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ｍａａｍａａさんのクチコミ詳細
納車
投稿日：2014/09/09
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
先日納車されました。最初たまたまお店の近くを通ったので、連絡もせずにいきなり見に行き、妻と実車を見て一目惚れしました。 さらに接客の良さで妻も納得で購入しました。 しかし納車時の接客が少しだけ残念でした。 ベルト類の交換や、小さいキズの直しなど、納車時の整備でお願いした所があったのですが、その説明がなく気持ち良く納車とは行きませんでした。 もちろん自分で確認はしましたが、今までの接客が良かっただけに残念でした。
購入年月：2014/09
購入した車：三菱 アイ 660 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
エースオート ＪＵ適正販売店 Ｇｕｔｓ！からのクチコミ返答
2014/09/09
maamaaさま こんにちは。担当の高松です。このたびは当店にて『三菱 アイ』をご購入いただきましてありがとうございました。また、ご指摘いただいた点、大変申し訳ありませんでした。ご納車時は担当の私が不在で、対応が不十分だったこと、深く反省しております。今後はこのようなことの無いように充分気をつけてまいります。何卒、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
とても綺麗な車で見て直ぐに購入しました けれども、クルマが綺麗でも店員さんが印象悪ければ買わなかったです！ 対応してくれた人が第一印象でとても良さそうな人だったので 自分の印象を信じ買いました
販売店の返信2014/09/05
ちょうみん様 こんにちは！ガッツ店長の坂本です！この度は当店にてレガシィをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！また、このような高評価を頂きまして、本当に有難うございます！！！ お車のほう、心をこめて点検整備をさせていただいたつもりですが、調子のほうはいかがでしょうか？ 何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますm(__)m
2014/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入と同時に エアロ加工 セキュリティー等追加パーツも頼みましたが 納車まで２週間もかからず 対応が非常に速く大変良かったです 接客も◎ 保証も有って 安心して購入できる お店でした。
販売店の返信2014/06/25
ミー様 この度は、当店にてステップワゴンをご購入頂きましてありがとうございました！ また、このような素晴らしい評価も頂戴いたしまして、本当に有難うございます(^o^) ご納車させていただきまして数日が経過しましたが、調子のほうはいかがでしたでしょうか？何か気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。またのご来店、お待ちしております！！
2014/06/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
まだ納車前なのでなんとも言えないですが、購入車両の状態及び装備など不満はありません。接客して頂いた店員さんも丁寧な対応で、車両の状態も把握しておられるようで安心できました。 ただ、試乗ができませんでした。 来店一日前に連絡したのですが、いざ店に行くと車は移動できない位の場所にあり、試乗断念しました。 自分で試乗して車の状態を少しでも把握したかったのですが、残念です。 後は、お店の整備を信じて現在納車待ちです。
販売店の返信2014/06/04
あましん様 お世話になっております。エースオートガッツ井上です。ご来店前連絡を頂いていたにも関わらず車の移動が出来ておらず申し訳御座いません。今後はお客様のご要望に答えれる様に努めていきます。また現在アレックスは整備中になり今週末のご納車に向け進んでいます。ご納車後のアフターパーツの取り付けも控えておりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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