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ヒトさんのクチコミ詳細
要望に対する対応について
投稿日：2026/11/09
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車体の小傷に対する対応がイマイチでした。ガソリンを満タンにしてほしい希望が通らず残念でした。前回購入した店舗は満タンにしてくれました。
購入年月：2026/11
購入した車：ホンダ N-BOX
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2026/11/12
ヒト様 この度は当店にてN-BOXのご購入をいただき、誠にありがとうございました。 ガソリンに関しましては、中古車の場合、販売車両によって補充量が変わりますので、ご対応しておりませんでした。 前回購入店舗との違いにて、残念な思いをさせてしまいましたが、不公平是正対応としてご了承くださいませ。 小傷に関しましては、無料で出来る範囲での磨きを実施させていただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。 ヒト様の貴重なご意見を、今後に生かして参りたく、考えておりますので、今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2026/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日、無事納車していただき、ありがとうございました。 とても良いスタッフの方々のおかげで 良い買い物が出来たと思っています。 車もとても満足しています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2026/11/02
な-様 この度は、当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 ご来店の際は、あいにくの天気の中でしたが、オススメの１台をご提供出来て、我々も嬉しく思います。 今後のメンテナンスも、モビリティ近畿のネットワークにてご対応させていただきますので、ご安心くださいませ。 また、高い評価もいただき、ありがとうございます。 な-様のように、喜んでもらえるお店をこれからも目指して参りますので、これからもよろしくお願いいたします。 こちらこそ、本当にありがとうございました。
2026/10/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ホンダヴェゼルに興味があり、 Webで調べて、すぐに当日確認したくお電話させていただきました。その後の来店対応も良く、こちらが買うと決めてから納車までの要望もしっかりと丁寧にご対応いただき、大変助かりました。ホンダの車は初めてでしたが特徴や操作方法も細かく教えていただき、販売店さまのサービスには大変満足しております。
販売店の返信2026/11/02
トク様 この度は当社にてヴェゼルをご成約いただきまして、誠にありがとうございました。 納車後の感じはいかがでしょうか？初回点検時にでもお聞かせいただければ幸いです。 また、高い評価もいただき、スタッフ一同感謝しております。 トク様とのご縁を大切にして参りたく、より良いお店作りをして参りますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。 重ね重ねになりますが、この度は本当にありがとうございました。
2026/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私達に寄り添って頂き本当にありがたい対応でした。 閉店間際にも関わらず、嫌な態度なく一生懸命に、接客をして頂きました。今後も長いお付き合いが出来たらと願っております。
販売店の返信2026/09/10
お姉様 この度は、当店にてN-BOXをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせから、早速見に来ていただき、ご希望に添えることが出来て良かったです。 お姉様とのご縁をこれからも大切にして参りますので、今後も長いお付き合いを、こちらこそよろしくお願いいたします。 納車まで、今しばらくのお時間を頂戴いたしますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。 高い評価含め、スタッフ一同、感謝申し上げます。 ありがとうございました。
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