大阪北摂で一番の車屋さん！！間違いない！（ひがキンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/06/03

さかグッドさま、わたくし嬉しすぎて、涙！涙！涙涙です！！。今までマジメにコツコツ正直にウソ偽り無く頑張ってきて本当に良かったです。今回のお言葉は嬉しいです！嬉しすぎます！ありがとうございます！そうなんです。おっしゃる通り、最近良くない業者さん、ネットを利用した過大すぎる広告、二重価格、消費者を騙したり、不良部分を告げないで販売したりと、悪質な業者や商品が多いとお客さまからたくさんたくさん聞きます。直接面と向かってお話し出来たり、直接商品をご覧頂けると、本当に良いモノなのか、そうでないのかの判断はし易いと思いますが、遠方となるとそれも出来ないですもんね。。。。。わたくし共株式会社カーショップ茨木では、そんなお客さま（直接ご覧頂く事が出来ない）にこそ、ありのまま以上に本当に小さな傷や劣化部分もいつも以上にキッチリと説明させた頂く事を徹底しております。だって遠方のお客さまには、ご納車の当日がそのお車をご覧になる最初の日ですものね。最初に見て想像よりも良くなかったらガッカリですものね！そんな思いだけは絶対にして頂きたくないので、直接ご覧いただけない方には本当に本当にしっかりと細かな部分まで説明をさせていただいております。ですので今回もハードルを下げるという言い方をしたら語弊がありますが、徹底的に細部に至るまでキズ＆気になる部分は全て説明させていただきました。何度も写真を送ったり、何度も何度も電話連絡したりで、お仕事中にもかかわらず失礼しました。でも結果さかグッドさまに喜んでいただけて、しかもこんなに嬉しいお褒めのお言葉までいただけて本当に本当に嬉しいです。これからもこのスタンスを貫いて頑張り続けます！すごく励みになりました！！直接お会いする事は出来ませんでしたが、さかグッドさまのご家族、そして生れてきてくれたちっちゃなお子さまと共に今回のシエンタちゃんが幸せにそしてちゃんとお役に立てます事を祈っております。この度は本当にありがとうございました。東藤

販売店の返信2018/05/29

柴タロウさま、この度は弊社にてランドクルーザープラドのご購入を即決で、しかも電話で決めてくださいましてありがとうございました。弊社でご購入くださるお客さま、即決の方が他のお店に比べて多いようなんです。ほとんどのお客さまが即決で決めてくださいますので。ですが、柴タロウさまの即決にはわたくしもちょっとビックリしました！！！だって決断が速い方でも　お見積もりの説明後、何だかんだお話をする事、だいたい１０分位はかかりますもの。今回４０秒ほどでしたもんね（笑）！！カップラーメンも全然出来ませんよ（笑）！！わたくしも久しぶりにスピーディーな商談で、ホントにビックリしました！！とっても気持ちよく＆メチャメチャ素早く商談させていただきました事を感謝いたします。ありがとうございました。ご納車の時に初めてお会いして、　『電話での感じと違いますね』　って言ったら、　『オレは東藤さんは思ってたマンマや』　っておしゃったのがとっても面白かったです！！わたくしの顔は弊社のホームページでご覧頂いていたようですから、そりゃーそうですよね（笑）。お車がランクルでしたし、決断はメチャクチャ早いですし、その他の書類や段取りや全ての事が最速でしたので、正直少しコワイ方なのかもって思ってましたが、お会いしたらナント優しいお顔の柴タロウさま～～（笑）。歳上の方にこんな言い方は失礼ですが、ホントに可愛いお顔でしたので、イメージと違いすぎてビックリしたんです。ごめんなさい～～（笑）。余計な話をたくさんしてしまいましたが、メンテナンスに関してはご納車の時に説明いたしました通りです。１００パーセントご安心くださいませ！！それとメダカの事ですが、来週には用意できますので少し、イヤ、かなり遠いですがお待ちしておりますね。本当に５０匹で大丈夫ですか？それよりもたくさん必要な時はいつでもご遠慮なさらないでおしゃってくださいね。それと次回お越しの時に例の時計、持ってきておきますね！ケースは無いですよ。それとそれとばっかり書いてしまってましたが、息子さんと奥さまもよろしければ次回一緒にお越し頂けますと嬉しいです。本当に楽しいご家族で、またお会いしたいと思っております！！それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。柴タロウさまと奥さまと息子さんとスペシャルランドクルーザープラドちゃんのハッピーライフを祈っております！！！！本当にありがとうございました！！！

販売店の返信2018/05/27

かっきながさま、この度は弊社にてエクシーガ下取りワンオーナー禁煙車をご購入くださいまして本当にありがとうございました。いきなりですがかっきながさま、メールでそんなに感動していただいたんですね。何だか恥ずかしいですね～（笑）。でも本当にありがとうございます。お車をご覧いただくまでに何度かメールでやり取りさせていただきましたもんね。いつも丁寧なメールをいただきましてありがとうございました。それに対してのわたくしのメールの雑な事、、、。恥ずかしいです。でも、ご質問にはキッチリ分かりやすく、短くとも丁寧に返信させていただいたつもりです。ですので　かっきながさまからレビュー投稿頂けて　とってもうれしいです！さて今回のスペシャルエクシーガちゃんのその後ですが、ご納車から少し経過しましたが、例の洗車は上手くいってますでしょうか？ご納車の時にお伝えいたしましたように、お一人でも上手に出来ましたでしょうか？もし今でも多少のご不安が残るという事でしたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。何度でも構いません！わたくしと弊社スタッフが何度でも説明させていただきます。かっきながさまのようにお車を本当に大切に思って下さる方はわたくし共本当に嬉しく思いますし、何とかサポートさせた頂きたいと全員が思っております！ですので気兼ねなくお申し付けくださいませ！洗車以外も勿論何でもおしゃってくださいね！！メンテナンスの事や息子さんのお車の事、本当に何でも大丈夫です。商談でお越しくださった時も、ご納車の時も、両方約束いたしましたが、かっきながさまのスペシャルエクシーガちゃんがお乗り換えになられるか廃車になるまでわたくしが責任をもってすべてのアフターフォローをさせていただきます！！どうぞご安心くださいませ。ご納車の後のこれからがわたくし共は本番だとおもっております。ご期待にお応えできるべく頑張りますのでご期待くださいませ。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。今度のお車は最後までピカピカで頑張りましょう～～！！（笑）（笑）～～！！