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よしさんのクチコミ詳細
顧客特性に応じた細やかなサービスがいい
投稿日：2023/10/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
顧客特性に応じた細やかなサービスがいい
購入年月：2023/10
購入した車：ホンダ フリード
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ東大阪 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2023/10/30
この度はフリードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝致します。今後もご満足いただけるように対応させて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
5回目の乗り換えですが、安心して全て任せられます。担当のNさん、丸任せでいつもありがとうございます。下取りも良い額をつけていただきました。
販売店の返信2023/10/28
いつも大変お世話になっております。今回もご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝いたします。今後もスタッフ一同でしっかりと対応させて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。
2023/09/04投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
・納車連絡がなかった。 ・引き渡しの書類に記載されているナンバープレートが間違っていた。 ・納車時の窓の拭きムラ・手垢が酷かった。 ・塗装の剥がれが複数あったので、タッチアップをしてもらったが、素人がしたような仕上がりだった。 ・納車後１週間で車から異音がしたので店舗に問い合わせたところ、また折り返すと返答があったが、丸一日たっても連絡なし。
販売店の返信2023/09/06
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。折角ご購入頂いたにも関わらず、心苦しい思いでいっぱいでございます。異音につきましては早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。その他のご指摘事項も貴重なご意見として真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないようにスタッフの教育を見直し、満足して頂けるようにしっかりと取り組んでまいります。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧な接客が良かったです。
販売店の返信2023/07/16
さっちゃん様 この度は、ステップワゴンを購入いただき誠に有難う御座いました。商談・手続き・納車共にスムーズに出でき、また、大変気に入っていただきうれしく思っています。これからも末永くお付き合いください。有難う御座いました。
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