ユーチューブがおもしろかった!!(マナガスカルさんのクチコミ投稿)

マナガスカルさんのクチコミ詳細

ユーチューブがおもしろかった!!

投稿日:2020/04/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

名古屋からの遠方購入です。 良さそうな車を見つけてメール問い合わせ。 2時間ほどでメールが届く。 見積りには手書きの見積りのPDFファイルも添付されていて非常に解りやすかった。 その後 1時間ほどで2回目のメールが届く。 そこには会社の紹介、車の紹介、仕入れルートの説明、査定評価とかなり細かく丁寧に記載があった。 その中でも気になったのがユーチューブ動画のURL。 何だろうと開いてみると若いお兄さんが車の紹介をしている。 「こんにちはカーショップ茨木の……………」 この動画がおもしろい。 車の良い点ばかりを言いたいであろう販売店が 良いところの他に 細かなキズの有無 付いていない装備品 内装の劣化している部分 全て言ってくれている。 わたしの購入した車はマフラーが純正のモノから変更されていたので音が聞けたのが一番良かった。 家族にもユーチューブを見せて妻のOKもでた。 その後お店に直接電話をして担当してくれたのが社長の東堂さん。 「ユーチューブみてくれはりました?」と やはり大阪の話し方だ。 イメージしていた中古車屋の社長とは違う話し方。 社長さんがユーチューブのカメラマンだった。 そこからは一気に心が楽になったと言うか安心できた。 こちらはユーチューブを7~8回は観てる。 まるで知っている人と話しているような感じで全てスムーズに話せて安心できた。 その後の書類のやり取りもスピーディーでスムーズ。 「車庫証明は行政書士に頼んだら高いからこっちで書いて送りますんで書類届いたら教えてください、説明しますんで。」そう言ってくれた。 送られてきた書類には手書きの見本も添えられていてわかりやすい。 全て段取りが良いというか遠方納車前に慣れている感じだった。 その後無事納車された車は予想以上にキレイで嬉しくなって、恩返しと思いクチコミを書こうと初めて見てみたら、なるほど。 皆さん評価が高い。 これは納得。 自分も満点でクチコミを書いた。 ユーチューブ動画は今でもカーショップ茨木の他の車を観ている。

購入年月:2020/04

購入した車:日産 エクストレイル

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答

2020/04/25

マナガスカル様、この度は弊社のYouTubeチャンネルにご登録いただきましてありがとうございました。(笑)あれっ!?違いましたか!? 弊社にてエクストレイルのご購入ありがとうございました。元に戻りますが、YouTubeチャンネルも登録くださったんですよね??ご家族の皆さんでご覧いただけたという事で、本当にありがとうございます。そうなんです。わたくしがYouTube動画の撮影カメラマンの東藤(とうどう)です。車の事も、YouTube動画のことも、両方褒めてくださり、嬉しいです。しかも、YouTube動画の、わたくし共が特に意識して、頑張っているところを褒めてもらったっていう事が何よりも嬉しかったです。ありがとうございました。「ありのままの姿を伝える」をコンセプトにやっております。株式会社カーショップ茨木のYouTube動画ですのでわかりにくい点、言葉遣いの悪い点、何を言っているかよくわからない点、ベラベラ、ダラダラしゃべりすぎている点、スイッチ類の説明が間違っている点、車の機能の説明が間違っている点、ウダウダな点。本当にダメダメなそんなYouTube動画ですが、良く見せるのではなく、「ありのままの姿を見ていただく」をコンセプトにやっておりますので、その点を気に入ってくださった事、そしてお褒めの言葉をいただいた事、その二点はわたくし共がウダウダなYouTube動画の作り方(方向性)は間違っていなかったんだって思えて嬉しかったです。ありがとうございます。 もちろんお客様の中には、「間違った情報をYouTube動画で配信するなんて、なんたることだ!」って思われる方もいらっしゃると思います。でも、わたくし共の実力では、これ以上の動画を作るのは、なかなか厳しいんです。そのかわり、心がけているのが、先ほどから何度も言っています「ありのままの姿を伝える」その事なんです。 だから、株式会社カーショップ茨木のYouTube動画は、カッコよくないんです。編集も何も無し、動画撮影全数ワンテイクのみ。 全力で「ありのままの車両を見て、聞いて、感じてもらいたい。」そんな風に思って作っております。 マナガスカル様にも、今後とも株式会社カーショップ茨木の他の在庫車両のYouTube動画も引き続き楽しんでもらうべく、ウダウダな二人のYouTube動画配信を頑張り続けますので、これからも楽しみにしていてください。 車の事を書かない返信内容になってしまって申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 名古屋と大阪という事で、少し遠いですが、何かございましたら、いつでも何でもお申し付けくださいませ。 直接車を触ることは出来ませんが、必ず良いアドバイスは出来ますので!! この度は本当にありがとうございました。 あ~褒めてもらえてうれしかった!!! 株式会社カーショップ茨木 代表東藤 スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

