2022年04月01日
スタッフ一同
貴方だけの1台を創ります。
貴方だけの個性を表現します。
貴方だけの出会いをサポートします。
貴方だけの優越な空間を提供します。
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2022/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
トヨタディーラーでは納期が異常にかかるが、M'sさんはそこの対応が早かった。新車をカスタムしてくれるので、デザインが気に入れば願ったり叶ったり。カスタム車は好き嫌いが別れるところがあるが、M'sデザインは上品かな。
販売店の返信2022/06/16
Oースケ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。今回納期が非常にかかっている状況でしたが当社で納期の早いお車をご案内させて頂けご満足頂け大変嬉しい限りです。ご納車直後には社外カメラにてご迷惑お掛けいたしましたがその後問題なくお使いいただけているとの事で安心しました。これをご縁に今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回新車でプラドを購入させて頂きました。 無理のない提案をして頂き、納車時も車の説明を丁寧にして頂きすごく満足です。 アフターケアもしっかりして頂き満足です。まだまだ頼りします。
販売店の返信2022/06/16
おおみちっち様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。また、この様な高評価を頂きお礼申し上げます。お忙しいかと思いますが、6ヶ月点検もご来店お待ちしております。今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2022/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の乗り換えを考えて、色んなお店へ足へ運び、M'zスピードさんへと、たどり着きました。お店に入ったすぐ、丁寧な対応してくれる店員さんに、雰囲気も凄く良い店内に、欲しかったプラドがたまたま一台プラドの在庫があると言うことで、即決させて頂きました!納車も早く、センスの良いコンプリートカーでとても満足です。また機会がありましたら、宜しくお願いします!この度は有難うございました!
販売店の返信2022/06/16
me2012様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠に有難うございました。ご納車直後にはキャリパーカバーの件ではご迷惑お掛けしましたが、その後問題なくお乗り頂けプラドの仕上がりはもちろん接客・店舗にもご満足頂けた様で大変嬉しい限りです。次回6ヶ月点検でのご入庫もお待ちしております。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
M'z SPEEDさんでの購入は今回が2回目ですが、半導体不足により納車が遅れる事態となりましたが、担当営業さんが定期的に連絡をくれたり又、下取り車も新車入れ替えまで乗らせて頂けましたし、何の不満もなく安心して利用できる販売店だと思います。色んな販売店を見てきましたが、かなりの優良店だと思います。今後も何かあればM’zさんを利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/16
R-Is様 アルファードに引き続きハリアーご購入でのご利用誠に有難うございました。半導体不足の影響により当初想定していた納期より大幅に遅延が発生しご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。次回点検についてもご案内させて頂きますのでご来店お待ちしております。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約8年前にレクサスRXをこちらで購入させて頂いて今回、乗り換えを検討していて再度こちらのM'sスピードで購入させて頂きました。 お店の方の対応も丁寧親切で納車の方も思ったより早くして頂きホントに助かりました。 オリジナルのエアロ、ホイール、マフラー等もかっこよくフィッティングも最高です。 また乗り換えの際はM'sスピードで頼みたいし誰にでも勧められるお店だと思います。
販売店の返信2022/06/16
コーギー一家様 レクサスRXに引き続きお乗り換えでのご利用誠に有難うございました。納期が不安定な時期ですが想定より早くご納車も出来、仕上がりにもご満足頂けたようで何より嬉しい限りです!RXでは積込も大変だったキャンプへもプラドなら余裕で積込出来ますし何よりアウトドアに映える仕様になっておりますので是非いろんな所へ出かけて楽しいカーライフをお送りください。お忙しいかと思いますが6ヶ月点検のご来店もお待ちしております。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
M'sスピードさんにて、コンプリートカーハリアーを購入しました。M'sさんのコンプリートカーを街中で見かけたのが、キッカケで少々家からは距離があったのですが、お店に足を運びました。お店の中には、カッコいい車ばかり並んでいました。凄くテンションが上がったのを覚えてます。担当してくれたのは小柳さんで良いところや、悪い所も親切に教えて頂き感謝しています。納期半年と長い間でしたが、コンプリート中の画像など送って頂きソワソワしました。納車日は送ってくれていた画像を想像してたのですが、実物は凄くカッコ良く想像以上でした。購入後のアフターも良く購入してよかったです。画像で見るより全然カッコイイので興味のある方にはオススメの車屋さんです。
販売店の返信2022/05/14
この度は【ハリアー ZEUSコンプリートカー】のご成約を頂き、誠にありがとうございました! 納車までお時間を頂戴する車種につき長らくお待たせいたしましたが、無事にご納車させて頂き、ご家族の方まで喜んで頂けて本当に良かったです!! これから長い付き合いになる愛車ですので、是非可愛がってあげてください! もちろん弊社スタッフ一丸となって、今後のカーライフをサポートをさせて頂ければと思いますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!!
