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ＴＩ２さんのクチコミ詳細
エムズスピード大阪、コンプリートカー購入
投稿日：2022/05/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、初めてネットでコンプリートカーを購入しました。 遠方のため直接店舗にはいけませんでしたが、契約するまでの間、納車、納車後のアフターサービスまで不明点をラインで親切、丁寧に直ぐ回答して頂きました。 ネットで車を購入なんて滅多にないですが、満足できる対応で安心できました。
購入年月：2022/04
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2022/05/14
この度はご遠方にも関わらず、弊社でのご購入誠にありがとうございました。 ＬＩＮＥでのやり取りだけとなりましたが、無事にご納車させて頂き、喜んで頂けて本当に良かったです！ ご遠方ではございますが、出来る限りのサポートをさせて頂く所存ですので、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！ 今後とも何卒宜しくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2022/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車専門店やディーラー等色々回り、購入を決めきれなかったのですが、エムズスピードさんでは来店して1時間後には契約していました。 それくらい魅力的なコンプリートカーとストレスない接客でした。担当の方は購入後も連絡をくれますのでアフターフォローも満足しています。
販売店の返信2022/04/11
この度は【ランドクルーザープラド】のご成約、誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューも頂きありがとうございます。 ご納車の時にも、喜んで頂けて本当に良かったです！ 新しいお車も是非可愛がってあげてください！！ 今後もできる限りのサポートをさせて頂ければと思いますので、お車の事で何かお困りの事や、ご不明点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います！ 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
東京から購入し、ほとんどが電話とラインのやりとりで 納車まで至りましたが、営業の方の感じもすごく良く 分からない事や、やりたい事も分かりやすく丁寧に ご対応いただき、何の不安もなく購入する事ができました。
販売店の返信2022/04/07
この度は、ご遠方にも関わらず弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました！ ご納車まではお電話やLINEでのやり取りでしたが、ご納車の際には遠方からご来店頂き、直接お話することができたのが大変嬉しく思います！ また、お車も「カッコいい！」と仰っていただけて本当に良かったです！ これから長い期間過ごすことになる愛車ですので、是非可愛がってあげてください！！ お車の事でお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくご相談頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願いいたします！
2022/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方だったのでなかなかお店に行くことが難しく はじめて、お店に一度も行かず【書面のやり取りのみ】で購入させて頂きました。 はじめての事で不安もあったのですが希望車種の問い合わせをさせて頂いてから、納車までの一連の流れや書類の記入方法などとても詳しく教えて頂き、カスタム中も現車の写真を送って頂いたりと終始丁寧な対応をして頂き無事に納車致しました。 その後のアフターメンテナンスの問い合わせにも快くお返事して頂けるので、今後も安心して維持していけます。 また購入機会がありましたら是非お願いしたいと思っております、よろしくお願い致します。
販売店の返信2022/04/06
この度はご遠方にも関わらず、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。 また、高評価のレビューもありがとうございます！ 直接お会いすることが難しい距離で尚且つ、初めて【書面のやり取りのみ】でのご購入との事でしたので、様々なご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂くことができ、ご満足もいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお車の事でご不明点やお困りの事なども出てくるかもしれませんが、遠方ながら精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします！
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