アフターサービス（まささんのクチコミ投稿）

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 お見積りにつきましては、初回ご来店時やその後のお電話では金額を口頭でお伝えしたのみで、書面をお渡しできませんでした。 そのためご期待に沿えなかったかもしれません。 配慮が足りず申し訳ございません。 また、ドライブレコーダーの件につきましても、社外品のため対応に制約がある中での作業となりましたが、 結果として改善に至らず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。 なお、その後の件につきましては当店より複数回ご連絡を差し上げておりましたが、お繋ぎできていない状況でございます。 行き違いがあった可能性も含め、十分なご案内に至らなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。 今後は、より分かりやすいご説明と丁寧な対応を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。