ゲストさんのクチコミ詳細
少しだけ残念
投稿日:2014/02/20
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当の方も、とっても親切で、わかりやすく様々な質問にもすぐにこたえてくれ、即決するつもりはないのに即決に至りました。 納車前にも、お店のみなさま親切でした。 ただ、納車時に色々な書類で、名前(漢字)が間違っており、その際には謝罪もきちんと修正する旨の説明もありましたが、その後届く書類も間違っており、こちらで修正の電話をすることになり、ちょっと残念でした。
購入年月:2014/02
購入した車:ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2014/02/20
りんころり様 この度はクチコミのご投稿、並びにご契約誠にありがとうございました。お名前の漢字間違え大変失礼致しました。本当に申し訳ございません。契約時に情報入力を担当営業の私が致しまして、漢字の変換間違えに気付かず入力してしまいました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。またその後届いた書類は他部署からの郵送物でそちらまで気が回らず訂正の連絡を怠ってしまいました。何度も不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後、信頼回復に努め二度と同じミスをしないように致しますのでどうか末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
他のユーザーのクチコミ
2014/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ホンダのフィットの中古車を購入しました。3年間のアフターサービスをつけたのでしばらくは安心です。中古車選びが大変なのが良くわかりました、自分で点検して選ぶのが大変でしたが色々アドバイスをもらえたので助かりました。
販売店の返信2014/02/17
おっくん22様 担当の小村(コムラ)です。寒い中バイクでご来店頂き、又フィットを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
2014/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた方がもても親切な方でしたので気持ち良く安心して購入できました。ありがとうございました。車はまだほんの少ししか乗っていないので評価できるほどではないのですが今感じでいる評価です。こちらのお店に欲しい車があって良かったです。
販売店の返信2014/02/16
のん君様この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後も登録済未使用車からアウトレットまで幅広く取り揃えて、楽しく車選びをして頂けるよう努めますので、お乗換えやお知り合いの方でお車をお探しの際は、是非ともまたお声がけ頂ければ幸いでございます。今後のアフターサービスも保険も全てオールスタッフでフォローさせて頂きますので、お車の事でお困り事やご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申しつけください。今後とも末永いお付合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。・・・☆営業担当☆岩本☆
2014/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても感じのいいお店です。皆さん車が好きなのがよくわかります。プロ意識ですね。 随分前からのお付き合いになります。それはやっぱり信用です。
販売店の返信2014/02/15
かねのちから様 この度はクチコミへのご投稿並びにお車のご購入誠にありがとうございました。前回お車を購入頂いた時にはこのようなクチコミ投稿が無くインターネットも今ほど普及していない時代でした。月日の流れは速く人も変わり車も変わり。それでも当店にてお車をお乗り換え頂いた事、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もオートテラス枚方南店でお乗換え頂けるように頑張って参りますのでよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
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