マスクいっぱいありますさんのクチコミ詳細
知人の紹介でしたが最高に満足です!!
投稿日:2020年05月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
購入年月:2020年05月
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター VセレクションII セカンドスライドアップシート
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2020年05月16日
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。 わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。 さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。 だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。 あ~~~。もうやめておきますね。 話しがしょーもないので…。 でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。 車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。 最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
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