ア-ルさんのクチコミ詳細
販売店の受け入れ体制
投稿日:2014/06/30
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
私の購入した営業担当者は接客好感のもてる対応 そして店の女性のタイミングの良い湯茶の接待お客として満足行くもので有った 納車の車の取り扱いについても至りつくせりであった ただお客を店全体で歓迎しているように見えないのが残念である
購入年月:2014/06
購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口からのクチコミ返答
2014/07/01
アール様 この度は、数ある商品の中より当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、高評価のクチコミをご投稿頂き本当に有難うございます。お車、対応ともにご満足頂けたとの嬉しい限りです!また貴重なご意見も頂きまして有難うございます。アール様に末永くワゴンRにお乗り頂ける様、スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い申し上げます。担当 野島
他のユーザーのクチコミ
2014/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
増税と引っ越し前で3月中に納車をお願いすることになり、急で時間なくも大変だったと思いますが親切丁寧に対応していただけました。 お陰様で今最高のカーライフをすごせています。 本当に感謝です!また機会があればお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/05/08
f-べべ様 この度は、数ある商品の中より当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、この様な高評価のクチコミをご投稿頂き本当に有難うございます。お車、対応ともにご満足頂けたとの事で、私も非常に嬉しい限りです!お引越しされ、なかなかお会い出来る機会が少ないとは思いますが、帰省の際は是非ご来店下さい!また遠方ではございますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きますので、これからも宜しくお願い申し上げます。担当 野島
2014/03/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
3ナンバーのセダン~RVを乗り継ぎ、さすがに燃費の悪さと年齢的にこじんまりと運転するようになってきたので、軽車両へ乗り換えを検討。大柄な体型なので合わないと思い、候補を探してソリオに的を絞りました。多忙な中、複数ディーラーとメールでやり取りさせていただきましたが、回答の速さ、親身になってくれたのが伝わり購入しました。
販売店の返信2014/03/12
まる2660様、この度は、数ある商品の中より当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きまして、大変恐縮でございます。また書類のご用意・ご納車等、お忙しい中ご協力頂きまして大変感謝しております。納車後も、まる2660様に末永く安心してお車をお乗り頂ける様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、もし何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2012/03/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
販売店にて登録済みの車両の場合、エコカー補助金が適用されない。その差額分は店頭表示価格としては定価から差し引かないと魅力なし。さらに、登録からの期間分の償却分も差し引かないと購入者は見向きしません。私は結果的に値下げ交渉で対応していただきましたが、店頭表示価格をもっと検討しないと客を呼べないと思います。最終的に厳しい条件を呑んでいただいた販売店には感謝。
販売店の返信2012/04/01
takayama7様、この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいております店頭表示価格の件は、貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。 24年4月よりエコカー補助金申請の開始に合わせて、 当社としましても登録済・未使用車に関しまして店頭表示価格の見直しを検討しておりました。 時流に合わせた価格設定を心掛けたいと思います。 大変貴重な意見を頂き、心より感謝致します。 アフターサービス面は点検・車検、オイル交換などのメンテナンスで良いお付き合いをさせていただければ幸いです。 一ヵ月無料点検もございますので、またお立ち寄りくださいませ。 今後とも何卒、宜しくお願い致します。
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