プチプチパッソさんのクチコミ詳細
これからもよろしくお願いします!
投稿日:2017年10月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にいい車、いいお店に出会うことができました。こんな温かい車屋さんは初めてです。ガツガツしたところがなく、車初心者の私でも、いろいろ質問できる雰囲気、そして、買おうとしている車の問題点も隠さず教えてくれたところ、アフターサービスへの自信、妙に落ち着く商談スペースなどなど。本当に信頼できるお店だと思います。 川村さんをはじめスタッフの皆様、ピカピカに仕上げて頂き、ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
購入年月:2017年09月
購入した車:トヨタ パッソ 1.3 プラスハナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2017年10月06日
プチプチパッソさま このたびは弊社のピカピカパッソちゃんをご購入くださいましてありがとうございます。なんということでしょう~~~。車両の事だけでなく、仕事に対する姿勢、接客、雰囲気、他のスタッフの事まで褒めて頂けるなんて~~。素直に嬉しいです!!ありがとうございます!!このようなお言葉を頂けると 日ごろから頑張ってきて良かったなって思います。今後の活力になります。本当に嬉しいです!『こちらの方こそこれからもよろしくお願いします!』です!!さて今回のピカピカパッソちゃんですが、納車前整備の段階でいろいろとございました。そうです不具合の事です。ご納車でご来店くださった時に説明させていただきましたが、数点の不具合が見つかりました。見つかったというよりは入庫した時のチェックでは問題無かった点がその後展示しておりました数週間の時間経過と共に数点 部品の問題が発生してしまいました。ご購入いただくのが決まって、最初の第一段階チェック&整備では問題なく、その後第二段階の車検整備でも問題なく、完成点検でも問題なく、最終ご納車前のチェックで問題が発覚(不具合の症状)が現れました。手前みそではございますが、通常の簡単な点検だけしかしないお店では99パーセント見逃す内容だったと思います。一台一台時間をかけて丁寧に何度も見直していたからこそ今回の不具合が発覚(発生)し、それを見つけることが出来たんだと思います。本当に良いタイミングで不具合が見つかってくれてよかったです!ご納車の直後でしたら またすぐにお越し頂かないといけませんし、たとえ保証で直るとは言え、気分の良いものではありません。今回は本当に良いタイミングでした。プチプチパッソさまの引きの強さかもしれませんね(笑)。整備も勿論ですが、ボディーも一生懸命磨きましたので喜んで頂けてわたくしも嬉しいです。ご納車の時には説明していない細かな部分までスペシャルバージョンで整備をしておりますのでどうぞ安心してお乗りくださいませ。でもこの先何か不具合が出てきましたらいつでも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。ぶつけちゃった、ぶつけられちゃった、ガソリンスタンドであんな事こんな事を言われた、友達とお話をしていて不安になった等々、本当にどんな事でも大丈夫です。わたくし川村をはじめスタッフ全員でプチプチパッソさまとピカピカパッソちゃんの事をフルサポートさせて頂きます。約束致しますのでご安心くださいませ!それでは今後とも本当にどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
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