、なんでなんですか！？オッサンの私にはさっぱりわからん！なにがって？（笑）今回のニックネームですよ！ヨーダだよーんだって、スターウォーズのことですか？実際に直接、面と向かってお話ししたことはありませんが、LINEでのやりとり＆２０数回の電話の感じで、ヨーダだよーんだ、って感じがみじんも感じられなかったので、今回のレビュー投稿いただいたニックネームが本物のヨーダだよーんだ様と全く結びつかなくて…。いまだにさっぱりわかりません。本当はもっと面白い方だったんですね！何だか以前よりも親しみが湧きました。 だってだって、本当に男前で、カッコ良くて、渋くて、クールで、お若いのにスペシャルアウディーをキャッシュでご購入できちゃうような方なのに、ニックネームが予想に反して、かわいかったので（笑）！わたくしにもおちゃめな一面見せてほしかったな～！ でも、もう一度わたくしから電話をすると、いつもみたいに、「はい、○○です。東藤さんどうぞ。」ってカッコよく、渋い声で言うんでしょ？！ そういうところがモテるんでしょうね～～！！ わたくしなんて、全く１００％ダメですね！ 完全に無理ですね、声は高いし、娘にはキンキン声のオッサンって言われてるし、話し方はクールとか渋さとかからは、正反対で、かけ離れていますもんね。完全にお笑い芸人みたいですもの…。これからはもっと、クールに渋くなってみちゃおうかな！（笑） でも、やめておきます。絶対に出来ないから。 わたくしはこれからも素の自分でいます。みんなに笑ってもらいながら、これからも頑張ります。 あーあ。今回も車のこと全く書かないまま終わってしまった～（苦笑） 遠方なのでお会いする事は出来ませんが、これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 わたくしも若いころのヨーダ、大好きです。 代表東藤
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