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かっちゃんさんのクチコミ詳細
新車購入
投稿日：2023/03/22
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
県外からでしたがコンプリカーを購入させて頂きました。LINEでのやり取りをしながら納車まで待同じくもあり心配でもありましたが、スタッフさんとのやり取りもスムーズでしたので納車期間も早まりとても満足いく購入だったと思ってます。 車の方もいい感じに仕上げて頂き満足です。 今後ともよろしくお願いします。
購入年月：2023/01
購入した車：スズキ ソリオ 1.2 バンディット ハイブリッド MV
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2023/03/22
かっちゃん様 この度は遠方にも関わらず当社をお選びいただき誠に有難うございました。遠方ですのでより一層不安なくご購入とご納車を迎えて頂けるようにと心がけてのご対応をさせて頂いた結果、このような高評価を頂き感謝申し上げます。半導体不足の影響もあり納期をお待たせしてしまいましたが、お車の仕上がりにもご満足とのことでうれしい限りです。遠方につきアフターサービスをさせて頂けませんが、当店でお手伝いができることがありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
乗っていたアルファードが高値で売れるタイミングであった為、前から一度は乗ってみたかったプラドを検討。しかし、納車がかなり先であったため、諦めている中で、エムズスピードのカスタマー車を発見。連絡して、即店舗に行って実物を見て感動し、またその展示車を無理を言って販売して頂きました。納期も1ヶ月程で大変満足してます。 店長が対応して頂き、LINEでやりとりすることで、きめ細やかな即レスポンスと、オプションやセキュリティー対策についても的確にお答え頂きました。値引きはなかったなのでが、逆にできないとキッパリをお答え頂き、逆に納得感と信頼感を持ちました。 納車半年経過してますが、接客もパーツ品質ともに大変満足してます。
販売店の返信2023/03/22
ＪＵＮ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠に有難うございました。 また、一度は乗ってみたいと思っていたプラドを当社のプラドをお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。ご来店時はプラドの納期にお時間頂いている時期でしたので、販売予定のなかった展示プラドを大変お気に入り頂き納期を少しお待ちいただくという当社都合の条件にも快くご了承いただき誠に有難うございました。ご自宅から少し距離もございますが、ぜひお店の方にもお立ちよりください。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
江村さんの丁寧でわかりやすい説明がよかったです。 あれこれと希望通りのままにスムーズに進んで、納車も予定してたよりも早くなり助かりました！感無量です！
販売店の返信2023/03/22
４駆乗り様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。当初納期が遅延しないか心配でしたが早くなり、お車の仕上がりにも満足いただけうれしい限りです。これからのカーライフが素敵なものとなるようお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
2022/10/03投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
対応良し！納車までのスピード感良し！ アフターサービスも良し！の三拍子！ ここの店舗は良いと思います☆
販売店の返信2022/10/03
わたさん様 この度はご遠方にも関わらず、弊社でのご購入誠にありがとうございました。 ＬＩＮＥでのやり取りだけとなりましたが、ご納車も無事終えさせて頂き有難うございました。ご遠方につきディーラー様への点検入庫のご予約を取らせて頂く等しかできませんがお車に関しお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！ 今後とも何卒宜しくお願いいたします！
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