2022年04月01日
スタッフ一同
貴方だけの1台を創ります。
貴方だけの個性を表現します。
貴方だけの出会いをサポートします。
貴方だけの優越な空間を提供します。
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2020/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店した際、飛び込みで行ったにもかかわらず丁寧な対応に購入を即決しました。 色々と相談にも乗って頂き、また進捗報告もこまめにして下さったので納車までの間安心して待つことが出来ました。 納車された車はもちろんイメージ通りでした。 お任せして本当に良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/19
tomo115様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました!また、早速の口コミ投稿とこの様な高評価を頂きお礼申し上げます。 初ご来店のご商談で即決頂き、ご契約後にご注文パーツが装着できなかったり、足回りの件などで電話連絡させて頂くとご面倒お掛けしたにも関わらず「信用しているのでお任せします」とお言葉を頂戴したりと、私も感謝しております! アフターサービスも含めてご満足頂けるよう、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2020/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのコンプリートカー購入と 他府県店舗での購入との事もあり とにかく不安でしたが... 1度お店に来店した瞬間から,その不安は 無くなる程のスタッフの対応とショップの雰囲気に驚きました。 契約から納車迄電話連絡だけでの(遠方の為) 取り引きでしたが何一つ不安も無く むしろこちらの都度急な変更や相談に 本当に親切丁寧に対応して頂いた事には 感謝しかありません 担当して下さった、小柳さんには本当に有難い思いです...納車後も色々操作面等でわからない事を連絡させて頂いても常に親身な対応をして頂けるのと納車後の車の状態を気になさって頂ける連絡には本当に助かりますのと 嬉しい限りです。 車に出会えた喜びと同様にこのショップさんと出会えた事が今では自慢の1つです。
販売店の返信2020/03/06
この度は、弊社コンプリートカーのご成約誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも頂きましてありがとうございます! 直接お会いできたのは1度だけでしたが、無事にお車をご納車させていただく事ができたのと、ご不安を与えること無くお車のご用意をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。 ご遠方ではございますが、お近くいらっしゃった時にはお気軽にご来店くださいませ! 今後とも宜しくお願いいたします!
2020/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
M'sスピードさんにて人生で初めての コンプリート車を購入させていただきました 担当営業さんには、色々良くしていただいて 納車までがかなりスムーズにいきました 納車して1ヶ月特に問題もなく 快適に過ごせています! また、友人や知人に紹介したいと思います 今後とも、よろしくお願いします! 今回はありがとうございました!
販売店の返信2020/02/13
大阪T.Y様 この度は初めてのコンプリートカー購入を数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました! 大阪T.Y様とご家族のご協力もあり、ご契約から納車までスムーズに進み年末年始に間に合わせる事が出来有難うございました。 納車前には、ご友人のサプライズプレゼントにもご協力することが出来き、個人的にも貴重な経験をさせて頂きました! お車もご満足頂けている様子で、高評価も頂戴し大変嬉しく思っております。 また、ご友人や職場の同僚の方などお車ご購入をご検討されている方がおられましたらお気軽にお声かけ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
対応は凄い良かったですが、車をどこに置いといたのか水垢?というか日焼け跡があって落とし方が間違ってるのかなかなか落ちずちょっと残念でした。
販売店の返信2020/01/29
この度は弊社コンプリートカーのご成約ありがとうございました。 お車の水垢の件は大変申し訳ございません。 今回はコーティングをご依頼頂いておりましたので、弊社からお車が出発する際は綺麗な状態でしたが、今回陸送にてお届けでしたので、こちらから引き取りされた後に雨水等がかかってしまったのかも知れません。 今後の予防策も兼ねて、陸送業者さんと保管場所に関して相談してみます。 ご指摘、誠にありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 宜しくお願いいたします。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も担当の方の親切さも車のカッコ良さも申し分ないショップです。 細かな注文も丁寧に対応していただきました。 何かあればまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2020/01/26
maahhh様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございます。 また、お車をご満足頂けこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。お住まいが少し離れていますので迅速なご対応が出来ずご不便お掛けする事もあるかと思いますが、お近くのディーラー販売店様と当社でアフターサービスのご対応をさせて頂きますので、ご都合に合わせてご利用下さい。お車に関してお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
会社の先輩の紹介でお店の方に伺いました。目当てのアルファードが入口目の前にあり、一目惚れでした! 地方に住んでるためお店には2回ほどしか行けず、ほとんどはメールでのやり取りでしたが担当者の方が親切にしてくださり、非常に気持ち良く取引できました。 ありがとうございました!