2022/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてネットでコンプリートカーを購入しました。 遠方のため直接店舗にはいけませんでしたが、契約するまでの間、納車、納車後のアフターサービスまで不明点をラインで親切、丁寧に直ぐ回答して頂きました。 ネットで車を購入なんて滅多にないですが、満足できる対応で安心できました。
販売店の返信2022/05/14
この度はご遠方にも関わらず、弊社でのご購入誠にありがとうございました。 LINEでのやり取りだけとなりましたが、無事にご納車させて頂き、喜んで頂けて本当に良かったです! ご遠方ではございますが、出来る限りのサポートをさせて頂く所存ですので、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ! 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2022/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外車専門店やディーラー等色々回り、購入を決めきれなかったのですが、エムズスピードさんでは来店して1時間後には契約していました。 それくらい魅力的なコンプリートカーとストレスない接客でした。担当の方は購入後も連絡をくれますのでアフターフォローも満足しています。
販売店の返信2022/04/11
この度は【ランドクルーザープラド】のご成約、誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューも頂きありがとうございます。 ご納車の時にも、喜んで頂けて本当に良かったです! 新しいお車も是非可愛がってあげてください!! 今後もできる限りのサポートをさせて頂ければと思いますので、お車の事で何かお困りの事や、ご不明点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います! 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京から購入し、ほとんどが電話とラインのやりとりで 納車まで至りましたが、営業の方の感じもすごく良く 分からない事や、やりたい事も分かりやすく丁寧に ご対応いただき、何の不安もなく購入する事ができました。
販売店の返信2022/04/07
この度は、ご遠方にも関わらず弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました! ご納車まではお電話やLINEでのやり取りでしたが、ご納車の際には遠方からご来店頂き、直接お話することができたのが大変嬉しく思います! また、お車も「カッコいい!」と仰っていただけて本当に良かったです! これから長い期間過ごすことになる愛車ですので、是非可愛がってあげてください!! お車の事でお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくご相談頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方だったのでなかなかお店に行くことが難しく はじめて、お店に一度も行かず【書面のやり取りのみ】で購入させて頂きました。 はじめての事で不安もあったのですが希望車種の問い合わせをさせて頂いてから、納車までの一連の流れや書類の記入方法などとても詳しく教えて頂き、カスタム中も現車の写真を送って頂いたりと終始丁寧な対応をして頂き無事に納車致しました。 その後のアフターメンテナンスの問い合わせにも快くお返事して頂けるので、今後も安心して維持していけます。 また購入機会がありましたら是非お願いしたいと思っております、よろしくお願い致します。
販売店の返信2022/04/06
この度はご遠方にも関わらず、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。 また、高評価のレビューもありがとうございます! 直接お会いすることが難しい距離で尚且つ、初めて【書面のやり取りのみ】でのご購入との事でしたので、様々なご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂くことができ、ご満足もいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお車の事でご不明点やお困りの事なども出てくるかもしれませんが、遠方ながら精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2022/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
新車購入するか、中古にするか悩んでる時にネットで見かけたM'sスピードさんに新車の見積もりをお願いしました。 一見さんの私に結構値引きをして下さったので、当然ながら、その見積もりを握りしめて、ディーラーさんに駆け込む不義理な私。 ところが、ディーラーさんからはそんな値引きは無理でございます。 お帰りください。と帰されてしまい。 色々調べた結果、担当の小柳さんの感じも良かったのでM'sスピードさんにお願いする事にしました。 21年の8月に購入したのですが、その後、半導体がどうの、減産だとのニュースが流れ、ドキドキしながら待っていました。 待っている間、そんなに安いなんて、騙されてるんじゃないの?とか色々な外部からのプレッシャーもあり、不安になりかけると、程よいタイミングで小柳さんから連絡があり、少しずつ実感がわいてきました。 とはいえ、少し予定より遅れ、12月に登録、納車となった時はもう嬉しすぎて飛び上がりそうでした。 しっかり着きました。 安くしてくれた事もあり、最初は不安でしたが、きっちりご連絡も入れてくれましたし、こちらからの問い合わせにも嫌な顔せずに?対応してくれて、本当に助かりました。 直接大阪の店舗までお伺い出来ない距離だったので、連絡いただけてホッとしてました。 安い!ですけど、安心してください。 本当ですよ! おススメします。 あ。本当はカスタムのお店なんですって? そちらはすみません。良く分かりませんが。きっと良いんじゃないでしょうか。
