shin12345さんのクチコミ詳細
少し残念。
投稿日:2021/02/28
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
カーセンサーの評価表に基づき店員にひとつづつ説明を受け確認をしたが ハイトワゴンの為天井は目視出来ず評価表を信じることにしたのだが 大きな傷が数ヵ所あり残念だった。 確認しない自分のミスだった。 社内クリーニング済みとの事だが、車内風は激臭 フィルターはゴミとカビだらけ 交換して納車してほしかった。 これもサービス外なら仕方ない。
購入年月:2020/10
購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS SAII
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野からのクチコミ返答
2021/03/04
ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまっ たこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいております、お客様への対応面の不備については、即日店舗ミーティングを行い「お客様へのご説明が不足しない」ようにするにはどうすべきか改めて全スタッフで考えました。今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目も購入させていただきました!対応もよかったです!
販売店の返信2020/12/18
今回はムーヴカスタムをご購入いただきましてありがとうございました!先月にはミライースもご購入いただいてこの2台目もご購入いただきとてもうれしいです!ご希望いただいていた1台がこんなにも早く見つかって僕たちも驚いております!これからも車のことで色々とよろしくお願いいたします!
2020/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく、知りたい事についてていねいに答えて頂き他の車とくらべる事についてもきっちり説明していただけました!
販売店の返信2020/12/07
今回はekスペースをご購入いただきましてありがとうございました。説明させていただいたことも分かっていただけてうれしいです。これからもお車のことでなにか疑問なことがございましたらぜひご連絡ください!ありがとうございました。
2020/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご説明が非常に親切で丁寧でした。また、こちらの事情にも対応が見事で安心させていただきました。
販売店の返信2020/11/15
今回はムーヴカスタムをご購入いただきましてありがとうございました。説明などにもお褒め頂きありがとうございます!!これからも車の事全般なんでも何かございましたらよろしくお願いします。
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