目指せ30万キロ

2020/04/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

押し売りされないのが良かったです。 見積りの依頼をした時の最初の返信にYouTubeのURLがあって その説明が良かったです。 まだ納車されたばかりで メンテナンスはしてませんが、お世話になろうと思っています。

紅白歌合戦審査委員会特別相談役理事さん

トヨタ プリウス (2020/03購入)

販売店の返信2020/04/20

紅白歌合戦審査委員会特別相談役理事様、この度は弊社にて超スペシャルプリウスのご購入ありがとうございました。いきなりですが、30万km目指しましょう!!おともいたしますよ! ご購入下さいましたプリウスは、何が超スペシャルかと言いますと、ハイブリッドバッテリーが交換済みなんです。 弊社はわたくしが元々トヨタ出身という事もあり、トヨタ車の扱いは多いです。(他も多いですけど(笑)) ハイブリッドって、やっぱり皆さん走行が多くなってくると普通のガソリン車よりもバッテリーを心配なさる方が多いので、弊社では結構な割合で走行の多い車台はハイブリッドバッテリーを交換してるんですよ。だから30万kmいけますよ! 頑張って力を合わせて成し遂げましょう! そのためのアフターフォローはどうぞお任せください! それと、YouTube動画での車両紹介、気に入ってくださったようで、ありがとうございます。株式会社カーショップでは只今、YouTubeに力を注いでおります。他店の動画紹介みたいに「カッコよさ」とは全く無縁なコテコテの大阪弁の私のスタッフ尾寺(おのでら)とのウダウダなやりとりの動画で、編集は一切無し噛んでも間違ってもそのまま撮影続行、どんな時でもテイクoneで撮影は終了。 車は洗車前(業者さんにいつもやってもらって磨き&クリーニング&抗菌クリーニング前)のありのままを包み隠さず、ありのままに(2回目)に見ていただくという事をコンセプトにやっております。 良いところばかりを見せるというよりは逆にダメなところを見ていただこうと、そんな風にやっております。 紅白歌合戦審査委員会特別相談役理事様も、そんなウダウダなカーショップ茨木のYouTube紹介動画を気に入ってくださったという事でご納車前に、今回の超スペシャルプリウス以外にも全部ご覧くださったという事で、わたくし共もめちゃくちゃ嬉しいです。 これからもYouTube紹介動画、頑張り続けますね。頑張って配信続けていきます!話しは目指せ30万kmから、ウダウダYouTubeに変わってしまいましたが、これからもYouTube動画を、「この二人、今回もまたウダウダだな」みたいな気持ちでご覧くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 代表東藤(とうどう)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と実際の見積もりの金額の値段の差にビックリ!なんだよ全部二重価格じゃないか!!そんな中カーショップ茨木さんの見積もりだけは表示金額と同額(大阪から岩手までの陸送費用のアップのみ)。このお店は信用できるかもしれない。イヤ待てよ、車の状態が良くないのかも。。。。早速電話してみたが担当者不在との事を女性スタッフさんに言われ折り返しの連絡待ち。連絡をくれたのが社長の東藤さん。この人が何でもよく知っている。しかもこちらが聞いていない車の弱点や小さなキズ、ペイントの履歴、前のオーナーさんの整備状況やどよのうに使われていたのかまで こちらが聞くことすら思い付かないような内容まで全て包み隠さずに全部教えてくれる。このお店なら安心出来るかもって思いかけた矢先 東藤社長が「電話で聞いてもらっててもイメージ沸かないですよね!ネットに掲載している以外の写真を今からスグに送りますね!20分後にもう一度電話連絡させていただきますね!」そう言って先程話していた細かなキズの写真を送ってきてくれた。写真を確認するもキズらしいキズでは無かった(小さすぎてわからないレベル)その後の電話で即商談成立。それからはドライブレコーダーの依頼をするも「ネットで買った方が安いのでそっちで買ってください!取り付けはカーショップ茨木で納車前にしておきますので商品の送り先はカーショップ茨木でお願いします!」そんなサービスまでしてくれた。先日届いた車は予想以上にピカピカで 本当にカーショップ茨木で買って良かった。お世辞抜きで完璧だった。歴代の購入車両の中でも勿論1番良い車だったし、何よりナンバーワンのお店だった。カーショップ茨木が岩手にあったらな。。。。 東藤社長 岩手に支店出してよ(笑)

晴天のち大雨さん

トヨタ ランドクルーザープラド (2020/03購入)

