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山奈央さんのクチコミ詳細
親切な対応でした！
投稿日：2022/01/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
親切な対応でした。今後ともよろしくお願いいたします。
購入年月：2021/12
購入した車：トヨタ bB 1.3 S ガーネットエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
トヨタカローラ南海（株） 金岡プラザからのクチコミ返答
2022/01/08
クチコミ投稿をして頂きありがとうございます！担当の中野です！いつもお世話になっております。 高評価をして頂き、ありがとうございます！ お車のことでわからないことや気になることがありましたら、気軽にご連絡・ご相談お待ちしております！ これからもよろしくお願いいたします！ トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ店 担当 中野 店長 坂井
他のユーザーのクチコミ
2021/12/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：2
仕事で使う車をこの店舗で購入しましたが納車された車の内装の汚れがあまりに酷かったです。 元々商用車の位置付けの車の中古車なので多少の傷や汚れは承知の上でしたが、エアコン吹き出し口の油っぽい汚れやハンドル下の簡易ダッシュボードに砂埃など、明らかに清掃された跡が無い状態で納車されました。 担当の営業マンはもちろんのこと、この状態で納車のOKサインを出したのかと思うと管理職の方にも疑問を持つ他ありません。 また、担当の営業マンからの連絡も少なく書類受理の連絡をもらって以降一度も納車の日程等段取りの連絡がありませんでした。 正直納車するまで不安がありましたがここまで酷いものなのかと思ったのが率直な感想です。 幸い今のところ走行についての不具合は無いことが唯一の救いです。 店舗も広く綺麗で在庫も多く電話受付などもしっかりと対応されている分、今回の件が目立ってしまい非常に残念な気持ちです。
販売店の返信2021/12/07
この度は大変不快な思いをさせたしまい 申し訳ございませんでした。 ご指摘の件はまことにごもっともと存じます。 今後は この様な事が無いように 担当の者によく申し聞かせ店長 全スタッフ一同心掛けて参ります。 本当に申し訳ございませんでした。 店長 坂井
2021/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何台も購入をしていますが、いつも対応よくして頂いています。ありがとうございます。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/12/03
meruhenhime 様 クチコミ投稿をして頂きありがとうございます！担当の中野です！いつもお世話になっております。 高評価をして頂き、ありがとうございます！ お車のことでわからないことや気になることがありましたら、気軽にご連絡・ご相談お待ちしております！ これからもよろしくお願いいたします！ トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ店 担当 清水 店長 坂井
2021/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切で丁寧な応対をして頂きまして ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/14
ガット 様 クチコミ投稿をして頂きありがとうございます！担当の中野です！いつもお世話になっております。 高評価をして頂き、ありがとうございます！ お車のことでわからないことや気になることがありましたら、気軽にご連絡・ご相談お待ちしております！ これからもよろしくお願いいたします！ トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ店 担当 中野 店長 坂井
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