販売店の返信2022/03/05
この度はご遠方にも関わらず、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました! また、高評価も頂き誠にありがとうございます!! ご納車までお時間を頂戴いたしましたが、なんとか年内に登録させて頂けて良かったです・・・! ご遠方につき、色々とご不安に感じられることもあったかと思いますが、ご納車の際には喜んで頂けて本当に嬉しく思います! お車の事などでお困りの事がございましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方福岡からなんで、LINEでやりとりして、丁寧に案内していただいて、納車まで安心できた。いろんな要望応じてくれて、アドバイスまでしてくれたので、優しいスタッフでした!とにかく人生最高な取引でした!ありがとうございました!
販売店の返信2022/02/14
福岡R 様 この度は遠方にも関わらず当社へご用命頂き誠に有難うございました。 お電話とLINEでのご対応につきご不便やご迷惑をおかけせず、納車まで安心してお待ちいただける様心がけてご対応させて頂きました結果この様な高評価を頂き大変嬉しい限りです! 納車後は最寄りディーラーさんへの点検予約ぐらいしかフォローさせて頂けませんが、今後お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。 新型ランドクルーザーが気になると仰ってましたので、納期が落ち着いてきましたらご案内だけさせて頂きます。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車コンプリートカーに乗りたいと思い色々調べた結果、エムズスピードさんでRAV4の新車コンプリートカーをこの度購入させて頂きましたが、大満足の一台に仕上げて頂きました! 実際に店舗にも伺いましたが、とても綺麗なショールームと商談室があり、対応してくれた江村店長の対応も非常に良く、良いクルマを購入する事が出来ました! カッコよく仕上がったクルマを見て、改めてエムズスピードさんで買って良かったと思いました! エムズスピードさんはYouTubeで新車コンプリートカーの紹介もされているので、新車コンプリートカーの購入に迷われている人はエムズスピードさんのYouTubeを実際に見て、映像で確認してみるのをオススメします!
販売店の返信2022/02/14
ni-nao様 この度は数ある販売店より当社でご成約誠に有難うございました。 お車はもちろんご対応含めてご満足頂きたいと心がけておりその結果この様な高評価を頂きお礼申し上げます。 一部改良後でのご成約でしたので、納期を長らくお待たせしてしまいましたが、納車後も出来上がりにお喜びいただけ嬉しく思っております。 今後のアフターサービスは最寄りディーラーさんでのご対応となりますが、当社でお力になれる事でしたら何なりとご相談下さい。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを探して大阪まで向かいましたが、最高の1台に出逢う事が出来ました!! お店の雰囲気も接客の良さもとても良く、色んな要望にも応えて下さり、すごく満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/14
ゆなまむ様 この度は京都から大阪までご来店頂きご成約誠に有難うございました! ご来店頂きお話を伺っていく中で、当初のお問い合わせ頂いていた仕様と変わりましたが納車後「カッコいい!」とお喜びの声が聞けて何よりでした。 コロナ禍で納期遅延が出ている中、当初より1ヵ月以上納期も早くなりご迷惑お掛けせず一安心しました。 距離は御座いますが、当社でお手伝い出来る事でありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ランドクルーザープラドのコンプリートカーを購入しました。初の車購入で右も左も分からない状態での問い合わせに、ご丁寧な説明を頂け、納得のいく車の購入が出来、大満足です。 カスタムのイメージをお伝えし、希望予算の中で繰り返す見積もりに対して、担当営業の方から提案も頂きながら『完成が見たい仕様、見積もりも楽しい』というお言葉を頂いたことが嬉しく、印象に残っています。 半導体不足の影響を受け納期が不安な中、注文状況や納期情報を都度共有頂き、安心に繋がりました。 この度は購入にあたって、懇切丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました。 これからも継続してお付き合いしたく思いますので、どうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2022/02/14
TY501様 この度は初めての車購入という記念すべき1台を当社へお任せいただき有難うございました! 初めての車購入にも関わらずご自身で調べられており、具体的なご希望やご要望をお話頂けたので私もご案内の際に大変助かりました。 ご成約頂いたお車の仕様が個人的にかなり好みでしたので完成前から勝手に楽しみにしておりました。(笑) 納車時にTY501様にお喜び頂きたいという思いでご対応させて頂いた結果この様な高評価を頂戴し非常に励みになります。 ご納車時にお差し入れもいただくなど、当方へのお気遣いも感謝しております。 今後ともご期待とご要望にお応えし続けれるよう心掛けていきますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こだわりが詰まった最高の1台になりました! 僕のわがままなオーダーにも嫌な顔せず対応して頂き最高の1台になりました!
