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薔薇好きさんのクチコミ詳細
接客サービスは良かったです。
投稿日：2017/05/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車種を決めずに主人といろいろ中古車屋を見て回っていたところ、オレンジツートンのイグニスがカッコ良くて気に入ったのですが、予算オーバーなので、決めきれずに帰りました。でも、ディーラー車でほぼ新車のようでお得だし、どうにか買える方法がないものかと思っていたところ、営業の薮井さんが、かえるプランという買い方を提案してくださいました。 かえるプランのおかげで欲しい車を諦めることなく、新車に近いものを買うことができました。 アフターサービスの葉書やお礼の封書も届き、電話でも様子を聞いてくださったり、いろいろ気遣いをしていただいてます。 点検なども安心してお任せできます。 有り難うございました。
購入年月：2017/05
購入した車：スズキ イグニス 1.2 ハイブリッド MZ セーフティパッケージ装着車
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）スズキ自販関西 スズキアリーナ松原からのクチコミ返答
2017/05/25
薔薇好き様、この度は数あるイグニスの中から当社のイグニスＭＺをお買い上げいただきありがとうございました。 お客様のご要望・ご満足をいだける購入プランとして、かえるプランをご案内でき、こちらとしても非常に感謝感激であります。これから、メンテの点検や、任意保険でのお付き合いがはじまりますので、気を引き締め、スタッフ全員で薔薇好き様をご満足いただけるフォローいたしますので、よろしくお願い申し上げます。先日は、水曜日の為、本日の口コミ返信になった事を、この場でお詫びいたします。この度は、イグニスお買い上げ誠にありがとうございます。 株式会社スズキ自販関西 松原営業所 ０７２－３３５－２０２０ 担当 藪井 英治
他のユーザーのクチコミ
2017/02/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
イグニスの４WDを探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。デモカー上がりで充実した装備品に想定金額を越えましたが、他店を断ってこちらで決めました。担当いただいた店員の方もいろいろ無理を聞いていただき、また親切丁寧にご相談にのっていただいて本当に良かったと思います。
販売店の返信2017/02/14
２１２なおみ様、先日はお忙しい中ご来店ご成約頂き、誠にありがとうございます。お買い上げいただいたお車は、お得な装備が満載のデモカーあがりの車で、お勧め１台でした。納車まで、今しばらくお時間をいただき、点検整備や納車手入れを充分に整えお渡しできるようにいたします。この度はお買い上げ誠にありがとうございます。納車後は、スタッフ全員でフォローいたしますので、ご安心くださいませ。 株式会社スズキ自販関西 松原営業所 担当 薮井 英治
2016/09/03投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車が好きで色んなディーラーでよく買いかえているのですが、ここの営業の方の対応は非常に良かったと思います。 今まで納車の時は簡単な説明で終わることが多かったのですが、対応して下さった営業の方は懇切丁寧に最後まで車に対する説明をしてくださいました。 まだ乗り始めたばかりで、アフターや車のことはわかりかねますが今のところは満足しています。 ただ訪問初日に私が声を掛けるまで誰も声を掛けてこなかったのは今までそんなことがなかったので少し不満でした。
販売店の返信2016/09/04
くうのすけ様、この度は数あるお店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お車は法定の１年点検、ボーディコーティングを済ませ、万全の状態で納車する事ができました。今後のメンテナンスもお任せいただけるとの事で、メンテナンスパックもご加入いただき誠にありがとうございます。今回評価いただいた点に満足せず、納得いただけなかった点を 今後の改善点と見据えて、全スタッフ一丸となって取り組む所存ですので、なにとぞこれからもよろしくお願い申し上げます。先日、遠方からのご来店誠にありがとうございました。 株式会社スズキ自販関西 松原営業所 担当 薮井 英治
2016/08/08投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
接客も良く、納車までの段取りも早く、とても良い買い物となりました。
販売店の返信2016/08/08
たく３３３様 この度は、ワゴンＲご購入ありがとうございます。 また、一か月点検に足を運んでいただきありがとうございます。 何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いします。 スズキ自販関西 営業担当 橋口翔
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