販売店の返信2020/04/18

晴天のち大雨様、褒めすぎですよ(笑)。 でも嬉しいです!ありがとうございます。 わたしね、本当に嬉しいんです。なにがって。遠方からお問い合わせくださって、ご購入下さる方って、ご納車の日がその車を初めてご覧になる日じゃないですか。ご納車の日ってどんなかたでもワクワクなさってるんですよ。それは今までに何台も何台も乗り換えた車がある方であっても、何十台も乗り換えていらっしゃる方、みなさん、ご納車される車は楽しみですものね。 そんな楽しみなさっている車が自分が想像していたものよりもよくなかったら悲しいじゃないですか。 晴天のち大雨様が書いてくださった「先日届いた車が予想以上にピカピカで・・・。」って。これこれ!これなんですよ!わたくしは毎回これを目指しているんです。これを思ってもらいたい!!喜んでいただきたい!!そのために本気で一生懸命頑張っているんです。言葉でキズといっても、わからないですしね。 それにネットに掲載している写真には、枚数に制限がありますし、いろいろな情報を載せたいので、キズの写真ばかりを掲載するわけにもいきませんし・・・。 だから、YouTube動画の方では、なるべく小さなキズも含めて紹介はしてるのですが、YouTube動画をご覧になっていない方も多くいらっしゃるので・・・。 ダラダラと書きましたが、何が言いたいかって、晴天のち大雨様みたいに「予想以上だった。」「カーショップ茨木で買ってよかった」そう言ってもらえることが何よりも嬉しくて、喜んでもらえるために頑張っています。それに、こんなすてきな口コミまで書いてくださって、めちゃくちゃ、めちゃくちゃありがとうございます。本気で頑張って良かったです! これからも頑張り続けようって思えます。 岩手と大阪という事で、かなりの距離があり、アフターメンテナンスをカーショップ茨木でやりきることが出来ないことだけが残念ですが、もし何かありましたら、お電話ください。 自分で言うのはおかしいですが、わたくし、結構詳しいですよ(笑)。 きっとお困りの時はお役に立てると思います。ご遠慮なく、いつでも何でもお申し付けくださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 最後に、ドライブレコーダー取り付けサービスのこと、ナイショって言ったじゃないですか~~(笑)。 わたくし事務員さんに怒られちゃいますよ~~(笑)!! カーショップ茨木代表東藤 スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回お目当ての車を探してネット検索をし、この店を見つけました。遠方ではありましたが、条件や値段を見て広島から訪ねることを決意しました。 大きい買い物を遠方からということもあり、不安も多々ありましたが、動画による紹介、メールによるスムーズな書類取引などがあったから今回の機会がいいものになったのだと思います。 取引から約3週間で納車までできました。 このお店は中古車をいかに良い状態にメンテナンスして提供するかを第一に考えている、と私は感じました。実際私は自分の希望に合った内容で非常に満足しています。小物などの細やかなサービス、ETCの付け替えなどの当日の臨機応変な対応もありました。 今回の車を大切にして行こうと思います。とは言うものの、もしまた車を変えるとすれば再びお願いするかもしれません(笑) 今回は取引、誠にありがとうございました!

Zabcaさん

日産 モコ 660 X アイドリングストップ (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/13

Zabca様、この度は、遠方からにもかかわらず、弊社にて日産スペシャルモコちゃんのご購入ありがとうございました。広島から大阪まで遠かったでしょ?300キロですもんね。他にもたくさん車屋さんがある中で、弊社を選んでくださったこと、スペシャルモコちゃんを購入してくださいましたことを感謝いたします。しかも、ご満足もしていただき、私もすごく嬉しいです!Zabca様ご購入のお車に、ご満足していただけるよう、スタッフは頑張って整備&メンテナンス&車検作業&最終の洗車を心を込めて頑張って作業致しました。わざわざ広島からお越しくださるのに、納車の日にお車を初めてご覧になって、思っていたよりも残念な車両だったら、悲しいですものね。 ご納車日当日は、5人のスタッフのうち2人が不在でしたが、会社におりましたスタッフはZabca様が喜んでくださっている姿を見て、スタッフ同士目を合わせて「ニコッ」っと微笑んでいました。 わたくしも、その様子をみて、ほっこりしました。Zabca様がわたくし共に、またまた元気とやる気と頑張る気を盛り上げてくださいました。いきなり話は変わりますが、教えてくださいました「ビスマス」調べましたよ! わたくし、TVでも、今まで見たことも聞いた事も無いモノを初めて実際に自分の目で見ましたので、あの幾何学的ななんとも言えない形と、あのきれいな色がとってもとっても気になって、家に帰ってから高校生の娘と一緒に調べたんです。しかも、あのビスマスの結晶、Zabca様がご自身で作られたものなんですね!娘に話したら、「パパのお客さん凄いね!!」って言ってました。わたしも凄いと思いました。わたしの頭のシナプスは、Zabca様とビスマスが完璧につながりましたので一生忘れることはありません!! もしよろしければ、Zabca様もスペシャルモコちゃんと、わたくし東藤(とうどう)をずっと覚えていて下さったら嬉しいです。それではこの度は広島と大阪という遠方にもかかわらず、コロナで大変な時ですが大阪までお越しくださいました事を、わたくし共にパワーをくださいました事、心より感謝致します。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。 代表東藤(とうどう)スタッフ一同

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