マツナガ2951さんのクチコミ詳細
書面のやり取りのみで購入
投稿日:2022/04/03
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方だったのでなかなかお店に行くことが難しく はじめて、お店に一度も行かず【書面のやり取りのみ】で購入させて頂きました。 はじめての事で不安もあったのですが希望車種の問い合わせをさせて頂いてから、納車までの一連の流れや書類の記入方法などとても詳しく教えて頂き、カスタム中も現車の写真を送って頂いたりと終始丁寧な対応をして頂き無事に納車致しました。 その後のアフターメンテナンスの問い合わせにも快くお返事して頂けるので、今後も安心して維持していけます。 また購入機会がありましたら是非お願いしたいと思っております、よろしくお願い致します。
購入年月:2022/02
購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX Lパッケージ 70th アニバーサリー リミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
M’z SPEED/エムズスピードからのクチコミ返答
2022/04/06
この度はご遠方にも関わらず、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。 また、高評価のレビューもありがとうございます! 直接お会いすることが難しい距離で尚且つ、初めて【書面のやり取りのみ】でのご購入との事でしたので、様々なご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂くことができ、ご満足もいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお車の事でご不明点やお困りの事なども出てくるかもしれませんが、遠方ながら精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2022/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
新車購入するか、中古にするか悩んでる時にネットで見かけたM'sスピードさんに新車の見積もりをお願いしました。 一見さんの私に結構値引きをして下さったので、当然ながら、その見積もりを握りしめて、ディーラーさんに駆け込む不義理な私。 ところが、ディーラーさんからはそんな値引きは無理でございます。 お帰りください。と帰されてしまい。 色々調べた結果、担当の小柳さんの感じも良かったのでM'sスピードさんにお願いする事にしました。 21年の8月に購入したのですが、その後、半導体がどうの、減産だとのニュースが流れ、ドキドキしながら待っていました。 待っている間、そんなに安いなんて、騙されてるんじゃないの?とか色々な外部からのプレッシャーもあり、不安になりかけると、程よいタイミングで小柳さんから連絡があり、少しずつ実感がわいてきました。 とはいえ、少し予定より遅れ、12月に登録、納車となった時はもう嬉しすぎて飛び上がりそうでした。 しっかり着きました。 安くしてくれた事もあり、最初は不安でしたが、きっちりご連絡も入れてくれましたし、こちらからの問い合わせにも嫌な顔せずに?対応してくれて、本当に助かりました。 直接大阪の店舗までお伺い出来ない距離だったので、連絡いただけてホッとしてました。 安い!ですけど、安心してください。 本当ですよ! おススメします。 あ。本当はカスタムのお店なんですって? そちらはすみません。良く分かりませんが。きっと良いんじゃないでしょうか。
販売店の返信2022/03/05
この度はご遠方にも関わらず、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました! また、高評価も頂き誠にありがとうございます!! ご納車までお時間を頂戴いたしましたが、なんとか年内に登録させて頂けて良かったです・・・! ご遠方につき、色々とご不安に感じられることもあったかと思いますが、ご納車の際には喜んで頂けて本当に嬉しく思います! お車の事などでお困りの事がございましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒宜しくお願いいたします!
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方福岡からなんで、LINEでやりとりして、丁寧に案内していただいて、納車まで安心できた。いろんな要望応じてくれて、アドバイスまでしてくれたので、優しいスタッフでした!とにかく人生最高な取引でした!ありがとうございました!
販売店の返信2022/02/14
福岡R 様 この度は遠方にも関わらず当社へご用命頂き誠に有難うございました。 お電話とLINEでのご対応につきご不便やご迷惑をおかけせず、納車まで安心してお待ちいただける様心がけてご対応させて頂きました結果この様な高評価を頂き大変嬉しい限りです! 納車後は最寄りディーラーさんへの点検予約ぐらいしかフォローさせて頂けませんが、今後お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。 新型ランドクルーザーが気になると仰ってましたので、納期が落ち着いてきましたらご案内だけさせて頂きます。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車コンプリートカーに乗りたいと思い色々調べた結果、エムズスピードさんでRAV4の新車コンプリートカーをこの度購入させて頂きましたが、大満足の一台に仕上げて頂きました! 実際に店舗にも伺いましたが、とても綺麗なショールームと商談室があり、対応してくれた江村店長の対応も非常に良く、良いクルマを購入する事が出来ました! カッコよく仕上がったクルマを見て、改めてエムズスピードさんで買って良かったと思いました! エムズスピードさんはYouTubeで新車コンプリートカーの紹介もされているので、新車コンプリートカーの購入に迷われている人はエムズスピードさんのYouTubeを実際に見て、映像で確認してみるのをオススメします!
販売店の返信2022/02/14
ni-nao様 この度は数ある販売店より当社でご成約誠に有難うございました。 お車はもちろんご対応含めてご満足頂きたいと心がけておりその結果この様な高評価を頂きお礼申し上げます。 一部改良後でのご成約でしたので、納期を長らくお待たせしてしまいましたが、納車後も出来上がりにお喜びいただけ嬉しく思っております。 今後のアフターサービスは最寄りディーラーさんでのご対応となりますが、当社でお力になれる事でしたら何なりとご相談下さい。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
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