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ゲストさんのクチコミ詳細
店員の対応が・・・
投稿日：2014/10/03
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：3
いくら中古とはいえ、全くの値引き、サービスが無しとは ここは大阪、値引きが楽しみな地区なのに残念 時間があれば他の店舗も回りたかった
購入年月：2014/10
購入した車：ホンダ フィット 1.3 13G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ大阪 香里店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2014/10/06
大阪の庶民様 クチコミ返信ありがとうございました。私の対応に満足頂けなかった事大いに反省致します。 これから始まるお付き合いの中で、是非とも挽回してまいりますので宜しくお願い致します。 ご購入頂きましたお車に付きましては、自信の有る価格設定でございますのでご安心下さい。 お車もお乗り頂きましたらご満足頂ける事と信じておりますので、ご納車まで楽しみにお待ち下さい。 この度は貴重な手厳しいご指摘ありがとうございました。 営業 山田和久
他のユーザーのクチコミ
2014/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
その日に契約するつもりではなかったんですが 車両の状態も良く担当の松尾さんの対応が非常に良かったので即契約しました。 何度かお店に電話を掛ける事があったのですが 女性の方のハキハキした元気な声が良かったですね。このような事からもお店の雰囲気が良い所が伝わってきました。 あと自宅からこちらの店舗は距離があるので購入後のアフターは 別店舗にしてもらいました。なのでアフター評価だけ不明にしときます。 その他は車両評価を含め満点です！！ 店舗スタッフのみなさん担当の松尾さん今回は本当にお世話になりました。
販売店の返信2014/09/28
まんまさん様 この度は、フィットハイブリットのご契約誠にありがとうございました。対応が良かったとお褒め頂き営業としてこれ以上なく 嬉しく思います。またスタッフの女性等お店の雰囲気が良く感じていただき改めてありがとうございます。今後ともカーズ大阪の会社としてお客様をアフターをしていきます。お近くのご紹介したお店を安心してご利用くださいませ。お話しにくいこと等ありましたら松尾まで何なりとお申し付けください。購入後のアフターも満点を頂けるよう勤めてまいります。この度は本当にありがとうございました。営業担当 松尾 守
2014/09/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
丁寧に説明してくれて、良かった。
販売店の返信2014/09/28
はる君様 担当の小村（コムラ）です。お忙しい中ご来店頂き、又CR-Vを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました
2014/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
おもえば３台目ですが、長いお付き合いになります 今回は他店から引っ張っていただきありがとうございました これもオートテラスを信用できてのことと思っています。 今後もいろいろ無理をいいますがよろしくお願いします 娘もキャンペーンごとにいきたがりますのでいろいろ楽しみにしています
販売店の返信2014/09/23
くーちゃんちゃん様 この度は３台目のお乗換え誠にありがとうございます。中々思う車が見つからずでお時間をお掛けしたにも関わらずお待ち下さいましてありがとうございました。１台目をご購入頂いた時はまだお嬢様が奥様の御腹の中にいる頃でしたね！私もまだ入社して間もない頃だったと思います。ご来店下さる度にお嬢様が成長され月日が経つのを早く感じさせられます。イベントを楽しみにして頂いているという事とても嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをして頂けるように頑張って参りますのでお気づきの点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
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