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まーさんのクチコミ詳細
待望のN- VAN
投稿日：2023/11/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
待ちに待った納車日。 これから走りまくるぞー
購入年月：2023/11
購入した車：ホンダ N-VAN
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東大阪 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2023/11/23
この度は当店よりN-VANをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝致します。今後もご満足いただけるようにスタッフ一同でしっかりと対応させて頂きます。何なりとお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
顧客特性に応じた細やかなサービスがいい
販売店の返信2023/10/30
この度はフリードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝致します。今後もご満足いただけるように対応させて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
2023/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
5回目の乗り換えですが、安心して全て任せられます。担当のNさん、丸任せでいつもありがとうございます。下取りも良い額をつけていただきました。
販売店の返信2023/10/28
いつも大変お世話になっております。今回もご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝いたします。今後もスタッフ一同でしっかりと対応させて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
2023/09/04投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
・納車連絡がなかった。 ・引き渡しの書類に記載されているナンバープレートが間違っていた。 ・納車時の窓の拭きムラ・手垢が酷かった。 ・塗装の剥がれが複数あったので、タッチアップをしてもらったが、素人がしたような仕上がりだった。 ・納車後１週間で車から異音がしたので店舗に問い合わせたところ、また折り返すと返答があったが、丸一日たっても連絡なし。
販売店の返信2023/09/06
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。折角ご購入頂いたにも関わらず、心苦しい思いでいっぱいでございます。異音につきましては早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。その他のご指摘事項も貴重なご意見として真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないようにスタッフの教育を見直し、満足して頂けるようにしっかりと取り組んでまいります。
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