t.w.ゆーきさんのクチコミ詳細
クチコミ通り完璧なお店でした
投稿日:2018年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
転勤に伴い家族で関西に引越し。こちらに住みだして環境も変わり車が必要に。条件は家から1時間以内で伺えて、予算内に収まる車(あと信用できるお店)。カーセンサーで探していた所、ここのお店が選択肢に。クチコミ評価が非常に良い、ちょっと怪しい?とも思った笑、実際に行ってみようと思い家族で行ってみた。クチコミ通りの車品質、対応力。その場で購入を決めた。非常に満足した買物が出来た。
購入年月:2018年07月
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターG
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2018年07月07日
t.w.ゆーき様 口コミ通りでよかったです(笑)。t.w.ゆーき様、最初お越しだった時には結構カマエテいらっしゃましたよ(笑)。そりゃー不安ですよね。わたくしも自分に置き換えて考えてみれば 知らない車屋さんで中古車を購入となるとかなり不安な事がたくさんあってもしかすると中古車を購入という選択肢がなくなるかもしれませんもの。。。お気持ちはすごくわかります。でもお話しをさせていただいているうちに弊社の事をご理解いただけて信用していただけて口コミの投稿もしていただけて、本当にありがとうございます。口コミのタイトル、少し大げさではありませんでしょうか?(笑)。頑張ってやっておりますがわたくし共が目指す完璧にはまだまだ届いておりません。ですが良い事なのかわからないのですが、他のお店が良くないといいますか、レベルが低すぎるといいますか、いい加減と言えばいいのか、ホントに考えられない程ひどいお店があまりにも多いようで普通に一生懸命営業しているわたくし共株式会社カーショップ茨木が高評価を頂けるのが現状といった感じです。勿論本気で一生懸命やってますよ!一体他のお店は何をしているんでしょうか?聞く話しばかりですが、不通と言うよりはふざけてます。金額は二重価格、表記の金額と実際の金額はかけ離れていたり、整備代金を徴収しているにもかかわらず碌な整備もしないで納車したり。。。。本当に考えられないです。ディーラーが悪いとは言いませんが、ディーラーの様な大手が出来ない、きめ細かなサービスが出来るのが我々専業店の強みであるにも拘わらず、整備、サービス、接客、細かな事を言いますと洗車一つをとってもディーラー以下のお店がほとんどというのが現状です。だから中古車業界自体がグレーなイメージからの脱却が出来ないでいてるんです。中古車ってホントはお得なのにも拘わらず、中古車って怪しいイメージなのは、そんないい加減なことをやっているお店が悪いんだとわたくしは思います。t.w.ゆーき様 ごめんなさい!わたくしの業界に対しての愚痴になっちゃってしまいました・・・・。日ごろの仕事でも私生活でも飲みに行っても愚痴は言いませんし前向きな考えをするタイプの人間ですので安心してくださいね。今回もメチャクチャ前向きに整備等々させていただきましたのでどうぞご安心くださいませ。整備の内容はご契約からご納車まで何度も連絡させていただいておりました通りの内容となっておりますので自分で言いますのもおかしいですが、完璧です!!どうぞ100パーセントご安心くださいませ。話しが飛んでしまいますが、お伝えしましたお店、本当にお勧めですので次回こちらにお越しの際は寄ってみてくださいませ。オーナーにわたくしから連絡しておきますので、もしかしたら少しくらいのサービスがあるかもしれませんよ。それではご家族皆さんとハッピーセレナライフを楽しんでくださいませ。最後におくさま!大阪の道は少し恐いとおっしゃってましたが運転頑張ってくださいね。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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