親しみやすい（くらたさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/01/15

ハラノさま お世話になっております。担当の高松です。 この度は当店にてムーヴをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございました。 ムーブの後の調子はいかがでしょうか？ 当店の対応に付いて非常に高評価を頂きまして有難うございます。 何かお車の事でお困りの事がございましたら、是非当店までご相談下さい。 ハラノさまのお力になれるよう、精一杯頑張ります！ 次回ご購入の際もぜひとも当店をよろしくお願い致します。

販売店の返信2012/01/10

バビグリンさま お世話になっております。エースオートガッツ店長の高松と申します。この度は記録簿の件でご迷惑、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当に確認したところ、こちらのレガシィについては新車時の記録簿は無い状態でオークションより仕入れているとご説明させていただいたつもりだったとの事でした。当店の点検記録簿につきましては、発送が遅れてしまっており、大変申し訳ございません。後ほど担当よりお電話をさせて頂き、早急にお送りさせて頂くようにいたします。今後はこのような事が無いよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。

販売店の返信2012/01/04

この度は当店でコルトプラスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 グレードやタイヤの干渉のトラブルの件ではご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 また、せっかくのお車が廃車になってしまったことの事で非常に残念に思っております。 ご迷惑おかけした点についてですが、カスタマーフリーチョイスという当時の三菱車独自のグレード構成だったため、当店でも確認が遅れてしまいました。 また、タイヤに付きましては、車検等は問題なかったようですが、純正よりも若干大きなタイヤが装着されていたようで、干渉するといったご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。 今後は更に気を引き締め、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。 これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。