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ｋｏｔｅｔｈｕさんのクチコミ詳細
満足
投稿日：2015/07/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は見積りだけしてもらおうと思って店に行ったけど、実際に車を見たら欲しいってなった。嫁のOKが出たから即買いますって連絡しました。めっちゃ格好良い車です。納車まで時間かかったけど担当の人が出来るだけ早くって頑張ってくれたからよかったです。何でも相談できるし、ワガママもきいてもらえました。車に乗るたびに格好良いなって思ってしまう車です。店に行って良かった買って良かった、次乗りかえるときもこの店で買うぞ。
購入年月：2015/04
購入した車：トヨタ ハリアー 2.0 グランド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2015/07/05
ｋｏｔｅｔｈｕ様 この度は、当社でのご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。カスタム施工の方にお時間がかかってしまい納車までお時間を頂く形になってしまいましたが、ご満足頂けまして大変うれしく思っております。お客様一人一人皆様にご満足頂けますように接客も心がけており、ご満足頂けましたようで何よりです。お店まで少し距離がありますが、お気軽にお立ち寄りください。とスタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2015/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて訪れた時から納車後まで全ての対応が最高です。次回も是非購入したいと思います。
販売店の返信2015/07/04
ktkhk様 この度は数ある販売店の中から当社でご購入頂き、この様な高評価も頂き誠に有難うございました。当社でお手伝い出来ることがありましたら是非当社へご要望下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。PS 差し入れ頂いた卵、大変おいしくいただきました！ありがとうございます！！
2015/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
先日、新車コンプリートカーを購入しましたが、以前乗っていた車の車検切れにギリギリ間に合うように納車していただきました。 納車された車も予想以上に仕上がりが良く、非常に満足しています。 また、店の雰囲気、接客も非常に良かったです。 改善してほしい点を挙げるとするなら、もう少し納期などの連絡が早くいただけたら助かります。
販売店の返信2015/05/22
ブラックマン様この度は、お車のご契約・ご納車誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？お車の件で、お困りな事やご不明事などございましたらお気軽にお問い合わせください。また貴重なご意見ありがとうございます。ブラックマン様より頂きましたご意見をもとにすべてのお客様にご契約からご納車までご満足頂けるように努めていきます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。※１か月点検のご来店心よりお待ちしております！！
2014/09/29投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
字光式ナンバーを依頼して、プレートは付いていたが、ペイントのナンバーが付いていて、納車時後に書類は用意してもらったが、自分で陸運局で字光式ナンバーを付けた。一週間でナンバー２つ付いた経験した。最終確認をしっかりお願いしたい。
販売店の返信2014/10/01
グルグル様 この度は数ある販売店より、当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難うございました。また貴重なクチコミ・ご意見を頂き有難うございました。当社コンプリートカーを気に入りご購入頂いたにも関わらず、納車時に度重なる失礼がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフだけではなく、納車させて頂くディーラー担当者にも納車前のお車確認を確実に行い、万が一今回の様なことがあった場合のご対応にもお客様にご迷惑をおかけしない対応を徹底するよう改善していきたいと思います。今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。
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