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うみほたるさんのクチコミ詳細
遠方からの購入でも安心です
投稿日：2020/12/04
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
関東からの問い合わせに対しても親切に対応していただきました。 初めて実車を見ないで購入しましたが、こまめに連絡をいただきトラブルなく安心した取り引きができました。 必要だと感じていたカスタムは設定が完了しており、また納車が早まるよう気遣っていただき非常に満足しております。 ありがとうございました。
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ ハリアー 2.0 Z
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2020/12/05
うみほたる様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。 今回初めての遠方からのご購入とのことでお電話やLINEでのやり取りでご不安なくご納車日を迎えて頂けるようにと心がけてご対応させて頂きました結果、この様な高評価を頂戴し嬉しい限りでございます！ 納期についても当社即納車でご用意可能な車種があり、納期・お値引ともディーラー様よりはご満足頂けたかと思います。 遠方につき、最寄りのディーラー様へ入庫のご案内ぐらいしかサポート出来ませんが、お車に関してお困り事がございましたらお気軽にお電話かLINEでも結構ですのでご連絡下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2020/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めはルーミーを考えてM'sさんに TELをしたのですがモデルチェンジの事を 教えてもらってお店に伺い実際ライズを見て 顔つきを気に入りその日に契約の はこびとなりました 親切に色々提案をしていただき 本当によかったと思います その後2回程契約外の追加をお願いしたのですが嫌な顔をせず快く受けてもらえました 1ヶ月点検の予約も近くのディーラーで 取っていただけました 車を欲しいと思っている人が居れば 紹介したいお店です
販売店の返信2020/11/14
シゲ太様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございます。また、この様な高評価とレビューを頂戴し重ねてお礼申し上げます。 初お問い合わせ時はルーミーでのお問い合わせでしたがモデルチェンジ直前のタイミングでありモデルチェンジ後はエアロパーツの設定がない為、代わりにライズをご提案させてもらいその後実車を見にご来店頂き、その日でご成約とライズをお気に入り頂け、納車当日もご本人様はもちろんご家族にもお喜び頂けた様子で何より嬉しい瞬間でございました！納車後も問題なくお乗り頂けているとのことで何よりです。新車1ヵ月点検はシゲ太様の思惑？もあり最寄りディーラー様へ入庫されるとの事ですが、6か月点検やオイル交換等のアフターサービスは是非当社へご用命ください！ 今後とも末永く宜しくお願い致します！
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今回初めてネットで新車カスタム車を購入しました。 実物も見ずに購入するので、最初は不安がありましたが、丁寧な接客と、納車までの迅速な対応をしてもらい、届いた車にも満足しています。 アフターでの初回点検の予約もして頂き、スムーズに点検を受ける事も出来ました。 次回も購入の際はお願いしようと思います。
販売店の返信2020/11/09
コロ助９２８様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました！当社では遠方のお客様には直接お会いせず実車もご覧いただくことが難しい分、ご契約からご納車までを極力ご安心して頂けるご対応を心がけており、コロ助９２８にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。 遠方ではございますがお近くまでお越しの際には是非当社へお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 また、お車に関してお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてコンプリートカーを購入するということでM’s SPEEDさんを利用させて頂きました。 店内もオシャレで、店員さんの対応も非常に良かったです。 コンプリートカーという事でパーツの事など分からないことなど多々ありましたが、親切に教えてくださり、納車までも細かく連絡をしてくれるので安心できました。 また利用したいなと思える良いお店でした！
販売店の返信2020/11/09
隼一様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございました！ 今回初めてのカスタムカーという事で、ご不安などもなくご納得頂いた上でご契約頂ければとご説明とご対応させて頂き、その結果この様な高評価を頂戴し大変嬉しい限りです。 これからのカーライフも満足いただけるようお手伝いさせて頂ければと思いますので、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください！ 今後とも末永く宜しくお願い致します。
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