販売店の返信2020/01/25
この度は弊社コンプリートカーのご成約ありがとうございました。 また、高評価を頂きましてありがとうございました! お店まで気軽に来れる距離ではございませんが、もし近くを通ることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ! 今後とも宜しくお願いいたします。
2020/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで、エムズスピードを知り本社に行くと、展示場の綺麗さ展示車のかっこ良さに、びっくりしました。営業マンの対応も良くいい車が購入できました。
販売店の返信2020/01/09
レオレオマリン様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき有難うございました。また、店舗・ご対応に関しご満足頂け大変嬉しく思っております。当初は当社自社ブランドエアロとモデリスタでかなり迷われ今回はモデリスタエアロに当社自社ブランドのアルミホイールでの組み合わせとなりましたが、次回お乗り換えは先のお話かと思いますが、その際には是非当社で当社エアロ仕様でご購入をお願いします!(笑) 今後ともお車に関してお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また、新車購入をご検討されているお知り合いの方がおられましたらメーカー・車種はもちろん、ノーマル車でもカスタム車でも結構ですので是非ご紹介下さい!今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました! 今回こちらで2回目の購入です! いつも丁寧な説明、スピーディな 対応に感謝しています! 納車も早く感激! 次回もどうぞ宜しくお願いします^_^
販売店の返信2020/01/05
タラちゃんビーバー様 この度は当社で2台目となるご契約頂き誠に有難うございました。以前からアルファードに乗りたいと仰られていたこともあり、こだわりと思い入れがある1台でしたので細かい点まで満足いただるオプションをオススメさせて頂きました。ご契約直後から納車を非常に楽しみにしているとのお話をお聞きしていましたので予定より少しではありますが納車が早める事が出来ほっとしております。お住まいが当社よりお近くでもありますので納車後のアフターサービスもお気軽にご用命ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までとてもスピーディーで、納車待ちの間も事細かくご連絡頂いていたのでとても安心して待つことができました! 納車後も気遣いくださりとても良かったです! お店での対応もお店の雰囲気も落ち着いてとても良かったです!
販売店の返信2019/12/22
誠弥様 この度は数ある販売店より当社でご契約頂き誠に有難うございました! 初めての新車購入とのことでしたので、安心して納車日をお迎え頂ける様心がけてご対応させて頂いた結果、今回の様な高評価を頂け大変嬉しく思っております! 先日、新車1か月点検でお越し頂きましたので次回6ヶ月点検も是非お待ちしております! 今後のアフターサービスやメンテナンスはもちろん、お車に関する事であれば是非当社でお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともお願い致します。
2019/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私のわがままなど、親身になって聞いてくださり非常に助かりました。 誰にでも紹介できる車屋さんです!
販売店の返信2019/12/13
この度は数ある販売店より当社をお選びいただき頂き誠に有難うございました。 自称自営業様にはお仕事用のハイエースをご紹介でご縁を頂きご購入頂いたのに続いて、プライベート用のアルファードも当社へご用命頂き嬉しい限りです! 今回アルファードのご注文が殺到しエアロパーツの納期が間に合わず後日取付となりご迷惑お掛けいたしますが、ご用意が出来次第ご連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。 お車に関してお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談ください! 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大阪本社に出向きデモカーに一目惚れ!その日に契約!!わからないことなど、親切丁寧に教えて頂き、電話で打合せしながら最高の1台に仕上がりました。大満足!!
販売店の返信2019/11/16
この度は弊社のコンプリートカーをお選びくださいましてありがとうございました! また、高評価のレビューも頂きまして大変嬉しく思います! S様のお車は、弊社の中でも特にこだわりの詰まった一台に仕上がりました! 少しご遠方にはなりますが、S様のカーライフを精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。 ありがとうございました!
2019/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのコンプリートカーを買ったんだけど 思って以上に綺麗なのと低いんでかなり気を 引き締め乗る予定です。大事に乗る予定です この度はお世話になりました。
販売店の返信2019/11/11
出微屡男爵様 この度は遠方にも関わらず当社新車コンプリートカーをご契約頂き有難うございました。 納車が遠方の為、陸送会社での納車となりお車に関してのご説明がお電話でのご説明となりご不便お掛けし申し訳ございませんでした。 先日、最寄りディーラーにて1か月点検も問題なくお受けいただけたとの事でなによりです。 また、ご満足頂けている様子で嬉しく思っております。 遠方につきご不便、ご面倒お掛けする場合もあるかもしれませんが、スタッフ一同精一杯のご対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。 お仕事でお近くまでお越しになられることがよくあるとの事でしたので、休憩がてらでも結構ですのでお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スムーズに手続きしていただき、すぐに納車となった。 色々相談にも乗っていただきました。
販売店の返信2019/11/01
toraフジ様 この度はご購入誠にありがとうございました。 マイナーチェンジ直前のご商談でしたのでご希望のグレードでのお車がご用意できよかったです。 納車日決定後、担当ディーラーによる確認ミスで納車日をご変更となり、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後、同様のミスがない様に担当ディーラーはもちろん、当社につきましても十分確認を行うよう徹底して指示して参ります。 また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物ができました! M'z SPEEDさんの対応も素晴らしかったです!! 今後もお世話になることがあると思いますのでよろしくお願い致します!
