次もココに決定！！（セレナン９５１２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/10/06

プチプチパッソさま　このたびは弊社のピカピカパッソちゃんをご購入くださいましてありがとうございます。なんということでしょう～～～。車両の事だけでなく、仕事に対する姿勢、接客、雰囲気、他のスタッフの事まで褒めて頂けるなんて～～。素直に嬉しいです！！ありがとうございます！！このようなお言葉を頂けると　日ごろから頑張ってきて良かったなって思います。今後の活力になります。本当に嬉しいです！『こちらの方こそこれからもよろしくお願いします！』です！！さて今回のピカピカパッソちゃんですが、納車前整備の段階でいろいろとございました。そうです不具合の事です。ご納車でご来店くださった時に説明させていただきましたが、数点の不具合が見つかりました。見つかったというよりは入庫した時のチェックでは問題無かった点がその後展示しておりました数週間の時間経過と共に数点　部品の問題が発生してしまいました。ご購入いただくのが決まって、最初の第一段階チェック＆整備では問題なく、その後第二段階の車検整備でも問題なく、完成点検でも問題なく、最終ご納車前のチェックで問題が発覚（不具合の症状）が現れました。手前みそではございますが、通常の簡単な点検だけしかしないお店では９９パーセント見逃す内容だったと思います。一台一台時間をかけて丁寧に何度も見直していたからこそ今回の不具合が発覚（発生）し、それを見つけることが出来たんだと思います。本当に良いタイミングで不具合が見つかってくれてよかったです！ご納車の直後でしたら　またすぐにお越し頂かないといけませんし、たとえ保証で直るとは言え、気分の良いものではありません。今回は本当に良いタイミングでした。プチプチパッソさまの引きの強さかもしれませんね（笑）。整備も勿論ですが、ボディーも一生懸命磨きましたので喜んで頂けてわたくしも嬉しいです。ご納車の時には説明していない細かな部分までスペシャルバージョンで整備をしておりますのでどうぞ安心してお乗りくださいませ。でもこの先何か不具合が出てきましたらいつでも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。ぶつけちゃった、ぶつけられちゃった、ガソリンスタンドであんな事こんな事を言われた、友達とお話をしていて不安になった等々、本当にどんな事でも大丈夫です。わたくし川村をはじめスタッフ全員でプチプチパッソさまとピカピカパッソちゃんの事をフルサポートさせて頂きます。約束致しますのでご安心くださいませ！それでは今後とも本当にどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！

販売店の返信2017/09/22

よしきＨＶさまこの度は弊社のホンダフリードをご購入くださいまして誠にありがとうございます。今後のよしきＨＶさまのカーライフの良きパートナーとして　わたくしども株式会社カーショップ茨木は頑張っていきますのでどうぞよろしくお願いします！！いや～～よしきＨＶさま、今回　ギリギリご予算内で新型フリードが見つかって良かったですね！おめでとうございます！今回ご購入くださいましたフリードはわたくしが『全国で一番安い新型極上フリード』と思ってネットに掲載した車両でした。掲載１～２週間で絶対に売れると見越していたのですが結果３週間かかってしまいました・・・。よしきＨＶさまの投稿を見させていただいて思ったのですが、よしきＨＶさまと同じように他の方も　安すぎて怪しく思われていたのかもしてませんね（笑）。。。よしきＨＶさまは、ご自分の目で見て、触って、乗って、お話しをさせていただきましたのでご存じですが、今回の新型フリードは勿論、怪しい所なんて一切ございませんので、どうぞご安心くださいませ！他のお店さんなら　もう少し高く販売なさるんだと思いますが、わたくし共の販売スタイルが、薄利で沢山販売して　多くのお客さまに喜んで頂こうというスタイルです。これは創業以来２５年間変わる事無く頑張ってきた事です。今後もこのスタイルで頑張り続けます！！さて　よしきＨＶさま。今回のスペシャル新型フリードですが、極上車という事で気にしないといけない整備点はございませんでしたが、それでもやはり機械ですので、弊社の１級整備士がフルフルで整備作業をさせていただきました。メーカー保証も勿論ございますし、メーカー保証で補う事の出来ない内容も　弊社独自の保証プランで全てカバー出来ますので、どうぞご安心くださいませ！何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。よしきＨＶさまの新型スペシャルフリードが廃車になるかお乗り換えなさるまで全てのフォローをわたくし共株式会社カーショップ茨木が責任を持ってさせていただきます。１００％ご安心くださいませ。それではよしきＨＶさま　今後ともどうぞよろしくお願いします。無事お子さんが産まれてきてくれたら教えてくださいね！わたくしも楽しみにしています。ありがとうございました。よしきＨＶさまファミリーバンザ～イ！！

販売店の返信2017/09/18

この度は弊社のベンツＥクラススペシャルカーをご購入いただきましてありがとうございます！わたくしもやっと出逢えました～～！！メルセデスたけるさまみたいなホンモノの車好きな方に！今回お嫁に貰っていただいたＥクラスちゃんも喜んでいる事でしょう！だってメルセデスたけるさまはホンモノでしたから（笑）！かなりマニアックな質問にわたくしも一瞬戸惑い、即答出来ない事が数点ございましたが、なかなか楽しい時間を一緒に過ごすことが出来ました。本当に楽しかったです！ありがとうございました。メルセデスたけるさまには整備に関する細かいことは書きません。だって全てご存じですから（笑）。今回の整備の内容等はご納車時に説明させた頂いた通りですから。わたくし共が診断すべき項目も全てご存じでしたので、ある意味互いにダブルチェックも出来ましたし、互いに納得できる整備内容だったと思います。ですので今回はわたくし共のありがとうございましたの気持ちだけを書こうと思います。わたくし共株式会社カーショップ茨木のはお一人お一人のお客さまにそれぞれの車両以上の満足を提供することを目標として頑張っております。高い車を購入頂ける方が偉いのでは無いと思っております。皆さんそれぞれのご事情があってそれぞれのご予算内でより良いモノをお探しです。そうやってご購入くださった車両は長く気持ちよく乗って頂きたいんです。ですからご納車前の整備は他店よりも時間も手間も原価もかけて徹底的に納得がいくまで必死でやります！その事をメルセデスたけるさまは全て分かって頂けました！正直　一生懸命必死で整備をしてもご理解いただけないお客さまがいらっしゃるのが現実です。でもそれは仕方のないことだと思っております。だってメカニカルの内容を聞いても、説明を受けても、ご存じない方にはハッキリ申し上げて分からないと思います。そんな中メルセデスたけるさまは今回わたくし共が言わなくても内容をキッチリと分かっていただけて、納得、満足いただけましたので、わたくし共にとっては何だか答え合わせをして、その答えにハナマルを付けてもらったような感覚なんです。一生懸命やってきた事だからこそ本当に嬉しいんです！本当にありがとうございました。神様は見てくれてるんだなって思いました。メルセデスたけるさまのお言葉はわたくし共にとってスゴク励みになりました！これからも頑張ろうと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。ピカピカのスペシャルＥクラスちゃんをまた見せてくださいね。整備は１００％おまかせください。ありがとうございました。