2012年04月17日
スタッフ一同
私たちは、いつも笑顔と大きな声で挨拶をします
私たちは、お客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います
私たちは、車のプロとしてお客様の立場に立って提案します
私たちは、分り易く丁寧にお答えし、お客様との約束を守ります
私たちは、安全で安心していただけるサービスを提供します
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2013/08/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨタの認定中古車を購入。商談から納車まで親切にご対応頂きました。また、アフターサービスもトヨタのディーラーでさせていただけるので、今後もすごく安心です。 納車時にはバッテリー、オイル関係、ワイパーのゴムが新品になっていました。営業の方はとてもいい方でした。さすが、トヨタだなーと。中古車を買ったのに、なんだか新車を購入したような気持ちにさせてくれました。有難うございました。
販売店の返信2013/08/23
onoko様 この度はご購入頂きありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
担当の方は最初は売る気が感じられず不満だったが、今日中に結論を出すことをお伝えすると、こちらの希望条件も飲んでいただき、丁寧な接客をしていただいたので、いい買い物ができたと感じている。
2012/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離少なめのプリウスが見つかったので朝一番電話して商談中にしてもらい 夕方に車を見に行きました 車の状態もお店のスタッフの対応も良く 遅くの来店にも関わらず、丁寧に説明してくれました 即、契約しました とても気持ちよく購入出来て満足です
販売店の返信2012/04/23
きっちょんょ様 この度は、ご遠方よりご来店頂きご契約頂きまして、誠に有難うございました。 今後も、お客様に良いお車を気持ちよくご購入していただけるよう、スタッフ一同頑張って参りたいと思っております。 貴重なご意見有難うございました。 お納車まで、今しばらくお待ち下さいませ。 有難うございました。
2012/03/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入条件はあるものの、最後は営業の人柄でした。Uさん有り難う!
販売店の返信2012/03/21
まこぱぱ様 この度はご成約頂き有難うございます。今後はまこぱぱ様に満足頂けるように、納車後のアフターサービス対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
2011/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーの系列でもあり、中古でもとても品質の良い車を展示しており、接客対応もとても親切でした。購入した車は、グレード・装備、車両状態と予算内にほぼ収まったので、とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2011/08/28
この度は、ありがとうございます。 少し遠方ですが、今後のメンテナンス、保証修理は、お近くのトヨタのお店で可能ですので安心して、乗っていただけるかと思います。 是非、ご友人、知人でお車の話がございましたらご紹介宜しくお願いいたします。
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