販売店の返信2022/01/22
この度は【ランドクルーザープラド】のご成約、誠にありがとうございました。 ご納車まで長らくお待たせいたしましたが、ご納車の際も大変喜んで頂けて良かったです! だれとも被らない【こだわりが詰まった1台】に仕上がり、注目されること間違い無しです! これから更なる進化を遂げていくかと思いますが、少しでもお力になれればと思います! 今後とも宜しくお願いいたします!
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
半導体不足やコロナでの部品調達困難による納車待ちが発生する中、8月から該車を探していました。電話で在庫確認をしても売り切れていたり、納得感の無い見積もり提示があったり悩みました。M's Speedさんでも売り切れていたのですが、その後すぐに明確な在庫確保の日程や納車日を提示して頂き、非常に安心感がありました。店舗内装はラグジュアリー感に溢れ、少しいかつい感じでしたが、スタッフさんの対応も非常に良く、満足できる買い物ができました。また、自分で購入したパーツも快く取り付け加工してくれたので非常に助かりました。
販売店の返信2021/11/29
Taikick様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございました! お問い合わせ頂いたタイミングで即納車が完売してしまっておりましたが、通常より納期の早い先行オーダー分がありタイミングも合いほぼ即決でのご契約有難うございました。 ご納車までもスームーズに行きお約束のご納車日までにご用意が出来きお喜び頂け何よりでした! 初めての新車購入とのことですのでお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、初めてエムズスピードさんで車(プラド)を購入しました。担当者の方の対応もよく、人気車種だけに、人とは違う仕様にしたいと言う要望にも親身になって頂き、納得の行く車になりました!本当にいいお店ですよ! 担当者の方、自分の車に携わって頂いた方、今回は、本当にありがとうございました!今後ともお世話になると思いますがよろしくお願いします!
販売店の返信2021/08/08
MYNR様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございました。 コダワリ派のお客様の多い当社のお客様の中でもさらにコダワリ派のMYNR様でしたので、ご満足頂けた様子で大変嬉しい限りです^^! 今後もパーツ取付やメンテナンスなどの際には是非ご用命ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております!今後とも宜しくお願い致します。
2021/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
年末の購入でしたが迅速に対応していただきました。 カーナビがアルパインからケンウッドに変更になったのは残念でしたが車体自体には満足しています。
販売店の返信2021/07/28
F.1217様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございました。 またこの様な高評価を頂き誠に有難うございます。 カーナビについてはご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。 メーカー様の急な半導体不足によりご希望頂いていたナビでの納期目途がたたなくなり大変ご不便お掛けし恐れ入ります。 遠方からのご購入でアフターサービスは、ディーラーさんへの入庫予約しかお手伝い出来ずですが、お車に関して当社でご対応させて頂けるお話でしたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店もお洒落で店員さんの接客もとても良かったです
販売店の返信2021/06/26
この度は【C-HR】のご契約を頂き、誠にありがとうございました! 初めてのマイカー購入という事でご不明点も多かったかと思いますが、お力になれましたでしょうか? 是非大事に乗っていただいて、何かお困りの事がございましたらしっかりサポートさせて頂ければと思います! 今後とも宜しくお願いいたします!!