販売店の返信2019/10/09
この度は当社でのエクストレイルのご成約、誠にありがとうございました。 K12345678様とは、ご納車までお電話でしかやり取りすることができませんでしたが、ご遠方にも関わらず直接お車を納めさせていただく事ができて嬉しく思います。 初めてのマイカーとのことでしたので、運転には十分に気を付けて頂き、お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約から半年、遂に納車されました。これまでネットでのイメージしかなく不安でしたが、想像どおりの実車で大満足です。販売店さんにはいろいろと無理難題、御対応頂き大変ありがとうございました。助かりました。これからの家族とのドライブがすごく楽しみです!今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/10/04
この度は数ある販売店よりエムズスピードでのご購入誠に有難うございました。 ご契約から納車までお待たせしご迷惑をお掛けしたにもかかわらずこのような高評価を頂戴し感謝申し上げます。 今後もお車でお困りのことがございましたら最寄りのエムズスピードまでご相談下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応もスムーズでよかったです。
販売店の返信2019/09/27
あおさたやならまさたや様 この度は当社にて2台目のご契約と高レビューを頂戴し誠に有難うございました! 今回お車のサイズアップしておりますのでお気をつけてお乗りください。 レビュー投稿お礼の商品も明日発送させていただきますので到着まで今しばらくお待ちください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
電話での注文から親切に対応して頂きました。少し注文内容に変更が発生しましたが対応良くして頂きました。納車に時間がかかったのが残念です。
販売店の返信2019/09/19
となりのたつ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。今回、となりのたつ様がお仕事で海外赴任中で帰国前にメールとお電話でのやり取りでご商談させて頂き、商談当初ににディーラーへ確認しておりましたお車の納期が本契約時に大幅に変動しており、確認不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、ご注文頂いておりましたパーツにてお車の仕様上ご変更をお願いしご希望に沿えない点がありました事も重ねてお詫び申し上げます。上記でご迷惑お掛けしたにも関わらず、納車当日暑い中ご家族でご対応とお差し入れをいただき、この様な高評価レビューでとても嬉しく思っております。 お住まいがお近くではありません為、今週末に新車1カ月点検をご予約させて頂きましたホンダディーラー様にてアフターサービスをお受けになられるかと思いますが、お車でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入し良かったです。
販売店の返信2019/09/11
この度は当社をお選びくださいましてありがとうございました。 ご遠方の為、お顔を合わせる機会はございませんでしたが、今後も精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。 お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物ができました。また乗り換えの際はよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/09
62CEDRIC26様 この度は数ある販売店より当社でご購入頂き誠に有難うございました。納車の際には店頭までご来店頂き重ねてお礼申し上げ。納車の際にもお車の出来にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております!セダン車からのお乗り換えですので、お子様も乗り降りも楽になり荷物の積載も断然し易くなってますので、買い物にお出かけに活躍させてあげて下さい!また、スペアキーの件ではディーラー様へ入庫頂かないといけないので、ご用意が出来ましたらご案内させて頂きますので、その際には宜しくお願い致します。 次に乗り換えるときにもエムズズピード買いたい!と思っていただけるようなアフターサービスをスタッフ一同心がけて参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて新車購入するということでエムズスピードさんを利用させて頂きました。 店内もオシャレで、店員さんの対応も非常に良かったです。 初めての新車購入で分からないことなど多々ありましたが、親切に教えてくださり、納車までも細かく連絡をしてくれるので安心できました。 また利用したいなと思える良いお店でした!
販売店の返信2019/09/07
りんだん様 この度は当社でのご購入誠に有難うございました。 今回ご紹介でのご来店でしたがご満足頂けた様で、この様な高評価を頂き嬉しく思っております。 新車1ヶ月無料点検の件ではご案内のご連絡差し上げる前にお近くのディーラー様で既にお受けいただいていたとの事で、行き違いになり申し訳ございませんでした。 ディーラー様、当社どちらでも結構ですのでお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。