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黒猫＠にゃんさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2020/04/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応でとても気持ちの良い買い物でした。 お客様目線で話を聞いてもらえるというとこと 持ち込みパーツなど細かいところまで対応してもらえてかなり満足しています
購入年月：2020/03
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2020/04/17
黒猫＠にゃん様 この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠に有難うございます。 ご購入頂きました車両がデモカーでしたので、納期で当社のご都合を汲んで下さったりと納車を楽しみにして頂いている中ご協力有難うございました。 また、納車後もお知り合いに当社をオススメ頂いたりと重ね重ねお礼申し上げます。 お住まいもお近くですので、点検などもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り心地よく最高です
販売店の返信2020/04/05
ことあや１９様 この度は当社で2台目のご購入頂き誠に有難うございました！前期型から後期型へのお乗り換えでしたがグレードアップし、使用が変更になっている箇所もありますので使い方などで不明な点があればお気軽にお尋ねください。 色々とあり1台目ご購入からお時間が空きましたが、今回のお乗り換えに際しわざわざ私宛にご来店頂けた事、大変嬉しく感謝いたしております！ 今月末には1か月点検と合わせて追加でパーツ取付作業のご予約も頂戴し有難うございました。 次こそは末永くお付き合いさせて頂けます様、今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて来店した際、飛び込みで行ったにもかかわらず丁寧な対応に購入を即決しました。 色々と相談にも乗って頂き、また進捗報告もこまめにして下さったので納車までの間安心して待つことが出来ました。 納車された車はもちろんイメージ通りでした。 お任せして本当に良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/19
tomo115様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました！また、早速の口コミ投稿とこの様な高評価を頂きお礼申し上げます。 初ご来店のご商談で即決頂き、ご契約後にご注文パーツが装着できなかったり、足回りの件などで電話連絡させて頂くとご面倒お掛けしたにも関わらず「信用しているのでお任せします」とお言葉を頂戴したりと、私も感謝しております！ アフターサービスも含めてご満足頂けるよう、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
2020/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのコンプリートカー購入と 他府県店舗での購入との事もあり とにかく不安でしたが... 1度お店に来店した瞬間から,その不安は 無くなる程のスタッフの対応とショップの雰囲気に驚きました。 契約から納車迄電話連絡だけでの（遠方の為) 取り引きでしたが何一つ不安も無く むしろこちらの都度急な変更や相談に 本当に親切丁寧に対応して頂いた事には 感謝しかありません 担当して下さった、小柳さんには本当に有難い思いです...納車後も色々操作面等でわからない事を連絡させて頂いても常に親身な対応をして頂けるのと納車後の車の状態を気になさって頂ける連絡には本当に助かりますのと 嬉しい限りです。 車に出会えた喜びと同様にこのショップさんと出会えた事が今では自慢の1つです。
販売店の返信2020/03/06
この度は、弊社コンプリートカーのご成約誠にありがとうございます。 また、高評価のレビューも頂きましてありがとうございます！ 直接お会いできたのは1度だけでしたが、無事にお車をご納車させていただく事ができたのと、ご不安を与えること無くお車のご用意をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。 ご遠方ではございますが、お近くいらっしゃった時にはお気軽にご来店くださいませ！ 今後とも宜しくお願いいたします！
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