翼パパさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して買うことができました。
投稿日:2016/03/25
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、電話対応、メールでのやり取り等、誠実できちんとした対応をしていただきました。 納車も、遠路はるばる担当営業さんが積車で直接届けてくださり、車の説明等詳しくしてくださいました。 期日、約束の時間等もきっちり守っていただき、こんなに気持ちの良い接客を受けたのは初めてでした。 ありがとうございました!
購入年月:2016/03
購入した車:BMW 3シリーズ 320d ブルーパフォーマンス Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田からのクチコミ返答
2016/03/26
翼パパ様 この度は弊社BMWをご購入頂き誠にありがとう御座いました。またこのようにお褒めの言葉を頂き、本当にありがとう御座います。口元が緩むのを抑えることが出来ず、修行不足を感じます(笑) 今回は弊社の都合で私が直接納車にお伺いすることとなりましたが、それが良い方向に働いたようでして幸いで御座います。操作方法など、ご不明な点が御座いましたらご遠慮無くお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2016/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年の年末、探してる車がなかなか見つからず、ダメ元でこのお店に在庫確認の電話をかけたところ1台あります!とのご返答。 対応していただいたのは営業の谷口さんでした。 年明けから早速交渉させていただきました。 私自身BMWのディーラーさんで車を買うのは2度目ですが、他系列のディーラーさんよりきっちりと丁寧な対応にとても好感を持ちました。 そこはやはり直営店さんということも関係していると思います。 条件のほうも頑張って頂きましたし、 谷口さんには最初の電話から納車の日まで完璧な仕事をしていただきました。 肝心の車もとてもいいコンディションで最高に気に入りました。 とにかく大満足の買い物でした。 本当にありがとうございました。 誰にでもオススメ出来るお店と営業マンさんだと思います。
販売店の返信2016/01/26
K&L様 この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。 お電話頂いたタイミングや在庫状況のマッチングも良く、これも何かのご縁かと思いご案内させて頂きました。 ご成約頂くまで、少しお時間を頂きましてご迷惑をおかけ致しましたが、しっかりと現車をご案内させて頂きご成約までのプロセスを1つ1つご納得して頂きながらお話を進めさせて頂く事にお付き合い頂きましてありがとうございました。 お車の操作関連や普段のメンテナンスなど今後とも末永くよろしくお願い致します。 BMW大阪Premium Selection吹田 スタッフ一同
2015/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお車の商談に丁寧に御対応いただきありがとうございました。 初めての欧州車の購入検討ということで心配が大きかったため、直接お伺いして現車を確認させていただきましたが、状態も非常によく、なによりセールスコンサルタント担当様が不安や不明な点など親身に説明してくださり、また価格的にも誠意ある回答をいただけたことで購入に踏み切ることができました。また今回関東から大阪の吹田店様まで伺い泊まることにしていたのですが、大阪のスポットまで調べてくださり、その日の夜も楽しく過ごすことができました。 お車は現在500km以上使用してますが、非常に快調で、BMWの良さを日々実感しているところです! 本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/06/08
sky fragmentsさま このたびはありがとうございました。神奈川県から吹田支店までお越しいただきうれしく存じます。大阪を満喫いただけましたでしょうか?喜んでいただけましたら幸いです。走行距離が伸びておクルマに慣れられますと、もっともっとBMWの良さをご実感いただけるはずです。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
2015/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
納車されてから2週間になります。通勤用の国産車を買い換えるために夫と相談していたところ、ハイブリッドを含むいくつかの国産車が候補に挙がりましたが、それなら今のクルマと大差がないと感じて話が進みませんでした。そんなときに夫がBMW Osaka BPS吹田のホームページで、「特選車」を見つけてくれました。他の店舗よりかなりお買い得感のある価格設定なのに、年式やボディの傷、走行距離も新車のように高品質でした。すぐにメールで問い合わせたところ、まじめそうなセールスの方が迅速な対応をしてくれましたので、実車を確認しなくても信頼できると思い、次の日には購入することに決めました。キャリアカーに載るときの写真も送ってくださり、自宅に来たときはうれしくて何枚も写真を撮ってしまいました。ボディと同じ色のネイルアートをしたりして、とても気に入ってます。この悦びは国産車の購入では得られなかったと思います。乗り心地もよくて毎日の通勤が楽しくなりました。
販売店の返信2015/04/18
Dear Dogさま このたびはご成約ありがとうございました。データアップとほぼ同時に弊社の「特選車」をキャッチいただき、すぐにお問合せをいただけた結果だと思います。通勤用のおクルマとのことで、毎日まいにちBMWに対する愛着を感じ取っていただけていることと推察いたします。燃費も意外によく、十分、通勤にも使っていただけます(特にECO PROモード)。ボディカラーとコーディネートされた赤いネイルアートも、インスタグラムで拝見しましたが、とてもきれいでかっこよかったですよ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
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